文化旅遊，其實要考慮的因素很多，旅遊設計產品，面對的是千人千面的遊客，文化層次不一樣，建議先考量當地有的文化類別，塑造出形象代表人物，然後配備淺顯易懂的圖文科普給導遊，和媒體推廣，然後等待市場考驗，慢慢調整迭代吧！

銷包括了概念、定位、品牌、產品、銷售等，只有透過差異化市場分析突出自己的特點，發現自己的優勢所在，才能透過一系列的營銷手段提高自己的競爭能力

概念營銷：給遊客一個來景區的理由

特色營銷：讓遊客感受個性魅力

事件營銷：注意你才會來看你

節事營銷：為旅遊注入全新動力

節事營銷絕非簡單的公關活動，成功的節事打造會為景區形成全新的遊客出行動力

聯合營銷：一加一大於二

娛樂營銷：找個最好玩的方式來賣

好的策劃和規劃是專案立足的前提，優秀的產品設計是景區生存的基礎，科學的日常管理體系是景區生存的保證，而系統的營銷策略則是景區為人所知、持續發展關鍵所在。科學系統的營銷方法不光能讓產品價值最大化，更有可能讓連年虧損的景區起死回生。

透過學習教材和查閱有關資料，得出以下幾點。

一、 樹立科學的營銷觀念

樹立“以人為本”的營銷觀念。景區營銷發展到今天，觀念、認識、方法都有了很大提升，但是提的最多的“以人為本”的思想仍沒有在景區的營銷過程中得到貫徹,並且這一口號的無處不在已經沖淡了它的基本含義和有效性。事實上，“以人為本”不僅體現為尊重人（包括員工、遊客、銷售商），更體現為為遊客提供增值的服務。景區的產品可以帶給遊客超出他（她）期望的體驗，他（她）就很滿意，然後對他（她）的親人、朋友或周圍的人講整個遊玩的美妙感受，促使他們也來景區消費。這是一種最有效，也最經濟的營銷方法。景區營銷一定要樹立這種廣義上的“以人為本”認識，以遊客為導向設計產品、設計營銷策略。

二、 做一個科學的營銷規劃

“規劃就是財富”已成為業界共識，很多景區在開發前都做了總體規劃、詳細規劃（包括修規和控規）。但是，這還遠遠不夠。總體規劃可以在景區的總體定位、發展戰略及景區發展各要素安排上進行總體的部署和安排，營銷規劃在總規中雖有專門章節，但是畢竟還是粗線條的勾勒，並且滿足不了景區營銷的動態性特點及要求；修規或控規對景區景觀和各項工程建設提出要求，但多是“硬體”的，對於營銷、管理等“軟體”方面的內容卻沒有涉及。因此，景區還應該有營銷的專項規劃。一個科學的營銷規劃是保證景區營銷工作得以有效開展、達到預定目標的必要內容，而且從長遠來看，景區做專門的營銷規劃是一個趨勢。這樣可以根據景區實際的建設情況適時的進行營銷工作，從而避免盲目的、衝動的、無序的開發市場，科學的營銷規劃可以事半功倍，目標準確，更有效的使用資金，從而帶來豐厚的收益。

三、 景區產品科學定位

景區要想在紛爭的旅遊市場中取得優勢，就得在資訊傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者，並能牢牢抓住消費者，讓自己的產品佔據一定的市場地位。景區可以採用的定位方法有：攀附定位,心理逆向定位，狹縫市場定位和變換市場定位。攀附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己，比如把三亞譽為“東方夏威夷”，把雲臺山譽為“北方九寨溝”。 理逆向定位是打破消費者一般思維模式，以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。比如，寧夏的沙坡頭，內蒙古的響沙灣本是沙漠。狹縫市場定位是景區不具有明顯的特色優勢，而利用被其他景區遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村，由於歷史上“學大寨”的事情，山村開始走旅遊發展道路。變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化，景區的特色定位就要隨之改變。

四、景區產品組合，

首先要對自己的旅遊產品有所認識。根據景區所提供旅遊產品的主要內容和特徵，組成完備的營銷組合，然後再來考慮其營銷策略的制定。

1、景區要正確認識自己的產品

景區的產品不能僅僅理解為旅遊地的風景名勝、人文景觀、歷史文化等，還應該包括必要的旅遊設施、旅遊環境、遊客觀賞和參與的活動專案、景區的管理和各類服務等。景區產品的實質是服務，而不是風景名勝本身。風景名勝不能透過購買發生所有權的轉移。

2、景區產品營銷組合因素：

（1）景區吸引物。

景區吸引物就是景區內標誌性的觀賞物。它是景區旅遊產品中最突出、最具有特色的景觀部分。這是景區賴於生存的依附物件，是景區經營招徠遊客的招牌和幡簾，是景區旅遊產品的主要特色顯示。沒有這個吸引物，遊客就不可能來景區旅遊消費，尤其在今天旅遊市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引遊客，還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。

（2）景區活動專案。

景區活動專案是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供遊客或欣賞，或參與的大、中、小型群眾性盛事和遊樂專案。景區活動的內容是非常豐富的，如文藝、體育表演、比賽，民間習俗再現，各種絕活演藝，遊客參與節目，尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅遊產品的一部分，而且還可作為促銷活動的內容。

（3）景區管理與服務。

景區產品表達形式儘管呈多樣化，但其核心內容仍是服務。服務的特點就是它的提供與消費常常處於同一時間，每一次服務失誤就是一個不可“回爐”修復的遺憾的廢品產出。在服務過程中的管理尤顯重要。實際上管理就是最核心的服務。景區管理包含兩個層面，一是對員工的管理，二是對景區的管理。不管是哪種服務，都要以最大限度滿足遊客需要為宗旨，為遊客服務。

（4）景區可進入性

可進入性指的是景區交通的通達性。由於很多景區處在交通不方便的偏僻地區，使得遊客進出景區大受限制，甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品銷售不同，是景定人動，遊客必須來到景區享受服務，經營要靠大量的客流。

五、景區如何選擇市場

1、景區要先以地域為界去選擇市場 景區對旅遊市場的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場，然後再考慮其他影響旅遊的因素。在以地域為界選擇市場時，應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。

2、景區營銷要瞄準中心城市

以景區所在地為中心，以距離遠近為半徑，按地域把旅遊市場劃分為近、中、遠三個梯次，分別對應於景區企業市場發展的近期、中期和長期規劃。無論哪個梯次都要以該區域範圍內的中心城市為主攻目標市場。因為消費也有梯次傳遞的規律，一般是從大城市到中等城市，再到小城市，最後到農村。時尚消費更是如此。旅遊是一種時尚消費，所以重點要抓中心城市旅遊市場。

3、特殊群體的市場

這類市場大多數以宗教、登山、戶外運動為主，多數遊客是出於自身的興趣前來旅遊。

六、景區的深度開發

景區雖然受地域限制，但發展市場的空間還是無限的。景區可以採取兩種發展模式，一種是內涵型發展模式，一種是外延型發展模式。

綜上所述，景區的營銷工作比常規的產品營銷要複雜。景區由於產品的特性：不可移動、不可複製、即時產生、產品的生產與銷售同時進行，因此營銷工作就區別於常規產品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重，有了科學系統的營銷策略才是完成整個景區的銷售任務的保障。

自從文化和旅遊合併到一起，大家再談起的時候，都說自己是文旅專案。能不能真正的把文化和旅遊結合到一起還真的需要下點兒功夫。

前期如何開展營銷工作，其實要掌握幾點。

你的產品賣給誰要清楚，知道誰買單那就容易找好營銷的物件。

策劃全年的活動。景區是死的，活動是活的，除了觀賞和娛樂，針對核心受眾的全年的活動很關鍵，因為在遊客眼裡，這個好玩，就足夠了。

借用媒體資源。網紅景點的火，一方面是找對了傳播的渠道，另一方面是不同媒體在不同受眾心裡的影響力不一樣。

最主要的一點，景區要重視營銷的工作。大部分景區是沒有營銷工作的，或者是受利於這些年的人口旅遊紅利，不遠做營銷也能火，所以對於景區營銷的工作並不上心。但現在同質化產品越來越多的時候，如何能保持自己的優越性，就需要營銷工作的深度開展。

在以往的操作案例中，先是需要補課，挖賣點挖人群確定傳播渠道，第二針對性的有節奏的全網布局，前期要核心關注一些細分渠道，能形成口碑的渠道。第三，以活動的形式不斷重新整理遊客對該景區的認知。第四，結合景區的深度挖掘文化，以遊客分享為核心，開展能拍照的專案建設。

這樣才能讓遊客知道，來，來了覺得高興，高興了願意分享。

景區營銷，先分開解讀

營是營造氛圍，凸現文旅內涵獨特性，將客源吸引過來

銷是銷售產品，明確遊客的花銷渠道，要賣什麼產品，是僅門票，還是有其他種類二消？

這兩字研究好了，其他的媒體，新媒體，OTA等都是載體，效果事半功倍

我是從事新媒體運營的，我來分享一下我的觀點，僅供參考。

1、文旅景區的定位是什麼？

2、主要面向的人群是那些？

3、專案的優劣勢是那些？

5、現在營銷講究的是精準營銷，清晰的認識到自己，才能知道如何出牌，直切精準目標。

6、文旅先文後旅，透過文化的打造，貫入內涵，用文化內容去傳播，才能事半功倍。

8、專案推薦，跟政府商協會結合，走出去線下推介。

9、多舉辦活動，好的落地策劃安本身就有傳播性。

10、打造ip，人景物特色屬於深挖，行成標籤，品牌化，IP化。