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  • 1 # 輝看世界

    最好別去馬爾地夫,過去可選擇的地方少,馬代被吹捧,現在可選的海島多了,感覺馬代價效比較差,而且路途長且危險。看看下面的:

    “印度人嗎”……來自馬爾地夫的薩芙莉島的歧視——中國遊客傷不起! 越來越多的華人選擇去馬代度假,併為馬代帶來超過一半以上的旅遊人數和收入。然而在花費大量金錢去這個度假島國之後,卻很難得到應有的尊重,如果你細心的體會,隱藏在表面彬彬有禮的服務之下的,是赤裸裸的歧視和不公。 因為馬代和印度洋上很多國家一樣,曾經被西方人殖民的歷史,使得他們很崇洋媚外,但這個外指的是西方國家,對華人的態度則是為了賺錢,暫時有一個表面的尊重,只是尊重你帶來的金錢。下面我要講述的就是我在馬爾地夫薩芙莉島親身經歷的事情。 我們是透過淘寶飛豬平臺的北京九州金源旅行社(又名九州風行),報名參加了7月23日出發的馬爾地夫薩芙莉島的7天5晚的旅遊行程,並預先透過支付寶全額支付了團費,開始5天在島上住宿的行程還算順利,直到最後一天島嶼酒店通知我們將於7月28日下午16點半離島,由於從這個島出發去馬爾地夫的首都馬累機場乘坐國際航班回中國還需要先坐水上飛機,離島的時間也就是準備上水上飛機的時間,當天收拾好行李後我們於中午11點多就退了房在酒店大廳等待乘坐水上飛機。雖然上午下了雨,但水飛並沒有終止,從早上就一直來回穿梭著接送客人上島離島,而且中午雨就停了,所以我們感覺會很順利回家,心情高興的在微信的朋友圈裡曬照片,我還在上面留言說:太陽照在印度洋上,我們很快回家了。就這樣,我們等了四個多小時,到了16點半,卻仍然不讓我們登水上飛機,由於在我們面前已經連續走了好多批次的飛機,我們都著急了,追問為啥,回答仍然是:don"tworry,next .(別急,下一班次)結果我們雖然決定繼續等待,但坐不住了,都跟著拉著我們的行李的服務員一起來到碼頭看水飛的情況。水飛是15人一班,在我們眼看著前面一班人乘船離開碼頭去不遠處搭乘水飛的時候,我們其中一人還問:下一班該我們了吧?一直跟著我們的在島上酒店的中文服務員小李還帶著玩笑的口氣說:‘不是該,是就是你們的了’。是啊,回頭一看,碼頭上只留下了我們這隊15人,正好夠乘一架水飛,而且時間已經過了17點,再沒理由推遲我們了,國際航班雖然要22點才飛,但現在也該出發了,不能再耽誤。當又一架水飛降落下來,而那艘接送客人上水飛的小快艇也返回碼頭了,服務員開始把我們這組人帶著的行李往小快艇上安置了,放了幾件行李後,酒店的中文服務員小李招呼我們開始登船,一切都看著順理成章,然而不該發生的意外還是出現了,因為一個”印度人”!啊!如果不是有這樣一成串的倒黴事開始困擾我們,我根本不會注意到這個島嶼酒店的高層次的管理人員包括後來見到的經理全部是“印度人”!(注意:馬爾地夫當地人的長相和印度人還是很不一樣的,負責打掃衛生執行李等粗活的小黑基本都是當地人,長相更類似中東的阿拉伯人,和印度人的臉型輪廓區別很大。)這時候出現的是一直拿著一個資料夾負責安排上飛機順序的那個印度人,他出現的第一個動作就是制止我們上船,並且讓服務員卸下我們的行李,我們問話,得到又是等一等的回答,然後我們才注意到剛才就有一批從別的船上下來的歐美的外華人留在碼頭上沒走,印度人指揮著開始讓他們登船,外華人當中還夾雜了一對像日本人的男女,印度人還專門因為他們的亞洲長相攔住他們問了兩句才讓上船。難道又是外華人優先的把戲,我們這會兒雖然不滿,但根本沒想到因此會有後來那麼大的麻煩,因此我只是上前質問印度人為啥讓那些人先走,印度人很傲慢的回答說是按照水上飛機公司提供的名單安排的順序(後來怕我們取證又死活不讓看名單了)。中文服務員小李過來安慰我們說再等下一班,就剩我們了,水飛過來只需要半小時很快就來。問題是,酒店提供的離島時間就是水飛時間,而現在已經17點半都過了,卻讓我們再等。隨著時間快速流逝,在眼看著插隊後先於我們登上水飛的外華人離開之後,18點過了,那個印度人又突然通知我們:水飛機場已經關閉,無法派水上飛機給我們離島了,我們開始著急激動,因為不知道會這樣。如果趕不上國際航班,後續會有很大麻煩,要重新買回國機票,要重新定回家的高鐵票,單位要因為晚回打電話請假,等等問題使我瞬間感到十分無助和混亂。 在經過短暫的混亂和抗議後,我們要求見酒店的經理來解決問題,於是見到了一個神情傲慢的大鬍子——又是一個”印度人”,大鬍子經理用英語說:同情我們的境況,但他可以做的是幫助大家免費在島上留宿一晚幷包含晚飯,其它的他不能負責。我們提出,現在關鍵是去趕國際航班,既然水飛沒有了,希望給派出快艇去機場,大鬍子表示不能派船,我們表示自己再多出錢,以便趕上航班減少損失,大鬍子仍然表示不行。這個交涉期間,我們也沒放棄其它辦法,還緊急撥打馬代的中國大使館電話求助,無效;還找了島上單獨的水上運動中心的船員,也無效;聯絡國內的旅行社,被告知,這個國際航班是包機,機票不能改簽或退票,趕不上就全部作廢了,而且國內的代理客服語氣肯定的說:因為你們是自己趕不上飛機,回程的機票只能你們自己支付購買了。最後不得不自己尋求解決,大家開始訂購第二天回北京的機票,定的機票價格也迅速上漲,最高的一家每人花了4800才訂到票,好在15個人都訂上了票。後來得知,我們這15人都是乘坐回西安的航班Q2388的,當天誤機的只有我們這一組15人。 第二天,我們被大早上就送到了馬累機場,大概是怕我們在島上抗議,實際上我們誰也沒有那樣的想法。儘管天氣又好得出奇,我們的心情卻無法清爽,因為回北京的首航班機DJ456要下午14點才起飛,我們在機場等候了五個小時才開始辦登機牌,結果又被卡住,機場的客服說系統裡沒有我們的訂票資訊,並認為是機票超賣了,我們一隊15人的資訊都沒有,當時我們失落絕望的情緒無法言表,後來拖到離登機時間還有一個小時了,才確定是馬代機場的資訊更新太慢,我們是頭天半夜時間透過國內網路訂票15張的資訊沒有更新造成的,虛驚一場後終於登上回國的航班。回程又是各種問題,原定的回程航班是西安,而且是上午到達,回家的高鐵票也早就訂好,現在只能退票,還有在西安租借的WIFI和水下相機也無法原地歸還,還要和商戶商議異地歸還咋辦。回國的航班是凌晨在北京降落,早班高鐵還沒開行,只好又是困守。一番折磨後疲憊不堪地回到了自己的家,家裡真好啊。 回國後,我們各自找國內的代理旅行社要說法,聽到的是一樣的答覆:天氣原因,造成誤機,旅行社、水飛公司和酒店不會承擔任何責任。為此還由酒店和水飛公司各出具了一份英文說明:證明天氣原因,我們不承擔責任。我感到搞笑了,責任本來就是他們的,而他們自己出證明說自己無責。如同讓賊出證明來證明自己清白一般可笑,而國內代理旅行社就拿這當做搪塞自己顧客的理由了,因為吃準你們顧客拿他們沒辦法。 我和同樣遭遇的部分團友加了微信群一起討論,得出如下結論:國際航班的誤機,完全是人為安排的,是酒店帶有歧視色彩的故意,因為華人在當地無法維權,即使回國也無有效方法向國內代理旅行社討要說法,誤機和天氣狀況一點關係沒有,當天水飛來回接送,班次密集,即使早上下雨都一點沒受影響,何況下午已經風平浪靜,到我們的班次已經是400多班次了,最後停飛的水飛只是到點下班,正常收工。如果說水飛公司提供了乘飛機的名單,那更應該是很確定的離島出發時間,即使延誤也不會來不及發出,頭一天發通知時就會計劃好一共要送出多少班次,至少應該知道我們這班人是否來得及送出,而不會是到當天該下班了,才發現這班人來不及運了。唯一的解釋就是為了讓那隊外華人插隊,只好犧牲這批沒有維權辦法的華人吧。正因為覺得理虧才安排了我們這批人免費住宿和第二天的水飛免費離島,而按照國內代理旅行社的說法,如果真是因天氣原因延誤,這些還要讓客人再單獨另外付費。酒店單獨付費一晚大概是6000元左右,而因為天氣差不能成行的水飛當天的票就作廢了,要知道水飛機票來回是380美元,合人民幣2600元一個人啊。 因為國內代理旅行社九洲風行(九州金源)拒絕賠償我的損失,並和酒店狼狽為奸,我現在開始用淘寶上的投訴機制向代理旅行社提出賠償要求,希望淘寶不會讓我失望,給我一個公道,後續結果我會再說。 最後我只能把我知道的參與這次坑害中國遊客的相關旅行社和酒店列出來供後來的人參考,別再上當了,因為只要去了這樣的地方,一旦被坑,損失的不只是金錢。據說由印度人管理的這家酒店的上屬集團一共控制著三個馬爾地夫的島嶼,分別是薩芙莉島、俺嘎嘎島、藍色美人蕉島,建議大家別去受罪冒險了,有多付的被坑的費用完全可以去個非常好的島嶼。這三個島恰恰是淘寶上倍受熱捧的島嶼,因為便宜,所謂價效比高,但是,天氣不好會很容易坑你,天氣好也一樣坑人沒商量。 另外,還有國內與他們狼狽為奸坑害顧客的代理旅行社如下:淘寶上天貓店 北京九州金源旅行社(又叫九州風行),淘寶或百度上推介的 深圳海洋國旅,西安的大自然旅行社。 這件事後,我個人一直在思考:為什麼受傷的總是中國遊客?華人只是這幾年剛剛走出國門,大規模組團出國遊玩,但為什麼在很多發達或欠發達的地區都受到或多或少的歧視和不公正待遇。就根上來說,還是我們中國對自己的公民和消費者保護不利,維權無方或成本太高,所以在很多地方成了待宰的羔羊,甚至隨時可以欺負犧牲的物件。期待國家進一步重視這方面的問題,給自己的國民一個好些的旅遊消費環境。

  • 2 # 子尋生活

    1.機票:看你出發的目的地在哪?一般廣州跟香港的航班多 價格也比較優惠

    2.計劃玩幾天?7天5晚?6天4晚?

    3.一價全包的島嶼:例如庫拉瑪提,阿瑪瑞等等,價效比高的島嶼-都喜天闕,瑞喜敦、第六感拉姆等包含的比較多是早晚餐。

    因馬代大大小小的島嶼有一兩千個,所以看自己已什麼為主,比如要海水好,水屋下水浮潛看珊瑚看熱帶魚…(有些酒店水屋下水環境一般,要開個小船到其他地方浮潛)

    如果要吃的好,那就要從酒店餐廳瞭解入手。

    一般兩人3萬左右(機+酒+餐)可入住四五星島嶼.

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