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  • 1 # 環球人力資源智庫

    作為企業管理者非常地忙碌,不僅要完成部門及公司目標,還要組織和參與公司各種會議及溝通會。

    由哈佛商學院和倫敦政經學院經濟學家完成的一項“CEO做什麼”的研究表明,CEO的大部分(85%)時間都與別人一起度過。他們的工作時間中,開會佔去了60%,剩下的25%用來打電話、開電話會以和處理公共事務等。

    但相信大家都有共同的體會,很多會議往往是在浪費時間。

    普遍對會議的詬病在於“會議時間延遲、會議目的不清、會議後問題依然沒有得到解決...”

    這種無效的會議,不僅沒有達到既定的目標,並且困在會議室的這段時間,生產力幾乎為零,時間及機會成本都很高...

    雖然這不是管理者想要的,但會議並不能因此而不開,那究竟如何開會,才是最正確的方式呢。

    無準備,不開會!

    很多時候,會議效果不好,是準備工作沒有做足。

    為了尊重別人的時間,提升會議的高效和有效性,提前準備會議方案還是很有必要的。

    1.會議時長

    會議不是越長越好,人全神貫注的注意力最多隻保持40分鐘,所以每一次會議最佳的時長應不超過一個小時。

    能一個小時開完的,絕不多開一分鐘。

    就像吃東西,吃多少,拿多少,不要往盤子裡放太多東西,儘管3分鐘看似不長,但這種壞習慣會導致累計浪費幾個小時,你給自己的時間比原本需要的時間多,就相當於把寶貴的時間都扔掉了。

    所以組織者一定要根據會議的主題、目的及發言的人數設定合適的總時長,並且在過程中進行提醒。

    喬治.伯思斯說“優質講話的秘訣在於有一個好的開頭和結尾,並讓兩者儘可能地接近。”

    2.會議主題及目的

    並且,會議主題不宜過多,本著開一次會議至少要解決一個實際的問題。

    同時,讓與會者清楚各自的角色,和需要為此主題做哪些相應的準備。

    3.合適的參與人

    在會議中經常會出現一些看似相關,其實並不直接相關的人,導致會議延遲和效果不佳。

    除了會議發起部門及相關人之外,和此會議有直接利益或後續直接負責此項工作及對接的人員參與,其他如“間接負責的人、或透過部門長即可將工作安排下去的、不需要發言和記錄,未準備充分的人等”其實未必都需要參加。

    合適的參與人,既能提升會議的有效性,也是尊重他人的時間。

    4.會議的風格

    會議風格指的是會議透過什麼樣的形式進行。

    是坐著開會,還是站著完成。是用ppt展示,還是直接對話的方式。

    能站著就開完的,儘量不要坐著,坐著開會雖然舒適,但會讓與會者忽略時間的流逝。

    並且發言的人要站在參會的人群之間,這種暗示會議時間不會太長,可以給大家一種超時的緊迫感,不會持續很久,這樣會更快說到重點。

    若不用ppt,可以讓參會的人更能將注意力放在你的身上,也會讓主講人講的更精簡和高效一些。

    當你說的內容越少的時候,聽眾反而聽到的內容越多。

    5.會議中要各司其職

    會議中的每個角色明確分工也是保障會議有效的前提。

    誰來發起組織開會更合適;

    誰來主講,主講的內容是什麼;

    參與的人除了作為聽眾,還需要做哪些事情;

    誰來記錄合適,有沒有提前準備好記錄的電子錶模板;

    清晰的職責分工,可以讓會議更高效,有效地調動各方資源的同時,讓會議更順利進行下去,同時保證最終的效果和目的。

    6.提前釋出會議通知

    這一條也非常的重要。

    尤其是和Boss相關,需要其決策的會議,需要做到提前,再提前。

    一是老闆的時間需要提前預約;

    二是若有需要調整的你還可以來得及修改;

    三是讓決策人提前清楚他需要做哪些事情,方便你在會議中就重點和其進行溝通。

    四是有利於老闆後續更快地對你的方案進行決策和給出明確的意見。

    尤其是非常重大重要,涉及到多方部門及利益的會議,一份全面細緻,準備充分的會議方案是必不可少的,也是會議組織成功的保障。

    過程中的時間控制,真的是一種水平!

    一個好的會議過程需要抓關鍵點:

    一是時間的控制,除了在必要的時間提醒發言的人控制時間和不要跑偏之外,會議的主講人更需重點關注。

    這時,會議記錄的人,除了積極傾聽之外,往往也是那個需要做到必要的提醒的人。

    會議殺手往往是會議上那個強勢的人,佔支配地位,扼殺了會議其他成員相互交流的可能性。

    這與其職位、級別和性格有關。

    二是每一次只讓一個人發言,或透過發言棒的形式,縮短強勢的這個人的發言時間,總體上讓會議朝著既定的時間進行。

    因為你如果什麼都說,那聽眾就什麼都聽不到。

    如果你是那個強勢者,一定要記住,話要說到點子上,而且說完了就要停下來。

    因為很多時候,與其說人們關注你說的內容,其實他們更看重你展示的清晰觀點和展露出的自信。

    真正有水平的人,都是善於控制的。

    會開完了,並沒有真的完!

    大多會議現狀是,會開完了,就沒有然後了。

    作為會議發起和組織部門及關鍵人,需要在會議結束後做如下跟蹤:

    首先要出一份會議記錄。

    記錄重點內容,並且在會議結束當天,讓每個與會者確認簽字。

    目的一是讓他們再次回顧會議內容;二是瞭解本次會議後續要做哪些事情;三也是作為公司會議過程資產的管理需要。

    如果是需要有具體的行動計劃的,則列明該行動涉及到的內容事項、部門、責任人、完成的時間點、要達到的目的,工作對接誰等等。

    其次是會議發起人需要在計劃完成點前進行適當的提醒。

    最後是對本次會議和行動計劃做覆盤。

    完成了,是因為什麼,亮點在哪?沒有完成又是因為什麼,問題出在哪,哪些環節沒有考慮到,後期如何改善等等。

    萬達的會議文化是“會後不落實等於會白開”,並且為此專門開發了一個任務追蹤系統,目的是透過量化的指標來跟蹤會議落實情況。

    透過對會議的這種事前、事中、事後的管理,形成閉環。

    小會議中藏著大智慧,除了提升企業整體的管理效能,也讓管理者不斷地去反思,總結,提升自己的管理能力。

  • 2 # 家林頻道

    精英團隊有效會議的成功召開,統一了團隊思想,鼓舞了團隊士氣.這樣的團隊是狼性的團隊,走入市場才有戰鬥力和殺傷力.

    提供銷售精英團隊階段性會議供參考.

    公司在適當的時候,適當的階段召開區域負責人小結會,對於控制整個目標管控的過程很重要。控制了過程,等於控制了結果。有些企業是月底才開一次總結會,面對已經定位的業績,太多的感嘆和假設。讓月初拍腦袋,月底拍大腿成了通病。然後總結出了太多的假設,假設要採取怎樣的方法就好了,假設公司的政策作怎樣的調整就好了等等。所以作為控制過程的小結會議應該很必要。召開小結會應該注意幾個問題,才能達到小結會所能達成的效果。

     一.提前通知區域負責人小結會時間地點,並其讓有所準備。每人寫好近階段工作進展的述職報告書。並要求述職報告書需要了解的重點內容。這樣避免小結會的每人沒有系統的發言。述職報告要多用數字說明,避免太多的形容詞。

      二.作為管理者和老闆一定要發自內心的理解,區域負責人在各個地方市場一線奔波的辛苦,,無論他是否在近階段取得業績,回到公司,就是回到了家,一定要讓業務負責人有歸屬感。

     三.各個區域的市場資訊和資訊共同分享原則,讓各個區域負責人發言,但要堅決避免牢騷和抱怨,因為牢騷和抱怨是區域負責人最容易犯的錯誤。以事論事,共同提出問題,共同解決問題。

    四.勵勵應該是小結會的主題,因為畢竟不是月底業績定型的會議,管理者無論面對怎樣的工作進度,做好自己的情緒管理,埋怨業績,甚至大發雷霆,註定了你給團隊注入了失望。你是激勵的主導者和無論面對怎樣的挫折,自己要首先承擔起來,告訴自己是自己的錯。一隻羊帶幾隻老虎,統統變成羊。一隻老虎帶幾隻羊,統統變成老虎。

     五.小結會一定要公佈每個區域負責人的完成目標的進度.不斷提醒,讓大家都知道,對於營銷人目標是生命,並要讓數字來說話。已完成多少目標,還有多少目標沒有完成,期限還有多遠,應該下一步採取什麼行動方案。

     六.小結會要公佈業績排名,要培養區域負責人的競爭意識和危機意識,要有榮辱感.讓自己知道,我在團隊裡,排名第幾,需要怎樣的努力.

     階段性的小結會議,應是激勵會議,目標提醒會議,解決問題會議,工作和思想的總結會議.

     

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