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  • 1 # 駿逸創業說

    現在很多人都認為實體店的經營越來越難做,尤其是很多行業中現在同地區競爭店面數量越來越多,那在這種情況下,我們應該如何去解決實體店的營銷問題呢?

    做好一家是母嬰用品店,我們首先要確定我們的品牌,我們的整個周邊輻射,區域內的消費群體以及社會層次問題,合理地選擇我們經營的商品的價格區間。

    現在大部分的母嬰店經營模式都是靠店面營銷,也就是坐等上門透過周邊區域的選購來做好相應的服務工作。但這種模式很容易受到網店的衝擊,也很容易受到同地區其他競爭對面的影響。

    如何才能增加母嬰用品店的競爭力呢?我想這個是很多在經營這個行業必須轉變的一種思維。

    一要想讓母親用一天能夠更好的去發展客戶,那麼必須做好相應的宣傳工作,應該說發這個傳單和彩頁,現在已經越來越差,我們能到達的人群和他們對宣傳單的反饋意見其實是很差的。那如何做好宣傳呢?當然傳統的一些方式和方法還是可以採用的,比如說像打折促銷,買贈等活動的,人生當然可以吸引一部分客戶進店,然後透過我們的店面商品形成客戶的引流。

    二,我們必須要研究當下的人與人之間的連結。在過去有很多人願意走出家門去街上直接選購,但是現在很多人為了方便從網上選購,那我們就要研究現在,所以母嬰用品店在消費群裡大部分就是寶媽。他們在選購母嬰用品時有什麼樣的困惑,有什麼樣網店無法解決的問題以及其他店面無法解決的問題呢。

    作為一個孩子的父親,那麼在孩子成長的過程中,作為一名母嬰用品消費的客戶,我認為有以下幾點困惑是需要我們我們用力量去解決的。

    尤其現在很多寶媽或者是寶爸對孩子在成長過程中並沒有遇到經驗,也就是他們在買東西時很多時候是不懂不瞭解,經過多次的試錯,才明白還如何培養孩子,如給孩子更好的營養搭配。所以作為母嬰用品店的經營者,我們要從以上幾個問題方向出發和思考如何解決這問題。

    一我們可以建立一個社群那種微信群,或者是我們做的會員群體,或線下的寶馬俱樂部。我們把自己打造成育兒的專家,也就是必須積極努力的學習,如何要如何培養孩子在帶孩子中遇到了很多問題,應該如何解決,包括孩子什麼階段適合穿什麼樣的衣服,配什麼樣的儀式等等一系列問題,如果我們能成為育兒的專家,那麼就會影響到更多的寶媽願意來跟我們合作,他更希望得到的是老師的建議。同時我們要做好後期的產品供應,一定要保證質量,不要因為暴力而去損害我們的口碑。

    同時作為對美英者,我們可以聘請或自己透過學習成為營養搭配的營養師孩子在成長過程中應該需要如何去搭配營養如何去做好兒童的膳食工作。那麼同樣可以促進幼兒用品店的產品銷售。

    比如今天我們看到很多網紅,透過分享美食,也就是如何做飯,那麼會帶動相關用品,比如說刀勺鍋等用品的銷量。那麼我們對於孩子的膳食結構以及如何製作孩子輔食,同樣可以帶動我們母嬰用品店的相關產品的銷售,那包括我們也可以提供相關的原材料供應,形成線上線下一體的營銷模式。

    三,解決寶媽的社交問題。很多寶媽在生完孩子後因為改變了過去的生活習慣,需要會花費很大的精力和時間去照顧孩子,自己又沒有相關的經驗,就會非常的焦慮,甚至很多孩子的寶媽都有產後抑鬱症。

    為什麼很多產婦會有產後抑鬱症呢?

    一是因為對未來的生活非常的茫然,不知道如何去應對新的生活狀況。

    二,在帶孩子過程中非常的辛苦孩子哭鬧,孩子生病然後如何去照顧,如何選擇相關的嬰幼兒用品等等,都會使寶媽非常非常的辛苦。呃,這種高強度的勞動,下很多人難以釋放或無法去有效的解決這些問題。那麼就會加重他的心理負擔和產生相關的心理問題。

    三,現在很多年輕的寶媽過去都是有工作的。在工作中他可以接觸到很多的人事和形象的諮詢,而生孩子之後,那麼他的生活和交際圈就會變得極度的封閉。這是他內心產生極大的恐懼和壓力。我們可以組建相關的寶媽俱樂部,為他們設立相應的交際圈子,同時都有共同的話題和這種話題的共鳴,也可以促進寶媽的認知,同時透過寶馬俱樂部的影響,可以幫助更多寶媽梳理生活的順序調節帶孩子的一些工作流程,讓他們能夠更快的進入這種角色,那麼成為遇見領袖或輔導師,更有利於家長對我們的信任。當然也會更加持續地為我們店面帶來相應的銷量。

    四,很多產後抑鬱的原因卻是還有家人的不理解。那麼在孩子出生後,照顧孩子的主要工作都會落在寶寶媽媽睡著,作為孩子的爸爸很少能夠有對孩子更加細心貼心的照顧,那麼當寶媽非常疲憊,情緒狀態不佳時,那麼家人可能無法更好的理解。這也致使很多寶媽產後抑鬱的情況越來越嚴重,甚至情緒越來越難以控制。所以我們也非常有必要讓孩子的爸爸一同來聆聽我們相關的培訓課程,也就是說很多問題需要第三者去講述和闡述這個問題的危害,從而更好地來支撐孩子的成長曆程。那麼這個過程中就會贏得主要客戶群體決策者的認可。當然我們的店面也就迎來了非常忠實的客戶,只有成為客戶的意見領袖,才能讓客戶持續認可,可持續支援。

    因為母嬰用品量多少銷售的產品是可以替代的,但是我們提供的價值服務是無法被取代,所以做好自我成長和自我專業知識的培養,透過學習讓我們變得更加專業,打通我們客戶的情感連線,這樣才能培養更多更加忠實的客戶,當然也會產生額外的邊際效益。

    在當今社會,誰能跟客戶建立持久的連結,誰就將獲得更多的所以。

    現在我們提到所以社交化電商,其實無非就是加強商家與客戶之間的連結,最重要的是情感的連線。網紅經濟其本質經營的是情感經濟。

    在之前我諮詢公司服務過的一個客戶。他是經營服裝店的,受到網路的衝擊和同行的競爭壓力非常大,服裝的銷量節節下滑,而店面的成本卻在逐年上漲,致使他店面已經虧損運營。在這種情況下,我們給他做完諮詢之後,如何提高他的品牌競爭力,如何帶動他的店面銷售,當時我們給他做的整體的轉型就是透過形象設計和社交禮儀的培訓課程,帶動服裝店面的銷售。他的店面有上下兩層,後來我們把一層變為服裝展示區,2樓變成培訓場地,透過培訓,如何去做好形象設計,如何做好相關的社交禮儀,那麼會讓客戶學會自己穿衣如何搭配,什麼場合應該穿什麼樣的衣服?那麼店面的服裝自然就有了銷量。

    那為什麼要成為形象禮儀的專業老師呢?因為我們會發現很多的年輕人或者顧客根本不懂得如何去穿衣服,如何買衣服,甚至花了很貴的價錢買到的服裝,並不適合他的穿戴,也無法穿出好的效果,當他懂得了如何搭配服裝,如何選購服裝,那麼形象和氣質立馬會發生不一樣的變化,而且在不同的場合穿合適的服裝更能體現出職業素養。

    所以在今天市場上很多商品都是可以被替代的,但是我們所提供的思維意識或者是相關知識是無法替代的,也就是我們如果成為意見領袖,將會收穫更多的忠實客戶,也就是咱們俗稱的鐵粉。

    粉絲經濟經營的就是客戶的信賴感,所以我們擁有了鐵粉,我們自然而然就會有我們的經濟價值。

    所以今天市場的競爭並不是商品的競爭店面的競爭,而是我們思維意識的競爭,開啟我們的思維,讓我們成為行業的意見領袖,那麼我們不愁沒有客源沒有銷量。

  • 2 # 蒯躍華

    線下店也要尋找適合自己的增長模式,

    這就要看你的店鋪開設的地點和服務範圍,通常有以下幾種:

    2、商場型:開在綜合體範圍裡的店鋪,因為人流的地域屬性範圍大於第一個,可以採用異業合作的增長模式。

    如果可以詳細描述問題,會追答。

  • 3 # 面具下的琉璃心

    感謝提問,剛經營一家母嬰店劇友有什麼好的營銷模式?破產創業的年輕大叔張來給你回答一下。謝謝。我覺得,母親店前期經營最關鍵的一個問題就是找準核心人群,這個可以結合我現在在做的一個專案,實際也是推銷了很多的母嬰產品的專案來做,就是小區社群團購。小區的社群團購。就是基於我們身邊真實的線下小區,以小區為中心,透過微信群、小程式進行開團預售,將同一個小區人群的需求統一湊團集齊,透過微信支付或者小程式下單支付後,在統一發貨到小區門口自提點或者直接配送入戶的一種購物方式。我們的小區社群團購是基於信任和情感建立的購物場景。

    每個小區都有25-45歲的核心年輕人,特別是年輕的寶媽,她們是社群團購的核心人群,是家庭購買的主力,她們的需求是整個家庭的需求,她們要買的是整個家庭的吃喝玩樂和日常用品。所以我們提供她們需要的產品,就抓住了整個家庭的需求,也抓住了整個小區80%以上的社群團購的需求。因為她們上面要照顧父母的需求,下面是孩子和家庭的日常需求,平行的是丈夫的需求,同時自己又是女性消費者的需求,所以寶媽群體是我們小區社群團購的核心人群。

    我們就是要把這些核心人群透過引流,加到我們的微信群裡,每個小區有一個微信群,利用半熟人化的社交模式,為他們提供各種商品所需。這是一個很廣闊的市場,你可以賣生鮮,賣水果,等容易引流的二次購買力高的產品為始發,逐步擴張到,你自己覺得好的,小區居民需要的一切商品,我現在開團做得最好的就是母嬰產品。某品牌奶粉,紙尿褲,防溢乳墊,護理套裝,蔓越莓精華,這幾款是我目前賣的最好的母嬰產品。

    可以從水果作為社群團購促銷的開端,因為水果看得見摸得著,即時性很強,家家戶戶都要吃水果,而且對於水果的評價,大家的認同和價值標準是一致的,味道好的,甜的,新鮮的,就是眾人都說好的。而且水果的需求程度和二次夠買力很高,需求頻率也很高,一般家庭一週要買2-3次水果,這個和我們開團的最低頻率也是基本相吻合的。緊接著只要大家寶媽對水果品質認可了的話,下一步開團母嬰產品,他就一定會非常的認可,但是就是一定要做到耐心售後有保障。現在有好幾家母嬰用品店都來主動和我尋求合作。所以我覺得,你可以要不自己嘗試同時做社群團購,要不委託社群團購幫你做前期地推和接入期促銷。

  • 4 # 鈞歌

    如果你是創業者最好的模式,就是緊盯你當地的同行頭部企業。模仿他。

    切記群裡真的不打廣告,一個月後發一個通知,就說店裡搞活動1元換購舊奶嘴。然後讓人到店,再銷售。

    切記,營銷不是魔術。前期以積累客戶建立信任為主。不要想著成交。

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