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    1、 市場營銷的定義:  市場營銷是透過市場促進交換以滿足人類需要和慾望,同時又使企業獲得增值效益的經營活動和管理職能。市場營銷是企業的基本職能之一,是負責識別、預測和滿足客戶的需要,同時又使企業有利可圖的管理職能。市場營銷正是透過市場來促進交換以滿足人類需要和慾望的活動,它滲透生產和消費領域之中,透過科學、合理的方法和手段促進買方和賣方加以順利實現。  市場營銷是在動態環境中透過產品創新、分銷、促銷、定價、服務等加速相互滿意的交換關係的一切個人和組織的活動。其營銷手段是新產品創新、順暢高效的分銷渠道、有效促銷、合理的定價、以及提供可以增加產品價值的服務。市場營銷是個人和群體透過與他人交換產品和價值來滿足自身需要的過程。需要是某些人們沒有得到基本滿足的感受狀態。慾望是指想得到的具體滿足物的願望。滿足物可能是有形的物品,也可能是無形的服務。對於營銷人員來講:只要有合適的產品就可能影響人們的慾望,創造交換機會。  2、 市場營銷的作用:  第一, 解決生產與消費的矛盾,滿足生活消費和生產消費的需要。在商品經濟條件下,社會的生產和消費之間存在著空間和時間上的分離、產品、價格、雙方資訊不對稱等多方面的矛盾。市場營銷的任務就是使生產和消費的不同的需要和慾望相適應,實現生產與消費的統一。  第二, 實現商品的價值和增值。市場營銷透過產品創新、分銷、促銷、定價、服務方便和加速相互滿意的交換關係,使商品中的價值和附加值得到社會的承認。  第三, 避免社會資源和企業資源的浪費。市場營銷從顧客需求的角度出發,根據需求條件安排生產,最大限度地減少產品無法銷售的情況的出現,避免了社會資源和企業資源的浪費。  第四, 滿足顧客需求,提高人民的生活水平和生存質量。市場營銷活動的目標是透過各種手段最大限度地滿足顧客需求,最終提高社會總體生活水平和人民的生存質量。  3、 市場營銷與銷售的區別:

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