銷售這個工作可以鍛鍊並提高一個人的各個方面技能，比如膽子、口才、見識、遇到問題反應速度等等。

這些職業習慣都是很好的習慣，即使你做了銷售一段時間感覺不喜歡了，不做了，這些習慣也會長在你的身體裡的，做一個彬彬有禮的人挺好的。

個人覺得但凡人能做的事沒什麼適合不適合，內向又不是天生的，只是內心對事物有種錯覺你害怕做錯，比如你出去看到熟悉的人你不敢表達你害怕說錯話再比如領到安排一件事你做的很好但你不知道如何去給領到彙報成果，這都是內向，等等……。做銷售是很能鍛鍊心裡素質的要想做銷售我們要和我們只需克服恐懼心裡，只要能克服你會發現你比那些有銷售經驗的人更適合銷售，因為內向的人內心承受能力要比外向的人強很多，你只要能克服內心深處的恐懼一步一步的練習，相信你一定能成為最棒的銷售員！

此文來自行動派琦琦的分享，希望對大家有所啟發。

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其實我覺得銷售是每個人的工作，因為我們每一個人其實不都在銷售自己嗎？你在銷售你的工作，在銷售你的想法……所以每一個人都是銷售。

▪️銷售一定要懂得借勢

首先很想跟大家分享的就是銷售一定要懂得借勢。

我們有好多人都會說自己比較內向，不會銷售，那我覺得在這個過程裡面，如果你發現你自己還不足夠優秀的時候，還不能夠hold住客戶的時候，我們一定要懂得去借勢，就是借別人的勢能來幫助我們成交。

我可以講一個我以前做雜誌的小故事。

我剛剛進入媒體行業的時候，發現那個時候紙媒體行業已經在走下坡路了，我當時作為高職人員，其實需要做的一點就是要透過廣告把我們銷售出去。

但我那個時候因為剛剛開始進入媒體行業，根本就不會做銷售，而且我在那之前都沒有銷售的經驗，所以我怎麼辦呢？

我就發現我們當時有個銷售總監很會賣東西，只要他去談，很多客戶都會買單。於是我就主動找到這個總監，我說咱們能不能一塊去談，你跟我去，然後談下來以後這個客戶的收入可以大部分歸你，但是前提是咱們倆一定要一起去談。

那這個總監覺得這個不錯，所以我每一次我覺得有優質的客戶的時候，我就拉上這個總監跟我一起去，然後去之前我都會把這個總監做非常大的一個鋪墊，不會讓對方覺得我們是來銷售的。

所以前期我但凡有遇到好的客戶，我基本上都會找這個總監出馬，每次都跟著他，每次都幫他做很多鋪墊，讓客戶很喜歡他。

在這個過程裡面，雖然我每個月的薪水有大半都要給他，但是我卻因為他學習瞭如何做銷售。

因為他平時也很忙，也沒有辦法純粹以主管的身份來帶大家去簽單或者怎麼樣，他也有他自己的業績壓力，當我願意承擔他的一部分的時候，他就願意來跟我一起。

在這個過程裡面看起來我是損失了一些錢，但實際上我學到了很多，我跟他在一起幾次之後，我就發現他講的話我大概都能學得來了。於是我就在自己身邊一些普通客戶身上試用，結果發現效果就特別好。

我發現原來我不用會銷售，我只需要把別人怎麼做銷售記下來，然後自己模仿了他的氣勢，再把他說的那些話講給別人聽，我發現我也是可以成交的，所以在很短的時間內我就出師了！

其實你要跟著高手去學習，高手來帶你，你就成長得很快，如果沒有高手帶你，你靠自己摸索就會比較慢。

大家可以自己在身邊找一下你身邊有沒有這樣的高手，然後你可以跟他以這種利益共享的方式，或者就是借他的能力來跟他學習，那這個時候銷售就變成一件很簡單的事情了。

所以你覺得銷售真的難嗎？其實銷售真的不難，你只要懂得捨棄一些自己的既得利益，然後為自己找到一個高手，能夠帶自己，同時為這個高手做好鋪墊，那麼其實成交就會是件特別好的事。

而且這種成交也是一種培訓，你會透過這種實戰演練，在非常非常短的時間內，就可以學到什麼是銷售了。

▪️找到你自己的銷售風格

然後是第二點，很多人會認為銷售就是要吃飯、喝酒、應酬，我覺得不是這樣的。

我覺得這個跟你自己對銷售的定義和看法有關，你認為當你認為要應酬喝酒才能簽單的時候，你最終還是逃不過的，當你認為不需要的時候，你最終就會發現你真的不需要。

因為你會去想，當我不喝酒不應酬的時候，我能夠用其他什麼樣的方法來達成成交呢？

結果，你可能會發現：你會特別關心這個客戶，或者記得他的生日給他送祝福，或者特別注意觀察他的一些需要，或者多多在新媒體上跟他互動等等。

你就會發現原來你除了喝酒應酬之外，你還可以有其他經營客戶的方式，所以找到自己的銷售風格是一件特別重要的事。

舉一個小小的例子，我們團隊原來有個男生特別內向，但我每次都讓他去對接重大的合作，可是他只要一拿起電話他那個內向的性格就出來了，因為他特別文藝，所以他就沒有辦法在電話裡溝通。

後來我發現他寫郵件寫得特別好，每次客戶看了都會說：“你真的好棒，你真的寫得很好。”於是他就把寫郵件這件事情發揮到了極致，所有客戶要跟他打電話，要他去見面，他會說咱們來通郵件吧，我把郵件先發給你先看看，然後他就跟客戶一來二去都發郵件。

結果他用郵件搞定了所有的嘉賓邀約，搞定了所有的談判合同細節，而且還讓客戶覺得很棒。

所以你知道嗎，如果你是個內向的人，你找到你的那個擅長的點，然後你要深挖下去，形成自己的風格！你深挖下去你就會發現即使你靠寫郵件都是可以成交的。

他說對吃的、對喝的感興趣，或者對圖書感興趣，或者對新媒體感興趣，我都能把我知道的東西講出來，所以不管這個客戶他是高階的，還是說他是某方面的專業人士，我都能夠在某一點上給他提供他需要的有價值的資訊。

所以儘管我那時候還是一個小菜鳥，但是我發現跟我聊天的人他都能收穫到不同的價值。比如說如果是個媽媽，我就能告訴她我最近看了一些心理有關的書，裡面有對育兒的心理教育；如果對方是個吃貨，我就能告訴他微博上有哪些美食達人是值得關注的；如果他說他對企業的經營比較困惑，我就會把我之前我看過幾本書以及我認識的人介紹給他。

所以，當很多客戶遇到問題的時候都會第一時間想起我，這樣我就能積累很多優質的客戶了。

所以，確立你的銷售風格是非常非常重要的，像我自己認為我的銷售風格就是不斷為別人提供價值，然後整合這些資源，因為我特別熱愛分享，所以整合這個人整合那個人，最後靠這個部分也是可以達成成交的！

▪️銷售一定要重視自己的形象

這個形象分為兩個部分：一個是你的個人形象，一個是你社交媒體的形象。注重形象最重要是為了減少你的溝通成本。

像我從前做公關公司的時候，因為我的目標客戶非常的明顯，就是一些大的奢侈品品牌和大的高階品牌客戶，這種案子我要接過來。

因為我非常知道高階客戶需要的是什麼樣的活動，但是我每次去見到這些高階客品牌的PR的時候，我都會發現談判的過程比我想象的要難一些，而且所有人的反應是：一開始看到我的時候，都會覺得你真的可以做嗎？

所以我就要花好多時間把我的過去的案例一個一個講給對方聽，後來我終於明白了為什麼我的成交要耗這麼多的時間，是因為我當時穿得不對。我在見到這些高階品牌PR的時候，我的穿著仍然是休閒的，我並沒有說把自己打扮得就很像是那種真正做高階品牌活動的人。

因為那時我我覺得我內心有料，所以我覺得穿什麼無所謂，但其實你會發現這個很重要的。

因為每個人一開始見到你都覺得你這樣能做嗎？然後你要慢慢跟他介紹，不斷地跟他溝通，最後讓他相信你，這個過程我覺得太累了，所以最好是他一見到你的時候就覺得你就是做這個高階活動的人，一下子認可你。

那這個部分你就要透過你的職業個人形象來表達，錢不是最寶貴的，時間才是最寶貴的，當你把時間用好了，錢就會隨之而來。

舉個例子：如果你今天見到一個你非常欣賞的人，那你見到他的時候你如果跟他說你是一個特別熱愛跑步，熱愛運動，熱愛學習的人，等你講完可能他根本都沒有時間講他的話了。而且說實話，現在很多人的時間都有限，見面也就半個小時或者一個小時，那你怎麼在一個小時裡面去讓他對你充滿信任？

除了形象之外你還要去一直介紹你自己嗎？那你介紹完了你自己以後又有多少時間留來做成交？那如果你當場沒有讓他對你建立充分的信任，你下次邀約他可能要等很久。

所以為什麼有的人，特別是做高階客戶的，銷售週期好長，基本上要個半個月一個月兩個月甚至三個月。因為高階人群要到處出差，所以你真的見到他下次又聊一點，再下次又聊一點，然後可能4到5次成交，那個時候已經是好幾個月之後的事了，我覺得是很浪費時間的。

那我自己大部分的成交就是在一到兩次，包括談千萬級的案子也是一樣的。

如果你有好好跟進你的朋友圈或者微博，比如說圖片、文字發得再認真一點，分享發得再仔細一點，乾貨再多一點，整個版面的感覺再好一點，那別人就會認為這個人好棒！這個人審美很好！所以在他見到你之前，他已經透過新媒體瞭解到你大體是個什麼樣的人了，你們見面的時候就可以直奔主題，那就可以壓縮多次交流的時間了！

我也是一個內向的人，不太熱衷社交，喜歡做自己的事，可是當我年齡到達一個時間段的時候，突然發現自己對很多人很多事都能看開了，以前不敢說的話不敢做的事，現在去說去做都感覺順其自然，不再有那種年輕時候的彷徨感和恐懼感，待人接物都有一種自然的感覺，唯一遺憾的是年齡已經不太適合東奔西跑了，你如果還很年輕，沒有世道的磨練和挫折，是很難體會到這種感覺的，如果真心想做銷售，一定要把心理素質打牢，經歷一兩年堅持下來，或許你會從此改變！