操作方法1

01

開通VoLTE功能情況下，檢查手機網路是否正常，有無訊號，若沒有訊號，尋找訊號強一點的地方即可。

02

檢查手機有無欠費情況，若欠費導致不能上網，直接進行繳費即可。

操作方法2

01

若手機正常，檢查手機是否開通VoLTE功能，仔細看這個圖示，HD 上方有個電話一樣的標識，所以就和通話有關。其實「HD」圖示代表的是 HD Voice，表示這款手機支援高畫質通話。

02

檢查手機是否支援volte功能。

並不是開通volte功能後手機就可以實現一邊上網一邊打電話了，這需要手機支援volte功能。

03

若未開通，那麼SIM卡需要找運營商開通VoLTE業務，可在門店讓工作人員幫忙開通，也可自行在手機上進行開通，移動，聯通，電信在各自app上可辦理。

04

開通之後如何開啟手機的VoLTE功能

Android手機：：設定→雙卡與行動網路→選擇一張卡→VoLTE 通話（開通/關閉VoLTE語音通話功能）。

05

手機設定VoLTE高畫質語音的選項

特別提示

VoLTE是一種IP資料傳輸技術，無需2G/3G網，全部業務承載於4G網路上。簡單來說，VoLTE網路支援高畫質語音通話(擁有接通時延更短，通話音質更高等優點)，可實現邊通話邊使用資料網路上網