遇到這種事聯絡客戶服務。把你遇到的情況和你的要求清晰的表述給他。然後把你瞭解到的各種投訴和訴訟他的方式給他11列舉出來，告訴他如果他不積極解決問題，你將用什麼樣的方式來一步一步的投訴他。

一般到這個時候客戶服務會積極的幫你把問題都解決好。

客服的角色就是看看來電的使用者到底是聰明人，還是糊塗人，如果是糊塗人就給你搗漿糊，如果是聰明人就滿足你的要求。

每家的客服幾乎都是這樣的。關鍵就是做好功課，把可以利用的資源都調查清楚，然後再來和他談判，這個時候你就勝券在握了。

現在大多數帶安卓系統的電視開機都會需要好多秒，而且很多都是超過10秒以上的廣告。如果對功能不感興趣的話，又或者對系統要求簡潔化的話，建議參考下三星電視，應該算目前為止開機是最快的，並且不帶任何廣告。幾乎是秒開。但卻不帶安卓系統，軟體應用相對來說比較少。如果真是需要這種功能的話，後期可再自己搭配個智慧盒子之類的。只看廣電總局的數字訊號或一些衛星訊號就不用考慮這個問題了。希望對大家有群幫助，謝謝。

這個問題我比較有經驗可以說！！！你就是打客服！！告訴他，我買電視的時候沒有說有廣告！！態度要強硬 ，他們會接受的，，，我反正都跟他們爆粗口了，，所以後來給我要了mac地址，要了裝置串號，給我取消了！！！

買一個小米紅外遙控，上網搜一下無廣告的小米電視2的舊ROM,把ROM拷到U盤根目錄插到小米電視2上,然後用小米紅外遙控按操作(具體怎麼按好像是開機鍵+音量上健,可以在網上查)進小米電視2的工程模式，然後就會自動刷機了，重機開機後記得去設定裡把自動升級關掉就OK了

我的海信電視，剛買時沒有廣告，後來有廣告，打投訴電話反映，說幫我處理後需要我還原預設配置才能徹底沒有廣告，我以不懂還原為由要求售後師傅上門服務（其實也就和手機還原預設配置一樣簡單），當時正是315前一週，我狠狠拋下一句話：這個坑是你們自己挖的，你們就自己好好填上，不搞好，我就各種渠道投訴到底！後來，我的電視機再也沒有廣告了！

沒懂你的意思，是沒有廣告，想看？還是不要廣告？

我買的康佳，開機也有廣告，不過我不在意，沒什麼影響。當然，強迫症就不算在內了，這類人什麼都強迫，沒招。還有一類人也不能算，就是噴子，他們什麼都噴，全世界就沒有他們如意的，也沒招。