開一家內衣專賣店，是很多愛美的年輕女性的夢想。的確，每天面對那麼多五彩繽紛的漂亮的內衣，是一件很賞心悅目的事情。而且，內衣又是一種與潮流和時尚結合很緊的物件。內衣專賣店，在近兩年來發展速度特別的快，主要有幾個原因：一是因為生活水平的提高，女性對內衣有了越來越多的要求；二來不斷增長的市場需要，使得專賣店成為一種有效的、必要的銷售渠道；三是因為一些內衣品牌的價格更適合走專賣店銷售這種模式；四是因為開一個專賣店的門檻不高，資金壓力也不大，競爭又遠沒有成衣外套那麼激烈，因而吸引了越來越多的投資者。 通常情況下，投資5~6萬左右即可開一家象樣的品牌內衣專賣店。看起來很簡單，但從實際經營操作來說，內衣專賣店卻又遠比成衣複雜，比如說：成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼，而內衣則細分得很厲害，同一個款分A、B、C、D幾個級別，同時又有70、75、80、85等不同的尺碼，顏色也比較繁多。同一個款號的產品可能有八九十件不同的規格產品可供選擇，一不小心就會造成大量的庫存積壓。開內衣店容易，但要賺取較可觀的利潤卻是要下一番工夫的。筆者近幾年一直任職於內衣行業，一直在研究如何讓專賣店的業績能保持穩定，持續獲利，同時，提升專賣店的業績也是眾多內衣企業一直在研究的問題。企業歸根到底是靠終端來拉動的，有的企業全國網點鋪開了，銷售卻一直不見增長，原因在哪裡？當然是終端拉力不夠。也就是說，終端專賣店的經營不理想，以至不能帶動整個銷售鏈條的運轉。 筆者總結這幾年在營銷一線的經驗，認為要經營好一個內衣專賣店，起碼應該在以下幾個方面做好工作。 一、選擇好的品牌和適當的開店位置 選什麼樣的位置開店，則要視你自己的投資能力來決定，地段越好生意肯定會越好，但這樣投資的風險也比較大。通常情況下，應該選擇當地有服裝銷售氛圍的步行街為主，位置肯定不能太偏僻，酒香也怕巷子深，而且所選位置必須是目標消費人群經常出沒的地方。選什麼樣的品牌則要根據你當地的經濟水平來決定，而且品牌背後的廠家一定要有一定的實力和長遠發展市場的決心，而不是那種投機取巧的企業，否則帶來的後患無窮；且該品牌的產品質量一定要過硬，因為內衣是貼身物件，產品質量至關重要，劣質產品不小心就會弄傷嬌嫩的肌膚，因此遭來消費者投訴那就麻煩了。 成熟的中高檔內衣品牌一般以商場為主要銷售渠道，為了保障商場的經營，它們給專賣店的供貨折扣通常會比較高，利潤空間比較薄些。且商場經常性的打折必然影響專賣店的經營。所以一般中低檔品牌比較適合專賣店的銷售，價格適中，利潤空間也比較大。且中低端品牌商場渠道普遍比較薄弱，不易受到價格衝擊。 二、選擇合適的款式和顏色 確定好品牌後，必須選擇好合適的款式。任何一個品牌，都不可能所有的款式都會暢銷，所以，你應該主要經營暢銷的款式，這樣也能節約資金，加快顧客的挑選過程，增強顧客對產品的好感。此外，產品的舒適度非常重要，穿著不舒適的內衣是不會有回頭顧客的。產品的組合是一們很深的學問，必須要有不同系列的產品來全面滿足女性的內衣需求。而且不同地域的女性胸型特點不一樣，對顏色的喜好也不盡相同，不同的氣候環境導致各個區域的內衣組合也大不同，比如北方女性胸部比較豐滿，尺碼宜挑選較大的，而南方女性則嬌小玲瓏，則小碼必定暢銷，冬天顏色宜深，夏天顏色宜淺，過年過節時候紅色必定是暢銷色。產品掛版又是另一們藝術，暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置，掛版的視覺陳列也很重要，進店顧客必須感覺整體陳列的整潔和品位。女人都是感性動物，漂亮的購物環境會刺激他們購買的慾望。 三、建設店面形象 店的形象很重要，因為你是專賣店，不是可以隨意討價還價的雜貨店，必須裝修出一定的品位和格調，既要突出品牌風格，且氛圍必須符合女性消費者的消費心理特點，讓消費者購買後也覺得物有所值。 店面形象系統主要分幾大塊 1） 店頭 店頭直接決定了你的經營範圍和經營檔次，如果是開內衣店，一個醒目的能吸引女人眼光的店頭很重要。可以採用高檔次的水晶字做門頭或者用色彩鮮豔的噴繪。 2） 形象畫 店內的形象畫，主形象畫決定了你的產品和品牌的總的基調，主形象畫的親和力對顧客也很重要。而且，形象畫與主推款式息息相關。 3） 店內POP 能展示公司實力的POP必不可少，還有公司的授權經營牌，名牌產品展示牌等，這些能增加銷售時候的說服力，還有產品的宣傳畫冊和海報等，也是吸引顧客購買的直接原因之一。 4） 櫥窗 櫥窗是最能看出產品品位和檔次的，櫥窗必須佈置去風格來，同時又能最吸引女人的眼球，一些重要資訊比如新產品上市、促銷資訊等可以適時在櫥窗中展示出來。 5） 營業員 營業員都應該穿乾淨統一整齊的職業著裝，最好是向廠家購買，以保證品牌的統一性。且營業員的舉動、行為必須規範，精神面貌要飽滿。 四、培訓優秀的營業員 內衣因為其私密性所以顯得很特殊，筆者接觸過很多內衣店的老闆娘，很多人賣了幾十年內衣，也不清楚文胸尺碼中的A、B、C、D到底是怎麼一回事。 首先，營業員要練就一雙火眼金睛，就是說，一個顧客進店起，你就必須很清楚的看出知道她大概穿什麼樣的杯罩比較合適，而不是用尺子去測量，然後你才能比較準確的給她推薦，這當然需要比較好的判斷力，但優秀的營業員通常都是能做到這點的，原理和賣油翁的唯手熟也是一樣的。營業員的年齡最好在28~40歲之間，年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠，太老了，又難免會沒有自身形象。 買內衣一定要試穿，絕對不能憑直覺，因為不同品牌的尺碼規格並不盡相同，所以負責任的專賣店員應該儘量說服顧客試穿，這樣才能確保顧客買走的內衣貼身舒適，增加顧客對品牌的好感和回頭率。 終端的銷售工作最終是靠營業員來完成的，有關調研資料表明，高明的營業員和差的營業員之間的營業額有可能相差8倍一以上。不管是你自己做營業員還是聘請營業員，都一定要請公司培訓師來進行專業的內衣知識和營銷培訓。 五、策略性的廣告促銷活動 通常情況下，有針對性的廣告更能帶來直接的效益，一個小內衣專賣店，當然不可能有很多的媒體廣告來投入，但完全可以花些小錢辦些實事，比如說，在主要街道拉些促銷活動告示橫幅，在店門口做個燈箱，或者，在人流集中地段派送一些小單張、優惠券什麼的。也可以策劃做一場櫥窗秀，請一兩個模特做活人展示，利用當地媒體進行一番炒作報道，也能很快聚集人氣和提高知名度。 終端促銷對女人永遠是法寶，現在的內衣品牌廠家一般都會有一些促銷品提供，有吸引力的促銷贈品既可以加深你和顧客的感情，拉近距離，同時也是你經營產品維持價格穩定不打折的良好藉口，同時，好的促銷品就是一個流動的廣告。條件許可，應該有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。 六、培養忠實顧客 內衣產品的顧客忠實度遠遠高於時裝，成衣往往有太多的款式、色彩或者季節性選擇容易讓女人們的興趣發生轉移。而內衣的款式變化和選擇相對要小得多，內衣是貼身物件，更容易在穿著中和女人培養出感情，通常，品牌內衣的女性消費者，一般購買的數量都在三個牌子左右。 忠實顧客的培養是需要下工夫的，女性有好東西會更同分享的特點決定了，實驗證明，一個忠實顧客起碼會給你帶來5個左右的顧客購買，而這些新的顧客又有可能會成為你的忠實顧客。這樣就能逐漸形成一個巨大的穩定的銷售網路。所以，經常與老顧客培養感情拉近距離是開好店的一門必修課。可以經常可老顧客提供一些獨到的服務，不如贈送促銷禮品，生日或節日時候送個賀卡或者送些問候，有促銷資訊及時通知，定期組織一些老顧客時尚沙龍等活動，把顧客群體牢牢穩固。 七、及時清理庫存產品 做生意必然遭遇庫存問題，你永遠也不可能百分之百的銷售出引進的產品，在對待滯銷款式方面，一定要果斷，該處理時候一定要出手處理，因為積壓只會導致產品的日益貶值，同時也會帶來更大的資金壓力，導致現金無法正常流動。對於積壓品可以進行削價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理。同時，你也應該經常盤點你的庫存，明確瞭解產品的走向，並詳細分析銷售資料，以減少庫存積壓的風險。 更要清楚的知道一點，有時候，辛苦開店下來的結果，賺到的錢都是庫存，庫存清理好了，就轉化成現金利潤了。 現在的你知道如何經營好一家內衣專賣店了嗎？按照我上面說的去做，恭喜你，你已經成功一大半了。如果你有足夠的資金實力，店位置又絕對的好，而你所在城市經濟又比較發達的話，那恭喜你，你一定已經很成功了. 內衣經營商店，隨著時尚類內衣的再現和人們對內衣的日益增長的需求，出現在大、中城市的街頭。與大型綜合型商場裡的內衣專櫃不同，這些內衣專營商店，以其特有的內衣經營方式，倍受人們的青睞。 內衣品種的多樣，並不僅在於品牌的多樣，應當更著重種類和型號的多樣。在專營店裡能夠買到大商場買不到的東西，是消費者情願光顧專賣店的最主要的動機。除了內衣商品本身的豐富和齊全之外，專營店可有免費專案滿足各種顧客的各種需要。 1、試穿是最基本的條件。內衣緊貼肌膚。全體舒適是每個人的需求，專賣店總是準備了各款樣品供顧客試穿，試到滿意再決定購買。 2、款式建議是專營業員店裡內衣顧問的服務。內衣款式非常之多，新品也不斷湧現，根據體形、季節需要的不同，向顧客提出專業性意見，幫助顧客瞭解自己的特點，十分受消費者的歡迎。 3、選購照應也是專營店的服務。進了專營店的消費者，可以不厭其煩地挑選內衣款式，店員會一直熱心地陪著顧客從頭挑到尾。 為此，成功的內衣專營店往往建立自己的顧客檔案，定期與老顧客們聯絡，提供一些額外服務，從而建立固定的消費群體。 經營好一家內衣專營店，取決於資金、貨源、地域、形象等多種因素，但最根本的是為顧客服務。 內衣店的經營忌諱： 1、不瞭解自己的顧客 2、不和顧客保持聯絡 3、沒有專營店的個性 4、千篇一律的陳設 5、商品的匱乏和斷檔 6、跟不上時尚潮流。 內衣專營店象社會的時尚視窗消費者每每經過這裡，總能感受到新鮮和美麗的氣息，這樣，他們便會駐足光顧，直到留戀忘返。
開一家內衣專賣店，是很多愛美的年輕女性的夢想。的確，每天面對那麼多五彩繽紛的漂亮的內衣，是一件很賞心悅目的事情。而且，內衣又是一種與潮流和時尚結合很緊的物件。內衣專賣店，在近兩年來發展速度特別的快，主要有幾個原因：一是因為生活水平的提高，女性對內衣有了越來越多的要求；二來不斷增長的市場需要，使得專賣店成為一種有效的、必要的銷售渠道；三是因為一些內衣品牌的價格更適合走專賣店銷售這種模式；四是因為開一個專賣店的門檻不高，資金壓力也不大，競爭又遠沒有成衣外套那麼激烈，因而吸引了越來越多的投資者。 通常情況下，投資5~6萬左右即可開一家象樣的品牌內衣專賣店。看起來很簡單，但從實際經營操作來說，內衣專賣店卻又遠比成衣複雜，比如說：成衣通常只有幾個S、M、L等幾個碼，而內衣則細分得很厲害，同一個款分A、B、C、D幾個級別，同時又有70、75、80、85等不同的尺碼，顏色也比較繁多。同一個款號的產品可能有八九十件不同的規格產品可供選擇，一不小心就會造成大量的庫存積壓。開內衣店容易，但要賺取較可觀的利潤卻是要下一番工夫的。筆者近幾年一直任職於內衣行業，一直在研究如何讓專賣店的業績能保持穩定，持續獲利，同時，提升專賣店的業績也是眾多內衣企業一直在研究的問題。企業歸根到底是靠終端來拉動的，有的企業全國網點鋪開了，銷售卻一直不見增長，原因在哪裡？當然是終端拉力不夠。也就是說，終端專賣店的經營不理想，以至不能帶動整個銷售鏈條的運轉。 筆者總結這幾年在營銷一線的經驗，認為要經營好一個內衣專賣店，起碼應該在以下幾個方面做好工作。 一、選擇好的品牌和適當的開店位置 選什麼樣的位置開店，則要視你自己的投資能力來決定，地段越好生意肯定會越好，但這樣投資的風險也比較大。通常情況下，應該選擇當地有服裝銷售氛圍的步行街為主，位置肯定不能太偏僻，酒香也怕巷子深，而且所選位置必須是目標消費人群經常出沒的地方。選什麼樣的品牌則要根據你當地的經濟水平來決定，而且品牌背後的廠家一定要有一定的實力和長遠發展市場的決心，而不是那種投機取巧的企業，否則帶來的後患無窮；且該品牌的產品質量一定要過硬，因為內衣是貼身物件，產品質量至關重要，劣質產品不小心就會弄傷嬌嫩的肌膚，因此遭來消費者投訴那就麻煩了。 成熟的中高檔內衣品牌一般以商場為主要銷售渠道，為了保障商場的經營，它們給專賣店的供貨折扣通常會比較高，利潤空間比較薄些。且商場經常性的打折必然影響專賣店的經營。所以一般中低檔品牌比較適合專賣店的銷售，價格適中，利潤空間也比較大。且中低端品牌商場渠道普遍比較薄弱，不易受到價格衝擊。 二、選擇合適的款式和顏色 確定好品牌後，必須選擇好合適的款式。任何一個品牌，都不可能所有的款式都會暢銷，所以，你應該主要經營暢銷的款式，這樣也能節約資金，加快顧客的挑選過程，增強顧客對產品的好感。此外，產品的舒適度非常重要，穿著不舒適的內衣是不會有回頭顧客的。產品的組合是一們很深的學問，必須要有不同系列的產品來全面滿足女性的內衣需求。而且不同地域的女性胸型特點不一樣，對顏色的喜好也不盡相同，不同的氣候環境導致各個區域的內衣組合也大不同，比如北方女性胸部比較豐滿，尺碼宜挑選較大的，而南方女性則嬌小玲瓏，則小碼必定暢銷，冬天顏色宜深，夏天顏色宜淺，過年過節時候紅色必定是暢銷色。產品掛版又是另一們藝術，暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置，掛版的視覺陳列也很重要，進店顧客必須感覺整體陳列的整潔和品位。女人都是感性動物，漂亮的購物環境會刺激他們購買的慾望。 三、建設店面形象 店的形象很重要，因為你是專賣店，不是可以隨意討價還價的雜貨店，必須裝修出一定的品位和格調，既要突出品牌風格，且氛圍必須符合女性消費者的消費心理特點，讓消費者購買後也覺得物有所值。 店面形象系統主要分幾大塊 1） 店頭 店頭直接決定了你的經營範圍和經營檔次，如果是開內衣店，一個醒目的能吸引女人眼光的店頭很重要。可以採用高檔次的水晶字做門頭或者用色彩鮮豔的噴繪。 2） 形象畫 店內的形象畫，主形象畫決定了你的產品和品牌的總的基調，主形象畫的親和力對顧客也很重要。而且，形象畫與主推款式息息相關。 3） 店內POP 能展示公司實力的POP必不可少，還有公司的授權經營牌，名牌產品展示牌等，這些能增加銷售時候的說服力，還有產品的宣傳畫冊和海報等，也是吸引顧客購買的直接原因之一。 4） 櫥窗 櫥窗是最能看出產品品位和檔次的，櫥窗必須佈置去風格來，同時又能最吸引女人的眼球，一些重要資訊比如新產品上市、促銷資訊等可以適時在櫥窗中展示出來。 5） 營業員 營業員都應該穿乾淨統一整齊的職業著裝，最好是向廠家購買，以保證品牌的統一性。且營業員的舉動、行為必須規範，精神面貌要飽滿。 四、培訓優秀的營業員 內衣因為其私密性所以顯得很特殊，筆者接觸過很多內衣店的老闆娘，很多人賣了幾十年內衣，也不清楚文胸尺碼中的A、B、C、D到底是怎麼一回事。 首先，營業員要練就一雙火眼金睛，就是說，一個顧客進店起，你就必須很清楚的看出知道她大概穿什麼樣的杯罩比較合適，而不是用尺子去測量，然後你才能比較準確的給她推薦，這當然需要比較好的判斷力，但優秀的營業員通常都是能做到這點的，原理和賣油翁的唯手熟也是一樣的。營業員的年齡最好在28~40歲之間，年輕小姑娘給人去推薦內衣時候總難免有些權威性不夠，太老了，又難免會沒有自身形象。 買內衣一定要試穿，絕對不能憑直覺，因為不同品牌的尺碼規格並不盡相同，所以負責任的專賣店員應該儘量說服顧客試穿，這樣才能確保顧客買走的內衣貼身舒適，增加顧客對品牌的好感和回頭率。 終端的銷售工作最終是靠營業員來完成的，有關調研資料表明，高明的營業員和差的營業員之間的營業額有可能相差8倍一以上。不管是你自己做營業員還是聘請營業員，都一定要請公司培訓師來進行專業的內衣知識和營銷培訓。 五、策略性的廣告促銷活動 通常情況下，有針對性的廣告更能帶來直接的效益，一個小內衣專賣店，當然不可能有很多的媒體廣告來投入，但完全可以花些小錢辦些實事，比如說，在主要街道拉些促銷活動告示橫幅，在店門口做個燈箱，或者，在人流集中地段派送一些小單張、優惠券什麼的。也可以策劃做一場櫥窗秀，請一兩個模特做活人展示，利用當地媒體進行一番炒作報道，也能很快聚集人氣和提高知名度。 終端促銷對女人永遠是法寶，現在的內衣品牌廠家一般都會有一些促銷品提供，有吸引力的促銷贈品既可以加深你和顧客的感情，拉近距離，同時也是你經營產品維持價格穩定不打折的良好藉口，同時，好的促銷品就是一個流動的廣告。條件許可，應該有長期的促銷活動，同時，促銷活動要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺。 六、培養忠實顧客 內衣產品的顧客忠實度遠遠高於時裝，成衣往往有太多的款式、色彩或者季節性選擇容易讓女人們的興趣發生轉移。而內衣的款式變化和選擇相對要小得多，內衣是貼身物件，更容易在穿著中和女人培養出感情，通常，品牌內衣的女性消費者，一般購買的數量都在三個牌子左右。 忠實顧客的培養是需要下工夫的，女性有好東西會更同分享的特點決定了，實驗證明，一個忠實顧客起碼會給你帶來5個左右的顧客購買，而這些新的顧客又有可能會成為你的忠實顧客。這樣就能逐漸形成一個巨大的穩定的銷售網路。所以，經常與老顧客培養感情拉近距離是開好店的一門必修課。可以經常可老顧客提供一些獨到的服務，不如贈送促銷禮品，生日或節日時候送個賀卡或者送些問候，有促銷資訊及時通知，定期組織一些老顧客時尚沙龍等活動，把顧客群體牢牢穩固。 七、及時清理庫存產品 做生意必然遭遇庫存問題，你永遠也不可能百分之百的銷售出引進的產品，在對待滯銷款式方面，一定要果斷，該處理時候一定要出手處理，因為積壓只會導致產品的日益貶值，同時也會帶來更大的資金壓力，導致現金無法正常流動。對於積壓品可以進行削價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理。同時，你也應該經常盤點你的庫存，明確瞭解產品的走向，並詳細分析銷售資料，以減少庫存積壓的風險。 更要清楚的知道一點，有時候，辛苦開店下來的結果，賺到的錢都是庫存，庫存清理好了，就轉化成現金利潤了。 現在的你知道如何經營好一家內衣專賣店了嗎？按照我上面說的去做，恭喜你，你已經成功一大半了。如果你有足夠的資金實力，店位置又絕對的好，而你所在城市經濟又比較發達的話，那恭喜你，你一定已經很成功了. 內衣經營商店，隨著時尚類內衣的再現和人們對內衣的日益增長的需求，出現在大、中城市的街頭。與大型綜合型商場裡的內衣專櫃不同，這些內衣專營商店，以其特有的內衣經營方式，倍受人們的青睞。 內衣品種的多樣，並不僅在於品牌的多樣，應當更著重種類和型號的多樣。在專營店裡能夠買到大商場買不到的東西，是消費者情願光顧專賣店的最主要的動機。除了內衣商品本身的豐富和齊全之外，專營店可有免費專案滿足各種顧客的各種需要。 1、試穿是最基本的條件。內衣緊貼肌膚。全體舒適是每個人的需求，專賣店總是準備了各款樣品供顧客試穿，試到滿意再決定購買。 2、款式建議是專營業員店裡內衣顧問的服務。內衣款式非常之多，新品也不斷湧現，根據體形、季節需要的不同，向顧客提出專業性意見，幫助顧客瞭解自己的特點，十分受消費者的歡迎。 3、選購照應也是專營店的服務。進了專營店的消費者，可以不厭其煩地挑選內衣款式，店員會一直熱心地陪著顧客從頭挑到尾。 為此，成功的內衣專營店往往建立自己的顧客檔案，定期與老顧客們聯絡，提供一些額外服務，從而建立固定的消費群體。 經營好一家內衣專營店，取決於資金、貨源、地域、形象等多種因素，但最根本的是為顧客服務。 內衣店的經營忌諱： 1、不瞭解自己的顧客 2、不和顧客保持聯絡 3、沒有專營店的個性 4、千篇一律的陳設 5、商品的匱乏和斷檔 6、跟不上時尚潮流。 內衣專營店象社會的時尚視窗消費者每每經過這裡，總能感受到新鮮和美麗的氣息，這樣，他們便會駐足光顧，直到留戀忘返。