手機訊號較強的情況下，不能固定在4G模式下，可能跟運營商的引數有關。運營商可以控制使用者接入行動網路的使用情況。具體需要諮詢運營商，應該會解決的。

如若沒有手工設定的話，你可能用的聯通的卡吧，可能有幾個原因：

第一個，目前聯通以3G承載語音，主要用4G承載資料，所以接打電話的時候，手機訊號會回落到3G，這個不是手機的原因，而是目前聯通的業務策略，屬於正常的

第二個，接打完電話沒有返回到4G，這種情況可能是訊號切換慢導致的，建議飛行一下或者重啟手機，這種情況比較少見

第三個，可能是訊號不穩定，導致訊號來回切換，這種情況手機比較費電

應邀回答本行業問題。

手機訊號很好，但是手機總是4G變成3G，這種情況主要出現在聯通的手機卡上，原因是聯通目前沒有開通Volte業務。

在三大運營商之中，聯通沒有開始商用Volte。聯通的手機駐留在4G上時，可以使用資料流量上網，但是此時如果有電話或者是簡訊，由於4G本身不承載語音業務，而聯通又沒有開通Volte，手機會透過CSFB(電路域回落)到3G，使用3G的WCDMA來承載語音，此時，你的手機會從4G變成3G狀態。

不過也不排除部分割槽域4G訊號覆蓋弱，尤其是一些室內的深度覆蓋不足的區域，手機透過也會回落到3G，這時候也會在手機上看到4G變成3G。

不過這種情況會在今年年中之後得到改變，因為聯通也要開始試商用Volte了。

今年聯通主要會有四方面的工作重點：

大面積的建設L900的基站，最近各地都在加班加點的上L900的基站，使用的是GSM退網下來的低頻頻率，大部分割槽域上的5M的L900基站，少部分割槽域上的是3M的L900的基站。L900的基站對應的是FDD的B8,以後再市區尤其是室內區域使用聯通的手機卡會經常的看到這個頻段。L900的訊號覆蓋效能要好於目前的L1800和L2100,聯通的4G覆蓋尤其是深度覆蓋問題會慢慢的得到改善。

第二個工作重點就是會在今年的年中左右的時間，在全國開始試商用Volte業務。現在聯通在全國範圍內都在做Volte的測試工作，很可能在近一兩個月的時間裡就開始對這個業務開始試商用。

Volte是基於IMS的語音業務解決方案，它是一種純IP業務，可以承載在4G網路上。當開通了Volte業務的區域，手機也支援 Volte，就可以不必再回落3G完成語音呼叫，這個時候在手機上就可以一直看到4G了。

第三個工作重點是對5G進行各種試點實驗工作，這也在那些聯通宣佈的試點城市在有條不紊的進行中。

第四個工作重點是基於傳輸網的改造，由於5G需要各大的傳輸頻寬，所以聯通也會對都會網路絡和骨幹網路進行擴容。

總而言之，聯通的手機卡經常出現4G變為3G的現象，大部分割槽域不是4G訊號弱，而是聯通沒有開啟Volte功能的原因，小部分割槽域是由於4G訊號覆蓋不足，不過這種情況會在今年得到解決，就不會這麼頻繁的出現3G了。

本人一直從事通訊行業網優工作，對這種訊號問題，平時投訴也處理的很多，有點小心得，簡單的分析一下可能性吧。

手機訊號-60多，這個訊號相當的好，在這種訊號強度下，一般情況不會產生如你所說的，總是4G變3G的情況，會有這種情況可能有幾種可能性：

語音回落到3G

因為移動4G語音回落到2G，所以，4G會變成3G的可能性，就是你使用的網路是聯通的網路，因為聯通的語音回落到WCDMA上，也就是回落到3G，如果經常從4G變3G，有可能是你的號碼，有主被叫行為，當有語音電話時，手機會接收到指令，透過CSFB從4G變回3G，再建立語音通話的整體建立流程。

網路環境複雜

另一種可能是，使用者可能是高層住房，因為高層的網路環境比較複雜，經常會收到偏遠的基站的4G訊號，因為高層上沒什麼阻攔，也有可能剛好接收到的一路訊號，而且強度還比較好，但是有一點，訊號為漂移，所以快衰比較厲害，訊號一下子就減弱，從而觸發了切換到異系統門限到3G，然而3G要想回4G，有兩種快速的方法，第一種是3G的FAST RETRUN，即快速返回，這個功能基本上都是有開，第二種就是比較穩定優質的4G訊號，從問題上看，高層住房所接收的訊號穩定性不夠。然而，從我這邊聯通的情況來看，高層住宅樓，聯通的3G會比4G網路好，因為聯通很多都沒有4G室分。

網路故障

網強故障也是有可能，

第一種故障，是運營商的基站硬體出現故障，也會引起使用者以為，我明明剛才訊號很好的，現在怎麼就經常去3G。

第二種故障是軟體上的功能性故障，比如說上文的FAST RETRUN （快速返回功能），這個功能在裝置商都是有收錢的，運營商也是有采購授權數的，可能存在這個授權數不足，導致使用者不能應用快速返回特性，快速回到4G，而長時間呆在3G的網路上。

第三種，引數配置錯誤，無法正常切回4G。

如何提升4G訊號

至於，如何提升4G

訊號，我建議先打客服熱線，反饋訊號問題，並等待技術人員核查，技術人員會綜合分析，你所描述現象和後臺資料分析，給出精準的定位。

手機不管使用什麼運營商SIM卡，如果查到訊號是60dBm，都說明手機訊號非常好，正常情況下不會往3G網路切換。如果看到手機頻繁從4G到3G，3G又到4G切換，都有哪些可能的原因呢？

如何檢視手機的訊號呢？

不管你使用的是iOS系統的蘋果手機還是使用安卓系統其它品牌手機，都可以使用第三方軟體或者作業系統自帶功能檢視手機實時訊號強度。我們還是以安卓手機為例子來說明吧，比較Android系統更多程式碼開源，可以檢視到更多邏輯和細節。

安卓手機正常情況下並不會去顯示具體訊號值是多少，而是透過手機上方的訊號柱的多少來示意當年網路訊號強度的強弱，這樣對於普通消費者而言，更加簡單和明瞭。其實，安卓手機有兩種非常簡單檢視訊號量的方法。

第一種方法，*#*#4636#*#*

這種方法應該是安卓系統預留出來的一個非常簡易版的工程模式，透過在撥號盤輸入“*#*#4636#*#*”，手機會自動識別這串暗碼後自動呼叫對應的APP，檢視手機資訊頁面，就可以檢視到當年手機訊號強度是-94dBm。

第二種方法，手機設定裡面檢視SIM狀態

這種方式可能對於一般消費者而言更加友好，從手機的設定裡面直接進入，就可以檢視到手機雙卡的訊號強度。

很多人可能會產生疑問，這兩種方法查到的訊號強度都有兩個值，一個單位是dBm，一個是asu。其實他倆都是用來表示手機訊號強度，dBm是一個較為通用的單位，而asu（alone signal unit）則是安卓特有顯示訊號強度單位。

dBm和asu具有線性關係，比如：2G的GSM，dBm= -113+2*asu；3G的UMTS，dBm= -116+asu；4G的LTE，dBm= -140+asu。

至於這個訊號顯示的真正意義和邏輯，在安卓系統裡面就有詳細的程式碼，這裡就不贅述。

手機為什麼在訊號強度很好的情況下還會發生往3G切換呢？

1、手機可能欠費。我們的4G手機，有著自己的一套搜網順序，比如移動的LTE->GSM->TDS，聯通的LTE->WCDMA->GSM等。記得4G剛剛商用那幾年，筆者公司的手機為了提供搜網速度，不會把LTE制式放在最高優先順序，不過隨著近兩年運營商4G網路覆蓋完善，所以所有手機均把LTE放在最高優先順序。

如果我們手機欠費，在搜到4G網路後由手機發起註冊時就會提示沒有合適小區讓手機駐留，而後手機自然會往2G、3G網路切換，符合問題現象。

2、手機受到外界干擾。我們的手機出來訊號強度之外，比如LTE的RSRP，還會有RSRQ、SNR等引數影響手機最終訊號的好壞。例如安卓系統中，手機會先去檢測LTE的RSRP的好壞，然後再去檢查SNR的好壞，然後再這兩個值裡面選擇一個更差的作為自己訊號狀態顯示。

return (rsrpIconLevel < snrIconLevel ? rsrpIconLevel : snrIconLevel);

3、網路配置問題。雖然手機訊號還不錯，手機也透過測量報告訊息把手機的訊號強度發給網路，但是網路配置引數有問題，誤判為手機訊號並不好，然後手機就會強迫手機重定向到3G網路。

4、聯通卡打電話正常回落到3G。雖然今年4月份，聯通開通了部分城市的Volte服務，但是全國還有很多地方並未開通volte服務，而在這些區域的聯通手機使用者，撥打電話的時候，手機會先做CSFB（電路域回落）到3G的WCDMA進行，這主要是因為LTE是一個純IP的資料網路，不能承載電路域的語音。

5、4G基站覆蓋不好。截至到去年底，移動的4G基站有241萬座，電信有138萬座，而聯通只有99萬座，其中移動的基站數量最多，但是它的覆蓋率也只達到了97.8%，另外兩家的網路覆蓋就更好，如果手機在運動場景下，很容易看到前面訊號還很好，後面訊號就掉到3G了。

另外，我們國家高鐵運營線路總長已經超過3萬公里，每天都有非常多的人在高鐵上使用這網路，但是由於LTE的在高速執行的火車上，非常容易產生多普勒效應，造成嚴重頻偏，4G無法通訊後，很容易就掉網到3G。

綜上所述，對於手機無故做網路切換的問題，可以先看是否是我上面所說的這些情況，如果仍舊不是，基本可以定位是手機的問題，只有尋找手機維修店的幫忙。

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