1【積極面對，不逃避】

很多人遇到難題時，往往會選擇逃避的方式，以擺脫內心的恐懼。其實這只是掩耳盜鈴，問題並不會因為自己的充耳不聞而逐漸消退，有時反而會使得事態加重。這就好比欠錢的人一直逃避還債的責任，就會使得利息越滾越多，困難越來越重。遇到難題時，首先要積極面對，可以採用合法合理手段延遲後果，但不要逃避。

2【冷靜思考，聯絡個人經歷與知識】

心態冷靜下來後，可以開始思考和規劃解決方案，此時可以回憶一下過去有沒有經歷過類似的遭遇，自己當時是如何解決的，和現在的事態狀況有哪些不同。同時可以考慮下自己所掌握的知識，是否可以幫助解決當下問題。很多時候，我們遇到的難題都是小問題的堆積，可以透過個個擊破的方法去解決它。

3【參考他人經歷】

4【尋求幫助，集思廣益】

問題很棘手，個人毫無頭緒的情況下，可以找幾個彼此信任的朋友聊天，告訴他們當前的處境並共同探討解決方案。俗話說：三個臭皮匠，抵過諸葛亮，說不定你的朋友他們經歷過或者是聽說過類似問題的解決方案，可以給你提供建設性的意見。

5【補償行為，尋找替代性的成功】

當我們已確定處於難以挽回的困境時，不要自暴自棄，此時可以透過努力爭取其他方面的成功，來彌補這個缺陷。比如說經歷高考失敗的人，可以透過提升自己的職業技能來替代學業上的失敗。一次失敗往往不能打垮一個人，一次失敗後難以自愈的心靈才會導致一個人真正的失敗。

6【轉移關注，樂觀抗壓】

碰到棘手的難題，往往會導致我們情緒低落，從而影響到我們生活的其他方面，甚至影響自身的健康。這個時候，要學會轉移自己的關注點，嘗試一些其他新鮮有趣的事物，將情緒從失落中提取出來，給自己的生活注入些Sunny。比如面對無法挽回的戀情，我們不能一味沉溺悲傷，走出來看看世界，透過旅遊或是結交新朋友的方法來轉移注意力。

7【自我安慰，拋開過去】

有時，既然問題的結局已經塵埃落定，那麼就坦然接受它，學會進行自我安慰，告訴自己，人的一生不可能一帆風順，總會遇到這樣或者那樣的問題。未來的路還很長，還有更多的事情和未知的精彩等待著自己。學會給自己打氣加油，及時拋開過去的陰影，一路向前進。

不管遇到什麼困難，首先要冷靜一下分析問題出來了呢。對症處理。方法得當。就有好的效果。要發現他人的長處，給以鼓勵。而不是相反。

我們都是凡夫俗子，所以會有很多煩事纏身，那種凡人煩事無一人能逃脫！

那我們遇上問題該怎麼辦呢？

首先要學會在煩事中冷靜思考問題，要具有分析問題解決問題的能力。這樣才不至於在煩事中愈陷愈深，進而不能自拔！也可能造成一蹶不振！

我們平時所說的那句“遇事要從容淡定”，不在慌亂中錯誤判斷事物。

我的一個同事比我年長些，她的社交圈子小，知道的事情也相對較少些。平日裡，家人健康平安道也相安無事，過得也風平浪靜的日子就像神仙日子……

“天有不測風雲，人有禍福旦夕。”在他老伴七十三歲時，突然在一次得病時查出患了淋巴癌時，他神情慌亂了……一個急促的電話給我打來說他的先生得了不治之症了，邊說邊泣不成聲起來，我聽後其實我心裡也替他難過……但我表現出來的很鎮靜對她說：“別急！如今的醫學和發達，一切都會好起來的……

你冷靜些，先打電話把你兒子叫回來一起商量，聽取醫生建議，或者再走幾家醫院查出結果看病情似否一樣，然後對症下藥……你看行不？”

一席話說得她不再有哭聲了，只聽得電話那頭傳來，好，先就這樣……

雖然，她按照這些步驟進行了，可還是無回天之力！半年後，她的先生還是走了……

接下來的日子她更是不好過，自己沒有幾個知心朋友，無法傾訴，整天就活在失夫之痛的陰影裡，不能自拔……

在陪伴她的日子裡我繼續對她開導：人死不能復生，說不定他今生的壽命只有這麼長。生命的個體是獨立的，任何人無法替代，包括愛人，孩子……振作起來吧！看以後再夕陽黃昏中幫你找個伴，如何？你自己今後的路還很漫長……諸如此類。幫她開通微信，找來她過去的同學友人……她也釋然了。從此，她現在找到快樂了，走出來那個悲痛的陰影，日子又恢復了平靜……

閒暇時，我們一起散步，傾聽她的訴說，有需要的我盡力而為，讓她找到朋友處的溫暖，她很感激我，我說很應該，助人為樂吧，與人方便自己方便而已，她笑了……

但願天地間多一份溫暖，溫暖著我和ta，讓世界暖和起來，不再有孤獨，少些悲苦…

時間是最好的答案，不論什麼問題都是暫時的，不必太計較，但要重視，有時需要換個角度看看，冷靜考慮，"緩一緩該忍一定耍忍！

天下事，源於心，顯於世；

事了了分明，心難於揣度。故需於事上細察心源。於心不了，於事不明，則問題百出。遇到問題需要冷靜：面對問題（發現問題）、分析問題、解決問題。

《正面管教》中有這樣一個分析

為了說明同一個行為可能代表四個錯誤目的，現在回到不做家庭作業的例子。

如果孩子的目的是尋求過度關注：你會覺得煩惱。當你要孩子去做作業時，他們會做一小會兒，要幫助這些孩子，你可以乾脆不管他們沒有完成的作業，而對他們合作的事情表示讚賞。這會讓他們明白，不做作業不是一個得到關注的好辦法，你可以讓他們自己 選擇想什麼時候做作業——是現在還是放學以後。他們一完成作業， 你可以透過要求他們幫你做些事情來把他們的行為轉到其他事情上。或者，你可以告訴孩子，每當你看見他們沒有在做作業時，都會朝他們眨眨眼，給一個微笑。在你已經用過了目的揭示法之後和孩子做出這種安排，會極其有效。眨眼睛和微笑看上去好像會強化他們為尋求關注所做的努力，但實際上這樣做有助於孩子感受到歸屬感和價值感。這樣：他們很快就會覺得不再需要用不做作業來尋求關注了。你也可以讓孩子體驗不做作業的後果；然後問一些啟發式的問題：發生什麼事了？你對結果有什麼感受？你從中學到了什麼？你希望事情怎樣發展？你怎麼做才能得到你想要的 結果？”

如果孩子的目的是尋求權力，你會覺得你的權力受到了威脅或者你被孩子擊敗了，並且想向孩子們表明你能夠讓他們按你的要求 去做。當你告訴這些孩子去做作業時，他們可能會說“不做”，或者是消極地不理睬你。如果你想透過懲罰來達到你的目的，孩子可能 會更強勢，以證明“你制服不了我”。或者，他們可能轉向以報復為目的（成為輸家會讓人感到受到了傷害），幫助這些孩子的方法是退出權力之爭。

尋求權力的孩子有時候會被迫逐權力的大人激發起來，大人有責任改變這種氣氛。當你在互相理解並讓孩子參與決策的基礎上真 正想要相互尊重和合作時，孩子會感受到你的變化，當他們相信這一變化時（這會需要一些時間）就更有可能合作。

在跟孩子就解決問題的方法進行一對一的討論時，你要承認你也參與了權力之爭，要宣告你確實願意改變你和孩子的關係，願意以相互尊重和理解的態度開始解決問題。要告訴孩子，當她感到你在試圖壓服或控制她時，要立即告訴你，你願意得到她的這種幫助。 告訴孩子你願意和她一起找到你們兩個都滿意的解決方案。記住： 孩子更願意遵守他們自己參與制訂的解決方案。

家庭會議和班會是解決權力問題的有效方式。願意掌握權力的 孩子常常具有好的領導素質。你可以讓孩予知道你很欣賞這些素質，並且邀請孩子協助你做一些領導性的工作。比如，我們讓學校的心理輔導員培訓一部分學生成為同伴輔導員，幫助那些因行為問題被叫到辦公室來的學生。

對那些沒有完成作業的孩予，老師打個低分就行了。重要的是保持一種和善而堅定的態度，而不是強權態度。你可以隨後伴以啟發式提問，如上面所述，幫助孩子明白：她對於發生在自己身上的事情有權控制，而且如果她想改變的話，她也有權力改變。

如果孩子的目的是報復，你可能會感到受了傷害或感到憎惡， 你無法理解，做為一個父母或老師，你費了那麼大的勁，孩子們為 什麼不肯做作業。當你告訴這些孩子去做作業時，他可能會說一些很傷人的話，比如“我恨你”，或者他可能會做一些破壞性的事情，比如把自己的作業本撕掉。

要幫助這些孩子，就不能還擊。要表達出你對她受傷的感覺的 理解。要友善地說：我看得出來你很煩，所以現在咱們不說這件事，但我希望等一會兒能和你談談。”在一段冷靜期之後，你就可以用“贏得合作的四個步驟”，或者忽略這一問題而和孩子分享某項特 別的興趣。你可以採用目的揭示法找出讓孩子傷痛的根源。

如果孩子的行為目的是自暴自棄，你可能會對自己幫助孩子的能力感到不足。當你要求她做作業時，她看上去會很沮喪，並且希望你很快就走開。這是自暴自棄和尋求過度關注之間的一個重要區別。一個尋求過度關注的孩子也會表現得無能為力，但當你關注他時，他會振作起來。而一個相信自己無能的孩子卻希望你別去打擾她。

要幫助這樣的孩子，就要確信她知道該怎麼做作業。要花時間訓練孩子，不要覺得你已經解釋過好多遍，就以為她應該懂了。孩子不做作業是為了獲取關注還是因為自暴自棄：二者的區別在於，前者其實知道怎麼做作業，她不過是想支使你圍著她轉：因為她錯誤地認為除非你關注著她，否則她就沒有歸屬；而後者則是失望，因為她確實不認為自己會做，而且不希望你關注她。由於抱有這兩種目的的孩子行為很相像，因此你一定要擦亮眼睛：看清孩子是想讓你圍著她轉，還是更願意你離她遠點兒。

還有一個做法是，問問孩子是願意你幫助她，還是願意選一個同學來幫助她。或者，你可以試著找出不會讓她感到自己無能為力的難度水平的作業，並且讓她做這個難度水平的作業；要確保你的安排能讓孩子成功。

不要放棄。這種孩子可能會為了把你打發走而做一些作業。不管是什麼原因，如果她做了點作業，就會有些成就感並受到鼓勵。 陪這種孩子一起感受特別時光，是非常重要的。