每一個職場新人，需要學習的東西都太多了，不管別人如何對待你，你都需要堅持做自己，那麼作為一個新人在職場上，最需要的品德和能力有哪些呢？我想，無非是要有擔當、要守誠信，要好學等。

首先是擔當，也就是勇於承擔責任。擔當就等於機會，而機會就是財富。在職場中，很多時候你做了什麼，有哪些能力，你的老闆可能並不是太清楚。所以你要讓他看到你做了什麼，能做什麼以及你能幫他解決哪些問題。而老闆最需要的就是那種在他遇到問題時能出來給他解決問題的人。

再就是守誠信。有句話叫“先做人後做事”，而做人最基本的原則就是“誠信”。所以作為新人請記住：犧牲誠信就是在犧牲你的未來。誠信，可能在大部分時候，你都看不出它的價值，但是請相信，在你人生最關鍵的時候，良好的信用，會是你最大的助力。而糟糕的信用，則會讓你眾叛親離。

然後就是要保持一顆好學上進的心。有些年輕人工作兩三年就有了很大的進步，而有些人卻一直沒有什麼起色，這裡面最關鍵的一點就是，前者有著一顆好學的心，保持著學習的心態並一直在學習著，而後者卻在自己熟悉的業務中不斷重複著，不願去接觸和學習新鮮事物。所以，這個非常關鍵的素質就是——學習。不管你是打工者還是創業者，如果想進步，必須要學習，不斷地學習。即使你在打工，也希望你能以創業者地心態來打工。

具備了以上這三點，假以時日，你就不是一個“職場小白”了，誰還能、誰還敢放你鴿子呢？

說說企業HR經常被候選人放鴿子吧。

這兩天，一份候選人回覆給HR的郵件火了：

每天姐的小姐妹們看到這個郵件截圖，立馬在群裡炸了鍋：

閨蜜不甘示弱，立刻甩出一位更厲害的“相親物件”截圖：

吐槽氣氛剛剛好，胖友們立刻進入“狂暴”輸出狀態，一吐為快：

現在都是“佛系招聘”，以前碰到這些奇葩，還會耿耿於懷，鬱悶難解，現在已經見怪不怪了。

反正，同行們都遇到過很多這種事情，難以避免，就看淡唄。

殊不知，很多掌握秘訣的“過來人”都知道：

HR們常常遇到的，諸如“確認入職了最後卻沒來”、“被候選人放鴿子”、“入職一兩天就消失了”等等情況，其實都是有解決方式的。

候選人在我這裡，統稱為相親物件。

相親的七字箴言：“膽大，心細，臉皮厚。”

招聘也是如此。

相親遇到對的人千千萬，被拒絕的理由萬萬千！

pick的候選人十幾個，入職的悽悽慘慘一兩個。

很多人說離職如分手，其實招聘也如相親。

放你鴿子不是沒原因

像相親一樣，面試被放鴿子，有時也並不只是一方“無理取鬧”。

雖然那位要睡到中午的小孩，不去面試的理由很“奇葩”，但並不是說這家公司的HR就是毫無問題的。

候選人明確告知過HR，他在某段時間不泡麵試，HR原本就應該和她敲定其他合適的時間。

給予對方足夠的準備時間，讓她在自己認為狀態最好的時間段內面試，既可以避免面試者出現逆反心理，也可以提高面試過程的質量。

深究起來，招聘和相親在很多種情況下，非常相似。

候選人不來的原因無非就以下幾點：

➤公司不是最佳心儀物件，還在等更好的。

相親時也是如此，沒有遇到最心儀的物件，就看了這家再看那家，不斷去尋找更好的。

或者已經相中了一位心動物件，但不清楚對方的態度，所以還在觀望。

➤被社會現實逼到不得不找工作。

畢了業不找工作天天待在家裡，免不了被左鄰右舍指指點點，所以不得不出來找工作，但卻根本沒想好自己想做什麼。

還有很多應屆生都會因為對社會接觸不多，迷茫中隨便應聘了一些公司，無法正確衡量公司之間的差距，陷入無解的糾結。

這就像說，你到了一定的歲數，被父母逼得不得不去相親，但你根本也不知道什麼樣的姑娘適合自己，也不知道自己真正喜歡什麼樣的姑娘。

➤還在觀望，不著急找工作。

相親中不乏非常優秀的相親者，優秀的人自然也希望自己將來的另一半“勢均力敵”。所以優秀的候選人對企業的要求也是非常苛刻的。

假如他手上同時握有幾家優質企業的Offer，自己本身也還在５００強企業工作，他是並不急於入職的，假如他慢慢研究、擇優選取的話，普通的企業都會被他Pass掉。

　但並不是說，這些情況，就無法規避了。

假如你對這個“相親物件”非常感興趣，有點兒非他不可的意思了，那麼怎樣維護和這名“物件”之間的關係，就非常關鍵了。

招聘如相親，關係要維護

和“相親物件”約第一次見面的時候，是雙方對彼此的第一印象，所以一定要“親和中不失分寸”。

在見面（面試）前期，如何確保你約的相親物件（候選人）準時到場呢？

➤首先，讓相親物件（候選人）感受到你確實仔細瞭解了他的個人情況（查閱了他的簡歷），覺得他非常合適。

這就要HR在首次通話中，語氣親切、語速適中，對候選人的基本資訊及簡歷中無法完全體現的地方進行詢問；

同時，要對候選人投遞的職位進行簡單講解，以簡歷上沒有的資訊為主，從交談中來觀察候選人求職意願。

➤其次，確定相親物件（候選人）見面（面試）意願，敲定時間。

電話中簡單溝通後，即跟候選人預約面試時間，請注意務必三次確定，在HR提出的時間與候選人的時間達成一致後，最後再一次表明時間。

例如，“張先生，我再次跟你確定下，你將於７月１３日下午3點前來面試，是嗎？”，得到肯定答覆後方可。

➤然後，郵件確認。

當見面（面試）時間雙方均沒有問題後，將聯絡方式，交通方式等發到對方郵箱。

HR發出的郵件一定要標註清楚面試時間、面試地點、乘車路線、簡易地圖（若地點比較難找）、HR個人資訊及聯絡方式等。➤接下來就是電話確認和簡訊告知了。

在見面（面試）前天，請電話給你的相親物件（候選人），再次確認對方行程，並告知對方稍後將有簡訊通知對方，讓對方加深對你（公司）的好感度。

這點很重要，候選人在求職過程中遇到的很多細節會直接影響他的判斷，“細節決定成敗”！這個時候，你一定會問我：我的工作做完了，是不是可以坐等見面（面試）了？

答案是NO！NO！

因為交通、天氣、道路等實際情況，相親物件（候選人）晚到、找不到路、打不到車等現象也是屢見不鮮，所以在見面的前2或3個小時，有必要再打個電話“關心”一下求職者，這通電話的目的純粹就是關心。

可以問他（她）：“到哪了、坐上車沒、地址還能找到嗎？”等問題，順便再提示他注意安全，保管好隨身物品。

相信我，是個相親物件（候選人）都會被你的真誠、細心感動，不來赴約（面試）都會覺得對不起你，不信你可以試試。

等到雙方見過面，約著下個星期再見面時，別以為這就萬事大吉，必定能”抱得美人歸“了。

半路被新相親物件（其他公司）截胡的，多了去了。

所以這一個星期至關重要。

你需要在這個星期做什麼呢？

➤第一步，死纏爛打，聯絡不斷

千萬不要和你的相親物件（候選人）失聯，否則８０％的機率，你們這段關係要涼。

➤第二步，加強真實體驗，深入瞭解

比如讓她參加公司會議，提前感受公司氛圍，讓她對公司更感興趣。

➤第三步，永遠保證自己手上有Plan B

要在維護你最心儀物件的同時，也要多多發展其他“閤眼緣”的物件。

當你做完這些，相親物件（候選人）還是在你眼皮子底下被“截胡”了，你需要做最後兩步：

➤喚醒同理心

假如對方態度不錯，提前通知你已經不在他考慮範圍了，這種物件，可以考慮繼續發展看看。

可以嘗試喚醒候選人對公司的認同感（這需要在面試時就“埋下伏筆”），並最大限度的擴大這種認同。

➤問清楚爽約的原因

假如所有準備無效，你就可以“鳴金收兵”了。

最後可以蒐集一下候選人不來的原因，總結經驗，覆盤招聘過程，不斷最佳化，將之後的入職率提到最高。