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1 # 啡說生活
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2 # 蔣軍
星巴克倒下?瑞幸咖啡異軍突起?言之過早吧。
你想說傳統企業如轉型,但題主你似乎舉錯了例子,瑞幸咖啡的打法是高舉高打,燒錢模式,本來人家有錢燒,也輪不上我來說,最近又融資2億美元,瑞幸咖啡CEO錢治亞說賬上現金還有4億美元,也就是還可以燒一年半載的。
資料,業績,很亮眼啊,就是燒錢罷了:2018年1月1日,瑞幸咖啡開始試營業。不到一年的時間,瑞幸咖啡已經在全國21個城市開設了1700多家門店,5個月的時間融資兩輪,投前估值翻倍,堪稱咖啡界的一個“傳奇”。今年7月11日,瑞幸咖啡完成A輪2億美元融資,投後估值10億美元。12月12日,瑞幸咖啡宣佈完成2億美元融資,A輪股東悉數跟投,投後估值22億美元。你說瑞幸咖啡就要打敗星巴克了,星巴克快不行了,我就不敢苟同了。你說:星巴克不得不從新制作戰略目標,2018年星巴克與阿里巴巴達成戰略合作,阿里旗下餓了麼、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等平臺將與星巴克全面對接,為其提供線上入口和外賣服務。星巴克還與餓了麼、美團外賣等合作,完全背離了以前的口號和營業模式。當星巴克倒下緊接著國內的上島咖啡、漫咖啡、瑞幸咖啡等也跟著異軍突起。
實在不敢苟同,真是的言之過早,而且品牌不是這麼做的,轉型也不能這麼對標。
取代星巴克,我總覺得是關公戰秦瓊,他們的消費群都不一樣,何來打敗之說呢?
咖啡的本質不是外送,是一種體驗,空間和文化,再說華人的咖啡習慣還需要漫長的教育啊,不像滴滴打車,美團外賣,大家的需求簡單一致,咖啡的需求本質美國,歐洲和中國大不一樣。
傳統企業怎麼轉型升級?做品牌不是燒錢不是補貼,而是需要消費者的深度洞察和溝通,為消費者創造一個夢想。
思維和認知升級,超級ip,場景化產品升級,模式升級,推廣和轉化方式的升級;
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3 # 深知精準策劃運營
瑞幸咖啡半年時間,名聲鵲起,投資者趨之若鶩,原因是找到這個行業的痛點,注意不是使用者的痛點。
瑞幸咖啡做的比較成功的地方是:對標星巴克,迅速找到了資本的關注焦點;外賣界的星巴克,一句話頂得上多少廣告費啊,實際上,他們自己心裡一定清楚,並不是這樣的,星巴克跟他沒有一毛錢關係;
星巴克咖啡的本質是空間,體驗和文化;外賣咖啡,瑞幸咖啡的本質是外送,用來解饞的,也就是一定要喝的東西,實際上中國咖啡的消費群還不是歐美那般離不開咖啡
瑞幸咖啡消費場景是上班一族,上班一族喝咖啡是為了啥,提神,充飢,休閒?應該前兩者多一點,那麼,自己去衝一杯好了,沒有這種文化和習慣,培養習慣,改變習慣,需要教育消費者,不是一般的公司能做到的。
好了,有錢燒,補貼使用者,使用者資料做上來,再融資上市,投資人解套,很好的方式啊。
至於這種做品牌的方式,整體是沒有辦法學習的,因為不是每個行業都可以燒錢,培養習慣,最後形成忠誠度的。
傳統行業如何轉型升級?我提出了五大解決方案。
1、超級IP是品牌的解決方案。這個主要解決品牌賦能和精準定位問題。
2、場景是產品的解決方案。這主要是解決流量和剛需問題。
3、網際網路商業模式是渠道的解決方案。以B端為核心,賦能B端,運營好社群並在C端裂變;這是解決渠道的推動力問題。
4、大資料和自媒體是精準營銷推廣的解決方案。
5、社群是轉化和裂變的解決方案。創造社群,塑造社群亞文化和價值觀,聚集種子使用者,運營社群,沉澱、轉化流量,快速引入招商資源並滾動複製。
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4 # 張晏佳私享會
從2018年1月1日試營業開始,截至2018年底, 瑞幸線下門店總數達 2000 家,消費人數達 1254 萬,銷售量超過 8968 萬杯。A輪融資2億美金,“瑞幸咖啡”這隻咖啡領域的獨角獸以前所未有的姿態迅速崛起。2019年5月17日晚瑞幸咖啡正式在納斯達克掛牌上市,證券程式碼為“LK”,開盤報價25美元/ADS,較17美元發行價上漲47.06%。以此計算,瑞幸開盤時市值為59.25億美元。瑞幸的快速發展與資本賦能有著巨大關係。
1、爆發前夜的機會判斷
資料統計,歐洲人咖啡年均消費量750杯,美國400杯,日本200杯,中國大陸5-6杯(北京、上海等一線城市20杯)。據此,人們擔心華人沒有咖啡消費的習慣。但對比日韓等原來就有茶飲習慣的國家後可以發現,隨著社會發展和城市化的深入,咖啡消費會逐漸流行。出於工作、學習壓力,好奇新事物等原因,新一代的年輕人正越來越多地進入咖啡生活,這些對咖啡市場的擴充套件都產生了不可忽視的推動作用。
另外,在加拿大、澳洲、南韓、日本等地,本土咖啡品牌都非常強大。懸殊的消費差距和顯見的機率機會,預示著中國的咖啡市場正處在爆發前夜。
2、資本賦能,改變使用者場景
由於前期引入了關鍵的天使投資人,瑞幸前期便獲得了10億元啟動資金,用於品牌推廣與市場教育。藉著這10億元啟動資金,瑞幸以“買二贈一,買五贈五”的優惠力度挑起咖啡補貼戰並快速開店。僅五個月便已完成525家門店的佈局。
傳統咖啡店一般都要在店內消費,但對比外賣,這樣的產品服務不易獲取;同時,因為標籤化認知,咖啡價格普遍較高。針對痛點,瑞幸咖啡在大部分城市的核心地區,五百米距離就開設一家門店,密集覆蓋讓即時配送成為可能。比傳統咖啡價格便宜一半的補貼,吸引使用者透過外賣消費咖啡的同時,也快速培養了使用者新的消費場景。實現了以資本賦能重新定義使用者場景。
傳統咖啡店強調線下體驗,店面大,裝修好,大約超過30%的經營成本都用於線下建設。與此不同,瑞幸咖啡把注意力側重為移動網際網路的場景流量,透過以快取店和輕度休閒店為主的小店模式,降低線下成本,儘可能把節省的費用轉移到產品提升上。透過線上達成消費的模式開闢了新的使用者場景,同時避開了與已有咖啡店的直接衝突。
價格實惠,方便獲取,移動網際網路技術和大資料的智慧化運營,創造出中國市場新的消費選擇。
3、金融加速,閃電佔領市場
2018年7月11日,瑞幸宣佈完成2億美元A輪融資,投後估值10億美元,邁入獨角獸公司行列。2018年12月12日,瑞幸獲得2億美元B輪融資,投後估值從A輪的10億美元一躍至22億美元。
在資本的加持下,瑞幸急速狂奔。成立9個月後,瑞幸門店數已經超過在華佈局12年的Costa,成立14個月後,瑞幸門店數達2000家,而星巴克完成這一開店數花了17年。截至2019年3月底,瑞幸在中國28個城市開設門店2370家,而瑞幸在2018年3月底只有290家線下門店,也就是說,瑞幸在一年內實現了超過700%的增長率。根據Frost&Sullivan報告,2018年,其咖啡銷售量在中國位居第二,大約售出9000萬杯咖啡。在2019年年初的戰略溝通會上,錢治亞稱,2019年瑞幸的總門店數將超過4500家,在門店和杯量上全面超過星巴克,成為中國最大的連鎖咖啡品牌。
以資本為槓桿,在短時間內迅速佔領市場,擴大規模,獲取使用者資料、流量特徵等,不給競爭對手留下時間和空間。
4、以咖啡為切入口,建立“新零售”
咖啡是流量的抓手,藉助於此,很多相關產品也可以在平臺上進行銷售。以今年十一在瑞幸平臺上線的果汁為例,兩天銷量即突破十萬瓶,這樣的銷售速度在以前難以想象。此外瑞幸APP及小程式平臺,已經開始提供茶、咖啡、鮮榨果蔬汁、輕食等產品。瑞幸以咖啡單品作為流量抓手,擴充套件新品類。
瑞幸把線上線下完全打通,堅持做了獨立的APP平臺,以實現APP內下單和支付。從線上看,瑞幸APP的使用者數量或者DAU(日活使用者)如果能達到一定量級,那它本身就成為了具有一定價值的入口。從線下看,中國零售市場積累的開店經驗已經非常豐富,瑞幸透過資本市場的融資快速開店,可以借鑑例如百勝中國、星巴克等集團的開店策略,發揮後發優勢。
此外,瑞幸咖啡與騰訊簽署戰略合作協議,雙方在線上流量賦能、智慧門店、大資料應用等方面達成合作。在現場可以透過人臉識別科技,領取咖啡,這種支付場景的應用會越來越廣泛。而透過微信和人工智慧等技術手段結合,瑞幸將商家訂單資料和騰訊大資料結合,建立一個龐大的資料庫,裡面記錄了每一位消費者喜愛咖啡的口味,而經過這些資料的反饋,瑞幸可以精準的推薦消費者喜愛的咖啡口味,從而提高下單率。
瑞幸針對“貴”和“購買不便”這兩個痛點,打造“每個人都喝得起,喝得到的咖啡”,並以外賣咖啡為切入點彎道超車星巴克,同時以人工智慧、網際網路、大資料為支撐,正在打造自己的新零售。
- END -
瑞幸咖啡近半年成“獨角獸”,成為星巴克有力的競爭對手。星巴克不得不從新制作戰略目標,2018年星巴克與阿里巴巴達成戰略合作,阿里旗下餓了麼、盒馬、淘寶、支付寶、天貓、口碑等平臺將與星巴克全面對接,為其提供線上入口和外賣服務。星巴克還與餓了麼、美團外賣等合作,完全背離了以前的口號和營業模式。當星巴克倒下緊接著國內的上島咖啡、漫咖啡、瑞幸咖啡等也跟著異軍突起。
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品牌簡單的理解就是企業的名字標誌。
也許就是就個代號而已。
往大處說就是,大家都知道的,信賴的,有質量,有品位,有持續發展的戰略稱號。
品牌意識就是傳統企業轉型的關鍵,瑞幸咖啡咋了幾十個億讓大家迅速記住了他,你們說他們掙錢了嗎顯然現在還沒有,但是為什麼還有那麼多資本去投這個品牌。
這是網際網路時代,潛力價值在裡邊,按傳統起也去看,那就是敗家子行為。
但是一旦品牌深入人心,不僅是咖啡,生活的任何產品都可以透過他來銷售,到那個時候,品牌價值就體現出來了,不可估量。
這就是區別,這就是差距。
傳統企業轉型就需要有網際網路思維和品牌意識。