笑，是人的一種自然的真情流露……

在適當的場合，笑不僅僅是一種禮貌的體現，更是對別人的一種尊重。

當別人都笑的時候，你不笑，這就非常的尷尬了。同理，當你因為某一件小事哈哈大笑而不顧旁人的感受的話，別人會用異樣的目光去看你。

所以，笑，是一種文化！

當今社會，每個人都有自己的不易，問心無愧，自己就笑的更加燦爛！

綜上所述，笑，是給別人看的，但更是自己身心的愉悅。願，每個人都笑口常開！

笑就是笑，開心了就笑！不開心也應該用笑來解憂。如果把笑都當成文化來解答，那不是有病嗎！老百姓的笑有時候在權貴眼裡是卑微的，而權貴們那些齷蹉的笑又是老百姓所痛恨的！就如同有人看不上趙本山、郭德剛，說他們的節目低俗，不能登大雅之堂。但當說這些話的“人”在背地裡幹起男盜女娼之事的時候比二人轉、相生噁心百倍。所以，笑就要開心的笑，別談什麼狗屁文化！

關於笑,相信人人皆知,人人皆會。要把笑具體到一個概念上,我想那就太機械化了。什麼叫笑?(示範)這就叫笑。今天讓我來講這笑文化,題目確實太大。任何事物,只要上升到文化的層次必然有獨到的建樹,標新立異的風格,持久的影響力。我想我今天的課遠遠達不到此要求,僅是把自己一些對笑文化的膚淺認識講出來與大家共勉。

笑的分類很多,我們平時常見的有:大笑、狂笑、微笑、奸笑、冷笑、嘲笑、苦笑、皮笑肉不笑等等。表情豐富的人能做出十幾種甚至幾十種笑。笑有規律,大致笑的規律是這樣的,笑容來的快,收回去的比較慢。(示範)反之,則鬧笑話。(示範)

笑有如此之多,那麼到底哪種笑容是最常用,最實用的呢。我想很多人都想到了,那就是微笑。研究中醫的人常講:一陰一陽之謂道;研究傳統文化的人提倡中庸之道;研究數理化的的人常說“黃金分割點”。微笑便是符合陰陽平衡,符合中庸,它就是所有表情中的黃金點位。它不像大笑一樣張狂,不像奸笑一樣狡詐,不像皮笑肉不笑那樣難堪。所以,微笑是最美、最佳的方式。

有人要問了,到底微笑有什麼作用或者是好處呢。笑的十大好處

俗話說“笑一笑,十年少”,(加包袱:笑一笑少一少,引出凡事絕對化的害處,引導大家辯證看待問題)現代醫學也認為,笑,對人們的健康長壽有著十份密切的關係。笑的好處是:1.增加肺的呼吸功能;(學唱歌的強調微笑狀態)2.清潔呼吸道;3.抒發健康的情感;4.消除神經的緊張;5.使肌肉放鬆;6.有助於散發多餘的精力;7.驅散愁悶;8.減輕“社會束縛感”;9.有助於克服羞怯心理;

10.笑能助人們適應環境,樂觀的對待生活。

以上是廣義上講笑的好處,具體到各行各業,微笑的作用也是最大的。例如:政治領袖的微笑能樹立民族的信心!(在我們二十多年的人生歲月裡,留下深刻印象的事)我們想想前年奧運開幕式,去年的國慶大閱兵,當我們看到我們國家領導人滿面微笑向全華人民問候的時候,我們是不是都有那種熱血沸騰,報效國家,投身偉大建設的衝動!世界盃閉幕式南非前總統曼德拉的微笑,不需要任何語言表達,一個微笑就能獲得長時間的掌聲。球員梅西用微笑獲取了很多粉絲的追捧,天使般的微笑。馬三立泰斗微笑著講述老伴兒離世;趙易山評委微笑面對每一位選手,溫文爾雅傳達著溫和的態度。體現著職業精神。我們演員的微笑可以拉近與觀眾的感情距離(上人見喜)。時間的關係,微笑在各行業中的作用不一一列舉了。

下面我重點講一下微笑文化與醫療行業的關係。我們知道華人做事講究在其位,謀其政。這實際上是一個正確定位的問題。我們首先要了解的是醫療衛生行業的定位問題。21世紀的醫療衛生行業正確的定位應該是屬於服務行業。服務行業的最大特點是什麼?我認為有幾個字可概括:雜(面對形形色色的人)、亂(事務繁多)、細(事無鉅細),而且風險極高(人命關天)。解決這些難題最大的法寶是什麼?我認為是真誠!孔子曰:自古皆有死,民無信不立!這個信大到國家就是信仰,小到個人就是誠信。人沒有誠信,寸步難行。(去年南京兒童醫院事件,如果能夠對人家患兒家屬真誠一點,我想結局絕不會是這樣。)微

笑是表現誠信的捷徑。古人講:醫乃仁術。仁,就是愛人。怎樣表達愛呀,我們都知道要微笑著去表達。鑑於此,微笑藝術在醫療衛生行業推廣勢在必行。

微笑在醫療行業中的作用有哪些呢?

一、消除距離感:一個微笑立即就能拉近醫患之間的距離(示範)老百姓

有句俗語“不打笑臉人”

二、消除患者焦慮感。生病的人的心靈比軀體更脆弱。(例如癌症病人都

是嚇死的)一個微笑很容易讓患者緊張的神經得以放鬆,同時也給患

者提高戰勝病魔的信心

三、減輕病痛感。例如:小孩子打針哭,大夫一個微笑能讓他恢復平靜。

並非真不疼了,而是注意力轉移了。(再舉個例子,計劃經濟時期產

婦都有體會,本來分娩的痛苦加上大夫那冷臉就更疼了。就為了不見

產房大夫那張臉,孩子也不敢再生了!所以,我們有些拉著臉上班的

大夫也為中國計劃生育工作做了突出貢獻。)當然這是玩笑。

四、微笑是人與人之間溝通的橋樑。微笑能給對方受尊重感。而且我建議

大家每句話都微笑著去表達,會有意想不到的效果。

五、微笑是塑造形象最實用的法寶。能給人留下微笑的印象是美好的,讓

對方感覺你總是有處在Sunny下。而且我們要記住,情緒是會傳染的。

(舉例情緒傳染:爸爸工作中受氣與瘋狗咬人之間的關聯)你微笑對

待別人,我相信還來得依舊是微笑。大家都微笑了,爭吵也少了,戰

爭也少了,社會也就和諧了。所以,從這個角度講,微笑也在為和諧

社會做貢獻。

六、微笑是個人修養的表現。修身齊家治國平天下。修身是本!會微笑的

人是最美的。(相由心生)

說了那麼多,下面再談談微笑的練習。光說不練是嘴把式,光練不說是傻把式,連說帶練才是好把式。關於微笑的練習方法,我想應該有個大前提就是:發自內心。因為發自內心才是真誠,否則就是皮笑肉不笑。而且,英國科學家最新研究,長期虛假笑容的人,對心臟損上極大。

微笑的方法:

一、想象法

把患者當成自己的親人看待,發自內心的願意為他服務

二、聯想法

聯想一些開心的往事或者畫面

三、常懷感恩之心

用感恩的心善待周圍的一切。(與患者魚水情,與同事戰友情等等)正

因為我們知道什麼是苦,所以我們要讓別人體會什麼是甜!

標準:露出上牙八顆,嘴角上翹,目含深情。

平時也可對著鏡子自己練習。還要教一個竅門。看人要看眉心,避免尷尬!

笑，是一種複雜的文化。不要以為笑就是好的，遠非如此簡單，可以說世界上最複雜的表情就是笑了。人世間有多種多樣的笑，有的讓人喜悅，有的讓人悲傷，有的讓人自信，有的讓人屈辱，有的讓人放鬆，有的讓人恐懼。

一、冷笑。這表示輕視、鄙夷，如果你遇到這種笑，肯定感到屈辱，傷自尊。因為這表示對方看不起你，或者認為你說的話很幼稚，不值一駁。當你正對他高談闊論時，對方一聲冷笑，你還是打住吧，說明你們根本沒有共同語言。

二、嗤笑。這同樣表示對你行為的嘲諷，不認可。但嗤笑與冷笑體現了行為發出者的性格差異。一般來說，冷笑的人心機更深沉難測，而嗤笑的人動作輕浮欠穩重。與愛冷笑的人打交道更難對付，更要提防被算計。

三、狂笑。這是一種非正常的笑，這表達的不是喜悅而是悲涼和絕望。如英雄末路一般會狂笑赴死。平常人走投無路了，狂笑幾聲，或者自殺，或者奮起反抗，以命相搏。

四、笑裡藏刀。這是陰謀家的笑。這種笑體現了偽善，表面待人和藹可親，其實內心以整人為樂。唐朝宰相李林甫被稱為笑裡藏刀的典型，因為他總是表面上對同事極好，暗中說壞話做壞事，這種人又被稱為笑面虎。

六、諂媚的笑。這是巴結上司或面對權勢者的一種笑，表達的資訊就是：你偉大英明，我對你忠誠順從。經常這樣笑的人被稱為哈巴狗。

七、微笑。這是一種禮貌的笑，表示對人友好。經常面帶微笑的人有親和力，容易與人相處，人緣好。

八、爽朗大笑。這是聽到有趣的人或事，發出的一種盡情釋放情緒的輕鬆、愉悅笑聲。發出這種笑聲的人一般來說心地善良，直率，有童真的性格。

九、奸笑。這種笑是強擠出來的，很不自然。一般是壞人吃虧後的一種逆常反應。壞人受挫本來應該沮喪，結果他卻不怒反笑。這意味著什麼，意味著他決不會善罷甘休，可能會施盡詭計，瘋狂反撲。

十、真誠地笑。對你這樣笑的人是想讓你看到他的誠意和善意，不要懷疑，要信賴他。建議你與這樣的人發展友誼。

十一、讚許地笑。當你取得了好成績，大家對你這樣笑，表示他們讚美你，你很棒，希望再接再厲。

十二、會心地笑。表示對你笑的人很瞭解你的真實想法和目的，你們的心是相通的。

十三、傻笑。表示對眼前的事不瞭解，看不懂，笑中呈現出一種痴傻狀態。

十四、沒心沒肺地笑。表示幸災樂禍，沒有同情心。在別人受到傷害，還笑個不停，就稱為沒心沒肺地笑。

十五、捧腹大笑。一般是故事講得太有趣了，導致聽者失態，直笑得肚子痛。

十六、忍俊不禁。一般指看到滑稽的動作，心裡想忍著不笑，實在忍不住，一下子笑開了。

十七、笑吟吟。指精神喻快，象有喜事一樣，與樂呵呵相近。

十八、苦笑。表示無可奈何，勉為其難，內心不願意，但又不得不做。

什麼樣的笑文化最好？當然是真誠的笑、善意的笑、愉悅的笑。不過世上千奇百怪的笑自有它的表達功能，它們都是不同的人在不同的場合，根據需要使用的一種表情工具。我們不能拒絕它的存在，唯一正確的做法就是審慎明辨，正確應對。

讓我們一起笑對人生，擁抱美好！