1. 明確你所運營的新媒體面對的受眾是誰，然後才能知道透過什麼樣的語言形式與他們溝通對話

2. 排期——根據日常營銷活動、節日以及時下捕捉的熱點等時間節點，提前做每個月新媒體方向和主題的排期，提前規劃下一個月的要出街的內容

3. 內容——根據排期做編輯文字，配合圖片，或者製作影片，呈現優質內容，並定期釋出

新媒體做好運營，第一要從內容方面必須佔優，有了好的內容才能吸引人們關注；第二要有一些好的策劃，也就是新穎的點子，來贏得人們讚賞而觀之。

新媒體運營主要包括以下工作內容:

1、內容創作

2、平臺維護

3、編輯排版

4、影片圖片製作處理

5、資料分析

6、粉絲維護

7、使用者需求挖掘

8、線上線下推廣

9、營銷活動設計組織

10、競爭對手差異化分析

等等

1、瀏覽熱點營銷日曆

2、定期關注微博熱搜、行業熱點

3、針對主題營銷內容梳理投放渠道、

推送節點、收據反饋

透過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送訊息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟。達到相應營銷目的。

新媒體運營在具體工作中會細分兩個方向，一是內容方向，另外一個是運營方向，兩個方向的日常工作也不一樣。

透過以上分析，可以看出，內容方向偏向於對內合作，和產品部門的合作很緊密，而運營方向偏向於對外合作，更多的承擔了商務合作的職責。如果是規模比較小的新媒體運營部門，可能不會劃分地這麼詳細，一個新媒體工作者會同時承擔以上兩個職責。不管承擔的職責是一種還是多種，從實際來看，新媒體運營部門在公司裡是壓力比較大，工作比較繁忙的一個部門，這也說明了新媒體運營對公司產品的宣傳、品牌調性的建立也越來越重要。

4、負責增加粉絲數，提高關注度和粉絲的活躍度，並及時與粉絲互動；

5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動；

7、充分了解使用者需求，收集使用者反饋，分析使用者行為及需求。

新媒體日常工作:

第一，看資料，看看昨天的推文資料，影片資料

第二，按照計劃，找素材寫文章。按照昨天的資料進行最佳化。

第四，開始動手寫文章。

做影片的話，也是差不多的工作流程。

根據昨天的資料，最佳化今天的工作！

其主要工作內容有四個板塊：

1、內容運營：

內容運營下分的新媒體運營

1）文章的撰寫，每週選題其實是最難的，以及文章的角度，寫好之後會反覆修改。

3）第三方平臺（微博、知乎）等的問題回答以及日常維護和運營。

4）影片平臺，如抖音、火山等的關注以及影片拍攝和上傳。

2、使用者運營：

是新媒體運營的核心，不僅僅是在各大平臺上解答使用者的問題，還包括深入接觸使用者、瞭解使用者需求和產品使用意願，然後根據這些使用者資源來最佳化內容和活動。

3、產品運營：

面向產品，瞭解產品所在的各個平臺來最佳化產品。

4、活動運營：

透過舉辦活動達到曝光產品、推銷產品、拉新使用者等目的。

在具體工作中，這四個板塊環環相扣，密不可分。具體模組中亦離不開美工（圖片、海報等的輸出）、影片剪輯、運營、文案等的配合。

新媒體運營分很多種，不同的運營負責不同的工作的喲。媒體的工作內容是利用網際網路社交渠道給產品引流，營則是指這個崗位需要和使用者接觸、做使用者活動，來做到運營使用者。新媒體運營分：小白新媒體運營，初級新媒體運營，中級新媒體運營，高階新媒體運營。具體的日常，嘿嘿歡迎來體驗！