一、超市外觀整體形象。
1、小店不在大小，主要是品種齊全，分類擺放整齊，標識一目瞭然，商品容易找到。
2、乾淨衛生，貨架無積灰，無過期商品，地面無垃圾。
3、店面門口布置合理，進出方便，燈光亮度適中。
二、與顧客進行有效溝通
1、主動介紹商品價格和生產日期，把最新鮮的商品提供給顧客。
2、如果是老顧客又是菸民，可以主動遞上一支菸，與他進行交流，他會邊選擇商品，邊品吸香 煙，相信你尊重了他，他會經常光顧此超市。
3、不佔顧客小便宜，主動為購買一定金額商品的顧客抹去零頭。
三、開展一些簡單便民服務
1、準備打氣筒、螺絲刀和老虎鉗，供騎腳踏車和電動車的人們使用。
2、為顧客交手機電話費 、水電費、煤氣費，方便顧客，同時增加超市利潤。
3、顧客無論購買多少商品，有送上門要求一定要辦到。
4、為顧客辦理婚喪嫁娶置辦商品，做到送貨上門，多退少補。
四、定期開展促銷活動
1、開展顧客積分制，積分達到一定數量，可以兌換任意商品。
2、節假日或週末進行商品打折活動。
3、一次性購買一定金額的商品，可以開展抽獎活動。
五、商品陳列便利顧客
小型超市的商品陳列應站在便利顧客的立場，例如商品分割槽合理，讓顧客容易理解，能很快找到自己需要的商品。
如果商品陳列方式不明確，容易給顧客造成迷惑，找到不所需商品，甚至造成沒有所需商品的誤解，從而失去商機。
按照顧客的購物習慣陳列商品，讓顧客以最快的速度完成購物，這是小型超市商品陳列的基本要求。
如果以為顧客在尋找商品的過程中可以帶動其他商品的銷售，那就錯了。因為小型超市不同於大型商場，顧客在大型商場中能夠體驗到逛的樂趣，在小型超市則沒有這種樂趣，因此越快完成購物行為，顧客體驗就越好。
六、充足的商品數量
商品數量充足，並不是說在陳列架上擺放得越多越好。小型超市空間有限，陳列的商品過多，勢必會對空間感造成影響。
商品陳列的數量以滿足顧客購物為宜。所謂充足，是要做到及時補充，根據銷售情況及時進行補貨，讓陳列架上永不缺貨。
一旦缺貨，容易給顧客造成超市經營不善的錯覺，影響顧客回頭率。
小型超市雖然規模小，但只要做好設計，做好經營，同樣能對顧客產生較強的吸引力。
一、超市外觀整體形象。
1、小店不在大小，主要是品種齊全，分類擺放整齊，標識一目瞭然，商品容易找到。
2、乾淨衛生，貨架無積灰，無過期商品，地面無垃圾。
3、店面門口布置合理，進出方便，燈光亮度適中。
二、與顧客進行有效溝通
1、主動介紹商品價格和生產日期，把最新鮮的商品提供給顧客。
2、如果是老顧客又是菸民，可以主動遞上一支菸，與他進行交流，他會邊選擇商品，邊品吸香 煙，相信你尊重了他，他會經常光顧此超市。
3、不佔顧客小便宜，主動為購買一定金額商品的顧客抹去零頭。
三、開展一些簡單便民服務
1、準備打氣筒、螺絲刀和老虎鉗，供騎腳踏車和電動車的人們使用。
2、為顧客交手機電話費 、水電費、煤氣費，方便顧客，同時增加超市利潤。
3、顧客無論購買多少商品，有送上門要求一定要辦到。
4、為顧客辦理婚喪嫁娶置辦商品，做到送貨上門，多退少補。
四、定期開展促銷活動
1、開展顧客積分制，積分達到一定數量，可以兌換任意商品。
2、節假日或週末進行商品打折活動。
3、一次性購買一定金額的商品，可以開展抽獎活動。
五、商品陳列便利顧客
小型超市的商品陳列應站在便利顧客的立場，例如商品分割槽合理，讓顧客容易理解，能很快找到自己需要的商品。
如果商品陳列方式不明確，容易給顧客造成迷惑，找到不所需商品，甚至造成沒有所需商品的誤解，從而失去商機。
按照顧客的購物習慣陳列商品，讓顧客以最快的速度完成購物，這是小型超市商品陳列的基本要求。
如果以為顧客在尋找商品的過程中可以帶動其他商品的銷售，那就錯了。因為小型超市不同於大型商場，顧客在大型商場中能夠體驗到逛的樂趣，在小型超市則沒有這種樂趣，因此越快完成購物行為，顧客體驗就越好。
六、充足的商品數量
商品數量充足，並不是說在陳列架上擺放得越多越好。小型超市空間有限，陳列的商品過多，勢必會對空間感造成影響。
商品陳列的數量以滿足顧客購物為宜。所謂充足，是要做到及時補充，根據銷售情況及時進行補貨，讓陳列架上永不缺貨。
一旦缺貨，容易給顧客造成超市經營不善的錯覺，影響顧客回頭率。
小型超市雖然規模小，但只要做好設計，做好經營，同樣能對顧客產生較強的吸引力。