此現象是電動機不能正常起動或運轉不起來，從而導致滾筒不能轉動。其故障原因及檢修方法如下：

1．電網電壓過低電網電壓過低會使電動機的輸出扭矩達不到規定值，從而不能帶動滾筒運轉。檢查時，應查電源電壓是否正常，若電壓過低，則應暫停或使用升壓器把電壓調到正常值再開機。

2．洗滌物放置過多洗滌物放置過多，超過了額定重量使電動機負載過重。此時，則只需取出一些洗滌物即可正常工作。

3．傳動帶打滑或脫落當傳動帶打滑或脫落時，電動機運轉的扭矩不能傳遞到運轉部件，會引起滾筒不轉。此時可用螺釘旋具擰下洗衣機後蓋板上的固定螺釘，卸下後蓋板，檢查V帶是否磨損或脫落，若是，則需更換傳動帶或調整電動機位置，使傳動帶的鬆緊度適宜即可使用。

4．電容器損壞洗衣機使用電容運轉式電動機時，電容器短路、斷路、接地及老化均會使電動機不能正常起動運轉。此時，應更換新的規格相同的電容器，電動機就會正常起動運轉。

5．電動機起動繞組斷路當電動機起動繞組斷路時，會造成電動機有“嗡嗡”聲，但不能正常起動，此時需要維修或更換新的電動機。

6．滾筒被異物卡住檢查滾筒是否被異物卡住，若是，將其清除即可。提示：若滾筒式全自動洗衣機運轉速度慢，達不到額定轉速，也可以按照以上方法進行檢修。