要搞清楚工業品銷售客戶常問的10大問題？首先你就要搞清楚工業品是指的什麼。
一、工業品是指那些為了行業進一步生產而購買的產品。工業品不同於消費品，其原因在於購買的目的性不同。那麼常見的工業品有哪些呢？除了供家庭與個人用的消費品（農業產品和日用品），其它均為工業品，如原材料、裝置、配件、系統整合等。
二、工業品的採購物件不是個人消費者，而是以“法人”形式存在的個體或公司；
這一點也是要特別注意的，事關工業品的報價
三、工業品銷售，客戶常問的10大問題主要有：
1、公司的性質與實力情況
a、是國企還是民企？
b、是不是上市公司？
c、股東結構是什麼情況？
d、註冊資金多少？
2、在國內哪些公司使用過你們的裝置或服務？
3、你們裝置的穩定性如何？
4、你們公司裝置的核心競爭力是什麼？與XX（競爭公司）相比有何優勢？
5、你們以前在我公司投過標嗎？具體情況是怎樣的？
6、你們的裝置透過國家標準的相關認證用了多長時間？
7、你們的售後服務是如何配備或保證的？
8、你們的裝置或服務方面的報價還有多少讓利的空間？
9、你們的現金儲備情況怎樣？
10、你們是從什麼渠道獲知本公司的採購資訊的？
……
四、回答建議
1、甲方的問答，通常都會包含商務部分和技術部分，以商務部分的內容，建議公司做統一的標準式答案；而技術部分不懂的千萬不要裝懂。
2、能出示證據的地方要據實回答。
比如說當別人問你的現金流時，如果當時你能夠出示銀行的流水，或者說能夠查證資金儲備的情況，且現金流和儲備都相當可觀，那麼就明確的說出數字，不然你就要誠實相告：需要請示公司以後再做回答。
3、回答問題是要有足夠的自信 ，員工的素質往往也是公司實力的表現。
4、不要急於回答，要注意對方問題背後的問題。
比如說別人問你們公司的現金儲備，這裡面的潛臺詞就是說，你們能否順利交貨？那麼如果你在回答完現金儲備以後，還能說出履約的保證，那肯定是有加分項的。
要搞清楚工業品銷售客戶常問的10大問題？首先你就要搞清楚工業品是指的什麼。
一、工業品是指那些為了行業進一步生產而購買的產品。工業品不同於消費品，其原因在於購買的目的性不同。那麼常見的工業品有哪些呢？除了供家庭與個人用的消費品（農業產品和日用品），其它均為工業品，如原材料、裝置、配件、系統整合等。
二、工業品的採購物件不是個人消費者，而是以“法人”形式存在的個體或公司；
這一點也是要特別注意的，事關工業品的報價
三、工業品銷售，客戶常問的10大問題主要有：
1、公司的性質與實力情況
a、是國企還是民企？
b、是不是上市公司？
c、股東結構是什麼情況？
d、註冊資金多少？
2、在國內哪些公司使用過你們的裝置或服務？
3、你們裝置的穩定性如何？
4、你們公司裝置的核心競爭力是什麼？與XX（競爭公司）相比有何優勢？
5、你們以前在我公司投過標嗎？具體情況是怎樣的？
6、你們的裝置透過國家標準的相關認證用了多長時間？
7、你們的售後服務是如何配備或保證的？
8、你們的裝置或服務方面的報價還有多少讓利的空間？
9、你們的現金儲備情況怎樣？
10、你們是從什麼渠道獲知本公司的採購資訊的？
……
四、回答建議
1、甲方的問答，通常都會包含商務部分和技術部分，以商務部分的內容，建議公司做統一的標準式答案；而技術部分不懂的千萬不要裝懂。
2、能出示證據的地方要據實回答。
比如說當別人問你的現金流時，如果當時你能夠出示銀行的流水，或者說能夠查證資金儲備的情況，且現金流和儲備都相當可觀，那麼就明確的說出數字，不然你就要誠實相告：需要請示公司以後再做回答。
3、回答問題是要有足夠的自信 ，員工的素質往往也是公司實力的表現。
4、不要急於回答，要注意對方問題背後的問題。
比如說別人問你們公司的現金儲備，這裡面的潛臺詞就是說，你們能否順利交貨？那麼如果你在回答完現金儲備以後，還能說出履約的保證，那肯定是有加分項的。