電子商務是一種依託現代資訊科技和網路技術，集金融電子化、管理資訊化、商貿資訊網路化為一體，旨在實現物流、資金流與資訊流和諧統一的新型貿易方式。電子商務在網際網路的基礎上，突破傳統的時空觀念，縮小了生產、流通、分配、消費之間的距離，大大提高了物流、資金流和資訊流的有效傳輸和處理，開闢了世界範圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為製造者、銷售者和消費者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機會。

　　與傳統的商務活動方式相比，電子商務具有以下幾個比較優勢：

　　1. 交易虛擬化。透過Internet為代表的計算機網際網路絡進行的貿易，貿易雙方從貿易磋商、簽訂合同到支付等，無需當面進行，均透過計算機網際網路絡完成，整個交易完全虛擬化。對賣方來說，可以到網路管理機構申請域名，製作自己的主頁，組織產品資訊上網。而虛擬現實、網上聊天等新技術的發展使買方能夠根據自己的需求選擇廣告，並將資訊反饋給賣方。透過資訊的推拉互動，簽定電子合同，完成交易並進行電子支付，整個交易都在網路這個虛擬的環境中進行。電子商務的發展打破了傳統企業間明確的組織界限，出現了虛擬企業，形成了“你中有我，我中有你”的動態聯盟，表現為企業有形邊界的縮小，無形邊界（ 虛擬企業的共同邊界）的擴張。

　　2. 交易成本低。電子商務使得買賣雙方的交易成本大大降低。一是距離越遠，網路上進行資訊傳遞的成本相對於信件、電話、傳真而言就越低。此外，縮短時間及減少重複的資料錄入也降低了資訊成本。二是買賣雙方透過網路進行商務活動，無需中介者參與，減少了交易的有關環節。三是賣方可透過網際網路絡進行產品介紹、宣傳，避免了在傳統方式下做廣告、發印刷品等大量費用。四是電子商務實行“無紙貿易”，可減少90% 的檔案處理費用。五是網際網路使買賣雙方即時溝通供需資訊，使無庫存生產和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本降為零。六是企業利用內部網可實現“無紙辦公（OA）”，提高了內部資訊傳遞的效率，節省時間，並降低管理成本。透過網際網路絡把其公司總部、代理商以及分佈在其他國家的子公司、分公司聯絡在一起，及時對各地市場情況做出反應，即時生產，即時銷售，降低存貨費用，採用高效快捷的配送公司提供交貨服務，從而降低產品成本。七是傳統的貿易平臺是地面店鋪，電子商務貿易平臺則是網咖或辦公室，大大降低了店面的租金。有資料表明，使用EDI通常可以為企業節約5-10%的採購成本。

　　3. 交易效率高。由於網際網路絡將貿易中的商業報文標準化，使商業報文能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，使原料採購、產品生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物託運及申報等過程無須人員干預，而在最短的時間內完成。傳統貿易方式中，用信件、電話和傳真傳遞資訊必須有人的參與，且每個環節都要花不少時間。有時由於人員合作和工作時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非常快捷與方便。

　　4. 整合性。電子商務是一種新興產物，其中用到了大量新技術，但並不是說新技術的出現就必須導致老裝置的死亡。全球資訊網的真實商業價值在於協調新老技術，使使用者能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術，更加有效地完成他們的任務。電子商務的整合性，還在於事務處理的整體性和統一性，它能規範事務處理的工作流程，將人工操作和電子資訊處理整合為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用，也提高了系統執行的嚴密性。

　　5. 協調性。商務活動是一種協調過程，它需要僱員和客戶、生產方、供貨方以及商務夥伴間的協調。為提高效率，許多組織都提供了互動式的協議，電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。傳統的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用，電子郵件就是其中一種，但那只是協調員工合作的一小部分功能。利用全球資訊網將供貨方連線至管理系統，再連線到客戶訂單處理，並透過一個供貨渠道加以處理，這樣公司就節省了時間，消除了紙張檔案帶來的麻煩並提高了效率。

　　電子商務使企業之間的溝通與聯絡更加便捷，資訊更加公開與透明，極大地降低了企業間的交易成本。在傳統的商務運作中，高的通訊成本、購銷成本、協作成本大大增加了企業的負擔，成為阻礙企業組織間協作的主要因素。這種狀況下，企業傾向於採用縱向一體化戰略擴張其規模，以此來替代橫向協作，從而降低交易成本。電子商務的發展，使得企業可以與主要供應商之間建立長期合作伙伴關係，並將原材料採購與產品的製造過程有機地配合起來，形成一體化的資訊傳遞和資訊處理體系。電子商務還使得貿易雙方的交流更為便捷，大大降低了雙方的通訊往來費用，簡化了業務流程，節約了大量的時間成本與傳輸成本。除此之外，透過電子商務，供應鏈夥伴（ 供應商、製造商、分銷商等） 之間更加緊密地聯絡在一起，使以往商品生產與消費之間、供給與需求之間的“時滯”變為“實時”，大大改善了銷售預測與庫存管理，降低了整個供應鏈的庫存成本，並節省了倉儲、保管、行政等多方面的開支。

　　6. 交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網路上進行。通暢、快捷的資訊傳輸可以保證各種資訊之間互相核對，可以防止偽造資訊的流通。例如，在典型的許可證，-. 系統中，由於加強了發證單位和驗證單位的通訊、核對，假的許可證就不易漏網。海關EDI也幫助杜絕邊境的假出口、兜圈子、騙退稅等行徑。

　　7. 最佳化社會資源配置。由於一個行業的所有企業不可能同時採用電子商務，所以，那些率先使用電子商務的企業會有價格上的優勢、產量上的優勢、規模擴張上的優勢、市場佔有上的優勢和規則制定上的優勢，而那些後來使用者或不使用者的平均成本則有可能高於行業的平均成本。這樣，社會的資金、人力和物力等資源會透過市場機制和電子商務的共同作用，從成本高的企業向成本低的企業流動，從利用率低的企業向利用率高的企業流動，從虧損的企業向贏利的企業流動，從而使社會資源得到更合理和更最佳化的配置。

　　8. 有利於企業的技術創新活動與市場進行無縫連結。電子商務促使中小企業更新生產技術，提高市場應變能力。Internet的飛速發展為產品的研發提供了快捷的方式，在企業技術創新和產品升級方面電子商務發揮了一定的積極作用。因為電子商務使新技術、新創意在網上迅速傳播，為企業開發新產品提供了準確、及時的資訊，開發者可以利用網路快速調研，瞭解顧客最新的需求。在開發產品的過程中，電子商務是迅捷簡便的，具有友好介面的使用者資訊反饋工具，決策者們能夠透過它獲得高價值的商業情報，辨別隱藏的商業關係和把握未來的趨勢。因而，他們可以做出更有創造性、更具戰略性的決策。開發者利用網路迅速地得到市場反饋，以便隨時對產品進行改良，使產品最大限度地滿足市場需求。

　　電子商務還為消費者提供個性化服務創新了條件，在提高整個社會的福利水平的同時，也為企業增加贏利提供了契機。在傳統方式下，人們必須在商場營業時間去商場購物，受較強的時間和地點限制。電子商務的全球市場由計算機網路聯結而成，網路工作的不間斷特性使之成為一個與地域及時間無關的一體化市場，世界各地的任何人都可以透過計算機和Internet隨時、隨地、隨意地進行商務活動。企業也利用網路追蹤和分析每一位消費者的偏好、需求和購物習慣，同時將消費者的需求及時反饋到決策層，促進企業針對消費者而進行的研究和開發活動，使企業對客戶的瞭解和認知更為透徹，更好地為他們提供個性化服務，提高他們的滿意度和忠誠度，為企業增加贏利。

　　9. 提高企業內部團隊合作效率。在企業內部，電子商務模式可以促使企業打破部門之間的界限，把相關人員集合起來，按照市場機制去組織跨職能的工作，從而減少企業的管理層次和管理人員的數量。將那種容易形成官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘的單一決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。因為決策的分散化能夠增強員工的參與感和責任感，提高了決策的科學性和可操作性，改變下級服從上級，上級行政干預下級的專制型的企業管理模式。在管理思想上，強調高效、敏捷；在管理體制上，注重各環節的協調、配合和並行工作；在組織功能上，強調企業領導者的協調、服務和創新，著力培養企業員工的團隊精神，增強企業的凝聚力；在管理的任務方面，強調以客戶的需求為中心。

　　綜上所述，電子商務是運用現代電子計算機技術尤其是網路技術進行的一種社會生產經營形態，根本目的是透過提高企業生產率，降低經營成本，最佳化資源配置，從而實現社會財務最大化。從這個意義上說，電子商務要求的是整個生產經營方式價值鏈的改變，是利用資訊科技實現商業模式的創新與變革。

電子商務帶給人們的好處共有以下幾點:

一:頻類繁多，應有盡有，網購總能找到你想要的東西，一些偏門的產品在網上輕輕一搜，就有好多商家在賣，電子商務的網購，沒有你買不到的東西。

二、價格便宜價效比高，電子商務網購很多商家的競爭，直接拉低了價錢，如果你仔細去比較，總能找到你滿意的價格。

三，購物方便，你在網上上輕輕點一下付款，然後商家就會自動給你發貨，你就等著在家裡收貨就行了，節省了外出選購的時間，也節省了外出的路費油錢 網購得幾大平臺很注意保護消費者的利益，一段時間內可以無條件退換貨，因為幾大網購平臺之間也是有很激烈的競爭，最後的得益是消費者。

第一，也是最直觀的，成本低，低成本！

第二，電子商務給人們帶來了許多便利，例如：馬雲的淘寶就是電子商務的代表！

那麼，淘寶給人們帶來的好處有哪些？又有哪些人從中獲得好處及便利？

第一:電子商務從事者，就是淘寶賣東西的商家，這些商家有什麼好處跟便利？

①:淘寶實現了全球化，全國各地的人都能在淘寶買東西，而這一全球化，給商家帶來了另一種銷售出路！

②:商家實現零庫存！什麼是零庫存？零庫存就是你不需要為了你屯的貨賣不出去而煩惱！商家與批發商合作，實現一件代發及零庫存！

第二，消費者

①:消費者可以足不出戶，實現在家買東西的便利。

②:不用擔心買到假貨，因為有平臺保證及其它部門保證。

以上只是一小部分，電子商務給人們帶來的好處是非常非常之多！