1） 首先檢查工作列右側有無“小喇叭”。如果有，則音效卡正常，故障原因可能是系統聲音太小，或設定了靜音，或音箱故障所致。可以繼續透過耳機檢查是否有聲音輸出，如果有，則是音箱的故障。驅動人生
（2） 如果工作列右側無“小喇叭”，接著單擊“控制面板/聲音和音訊裝置”命令，開啟“聲音和音訊裝置屬性”對話方塊，並在此對話方塊中單擊“聲音”選項卡，然後在“程式事件”欄中單擊其中一個程式事件（如程式出錯），再選一個聲音種類，然後看右邊的“預覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色，則音效卡正常，故障原因可能是系統音量太小，或設定了靜音，或音箱故障。
（4） 如果有黃色“？”，看選項是否為音效卡裝置選項（音效卡裝置選項中通常有“Audio”或“Sound”等關鍵詞）。如果是音效卡裝置的選項，則表明音效卡驅動沒有安裝，重新安裝音效卡驅動程式，無聲問題即可解決。
（5） 如果有黃色“？”的選項不是指音效卡裝置，或沒有黃色“？”的選項，那麼看聲音、影片和遊戲控制器選項卡下有無黃色“！”的選項。
（7） 如果“裝置管理器”視窗中沒有音效卡選項，且音效卡是整合音效卡，接著重啟電腦，進入BIOS程式。然後檢查BIOS中周邊裝置選項是否設定為“Disabled”，如果是，將其更改為“Enable”即可。如果此項設定我“Enable”，則可能是主機板音效卡電路損壞，維修音效卡電路即可。
（8） 如果音效卡不是整合音效卡，接著開啟機箱，檢查音效卡是否安裝好。如果沒有安裝好，重新安裝後，開機測試即可；如果音效卡已經安裝好，接著將音效卡拆下，然後清理主機板音效卡插槽及音效卡上面的灰塵（特別要檢查金手指是否有黴點等），清潔後，再重新安裝好，一般故障即可排除。
（9） 如果音效卡還不正常，則是音效卡有問題，用替換法檢查音效卡是否損壞或與主機板不相容。如果音效卡損壞或與主機板不相容，更換音效卡即可。
安裝音效卡驅動的方法：
（一）右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬體”/“裝置管理器”，展開“聲音、影片和遊戲控制器”，看前面有沒有黃色的“？”號，有，說明缺音效卡驅動，有“！”號，說明該音效卡驅動不能正常使用。
（二）不知道音效卡型號，看展開的“聲音、影片和遊戲控制器”下的那一串字元和數字就是你的音效卡型號，也可“開始”/“執行”/輸入 dxdiag, 開啟“DirectX診斷工具”/聲音，從開啟的介面中找。
（三）光碟安裝，將音效卡的驅動光碟放入光碟機，右擊“聲音、影片和遊戲控制器”下的？號選項，選“更新驅動程式”，開啟“硬體更新嚮導”，選“是，僅這一次”/“下一步”/“自動安裝軟體”/“下一步”，系統即自動搜尋並安裝光碟中的音效卡驅動程式，如果該光碟沒有適合你用的音效卡驅動，再換一張試試，直到完成。
（四）下載驅動軟體安裝：
下載驅動軟體要注意：一是品牌型號要對，二是在什麼系統上便用，三是要看該驅動軟體公佈的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個，挑著使，以上幾步相對都太麻煩了 在此推薦 驅動人生
驅動人生 一鍵自動安裝功能，開啟軟體後後，點選一鍵處理 重啟電腦就好了 非常簡單方便。不能自動安裝的，會出現提示選項，一般一直點下一步 就可安裝完成。還有少部分要手動安裝 解壓下載的驅動檔案，要記下該軟體在磁碟中的具體路徑，如D：\ ……\……。右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬體”/“裝置管理器”，開啟“聲音、影片和遊戲控制器”，右擊“聲音、影片和遊戲控制器”下的？號音效卡選項，選“更新驅動程式”，開啟“硬體更新嚮導”，去掉“搜尋可移動媒體”前的勾，勾選“從列表或指定位置安裝”/“下一步”，勾選“在搜尋中包括這個位置”，在下拉開列表框中填寫要使用的音效卡驅動資料夾的路徑（D：\……\……\“下一步”，系統即自動搜尋並安裝你指定位置中的音效卡驅動程式。
1） 首先檢查工作列右側有無“小喇叭”。如果有，則音效卡正常，故障原因可能是系統聲音太小，或設定了靜音，或音箱故障所致。可以繼續透過耳機檢查是否有聲音輸出，如果有，則是音箱的故障。驅動人生
（2） 如果工作列右側無“小喇叭”，接著單擊“控制面板/聲音和音訊裝置”命令，開啟“聲音和音訊裝置屬性”對話方塊，並在此對話方塊中單擊“聲音”選項卡，然後在“程式事件”欄中單擊其中一個程式事件（如程式出錯），再選一個聲音種類，然後看右邊的“預覽”按鈕是否為黑色。如果為黑色，則音效卡正常，故障原因可能是系統音量太小，或設定了靜音，或音箱故障。
（4） 如果有黃色“？”，看選項是否為音效卡裝置選項（音效卡裝置選項中通常有“Audio”或“Sound”等關鍵詞）。如果是音效卡裝置的選項，則表明音效卡驅動沒有安裝，重新安裝音效卡驅動程式，無聲問題即可解決。
（5） 如果有黃色“？”的選項不是指音效卡裝置，或沒有黃色“？”的選項，那麼看聲音、影片和遊戲控制器選項卡下有無黃色“！”的選項。
（7） 如果“裝置管理器”視窗中沒有音效卡選項，且音效卡是整合音效卡，接著重啟電腦，進入BIOS程式。然後檢查BIOS中周邊裝置選項是否設定為“Disabled”，如果是，將其更改為“Enable”即可。如果此項設定我“Enable”，則可能是主機板音效卡電路損壞，維修音效卡電路即可。
（8） 如果音效卡不是整合音效卡，接著開啟機箱，檢查音效卡是否安裝好。如果沒有安裝好，重新安裝後，開機測試即可；如果音效卡已經安裝好，接著將音效卡拆下，然後清理主機板音效卡插槽及音效卡上面的灰塵（特別要檢查金手指是否有黴點等），清潔後，再重新安裝好，一般故障即可排除。
（9） 如果音效卡還不正常，則是音效卡有問題，用替換法檢查音效卡是否損壞或與主機板不相容。如果音效卡損壞或與主機板不相容，更換音效卡即可。
安裝音效卡驅動的方法：
（一）右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬體”/“裝置管理器”，展開“聲音、影片和遊戲控制器”，看前面有沒有黃色的“？”號，有，說明缺音效卡驅動，有“！”號，說明該音效卡驅動不能正常使用。
（二）不知道音效卡型號，看展開的“聲音、影片和遊戲控制器”下的那一串字元和數字就是你的音效卡型號，也可“開始”/“執行”/輸入 dxdiag, 開啟“DirectX診斷工具”/聲音，從開啟的介面中找。
（三）光碟安裝，將音效卡的驅動光碟放入光碟機，右擊“聲音、影片和遊戲控制器”下的？號選項，選“更新驅動程式”，開啟“硬體更新嚮導”，選“是，僅這一次”/“下一步”/“自動安裝軟體”/“下一步”，系統即自動搜尋並安裝光碟中的音效卡驅動程式，如果該光碟沒有適合你用的音效卡驅動，再換一張試試，直到完成。
（四）下載驅動軟體安裝：
下載驅動軟體要注意：一是品牌型號要對，二是在什麼系統上便用，三是要看該驅動軟體公佈的時間，最新的未必適合使用，可多下載幾個，挑著使，以上幾步相對都太麻煩了 在此推薦 驅動人生
驅動人生 一鍵自動安裝功能，開啟軟體後後，點選一鍵處理 重啟電腦就好了 非常簡單方便。不能自動安裝的，會出現提示選項，一般一直點下一步 就可安裝完成。還有少部分要手動安裝 解壓下載的驅動檔案，要記下該軟體在磁碟中的具體路徑，如D：\ ……\……。右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬體”/“裝置管理器”，開啟“聲音、影片和遊戲控制器”，右擊“聲音、影片和遊戲控制器”下的？號音效卡選項，選“更新驅動程式”，開啟“硬體更新嚮導”，去掉“搜尋可移動媒體”前的勾，勾選“從列表或指定位置安裝”/“下一步”，勾選“在搜尋中包括這個位置”，在下拉開列表框中填寫要使用的音效卡驅動資料夾的路徑（D：\……\……\“下一步”，系統即自動搜尋並安裝你指定位置中的音效卡驅動程式。