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  • 1 # 個人管理成長營

    上兩週學習了護城河理論和槓桿理論。一個是抵禦競爭的“守”,一個是複製做大的“攻”。攻守理論就體現於此。

    這一週劉潤老師又開啟了另一個話題,叫做“地頭蛇生意”。什麼是“地頭蛇生意”呢?就是佔據壓倒性優勢的當地企業,因地域優勢,能夠形成天然護城河的生意。這裡的地域優勢是指客戶關係為主導的優勢,比如,安保,工程,醫藥銷售等。

    流程化的能力是地頭蛇最應該學習的一種能力

    地頭蛇也以人為核心,他們更多的是依靠人的力量,而非系統的力量。

    這裡其實有一個特別重要的概念,叫做流程化。即把個人能力變成系統能力。人走流程在,可以將事物由無序變為有序,由複雜變為簡單。地頭蛇最不喜歡的就是流程化,因此他們想要擴張,其實很難。因為人是最難以複製的,而流程才是最容易複製的。

    比如中國的餐飲佔據了國際市場的不多。因為經常會有鹽少許,油少許。但是麥當勞和肯德基卻能夠成功國際企業,在各個國家生根開花,最重要的就是流程化。因此地頭蛇需要成為強龍,最重要的就是流程化,在這個過程中需要逐漸形成的是戰略勢能。

    戰略勢能

    什麼是戰略勢能呢?對於一個企業,人才戰略流程化,是保證源源不斷的新鮮血液供給。產品戰略流程化是保證始終能有優質產品提供給客戶。銷售戰略流程化,是讓業績不依賴少數超級員工。戰略勢能,就是以強打弱,以高打低,以快打慢。

    比如在IT行業就有非常厲害的IOE企業。IBM提供小型機產品,oracle提供資料庫產品,EMC提供高階儲存產品。它們都以技術優勢進行以強打弱。

    再比如網際網路公司相較於傳統企業,就是以高打低。滴滴擁有網際網路大資料,可以完勝出租車行業。霸佔整個市場高地。

    以快打慢,中國網際網路公司相比於外企,更加勤奮,接地氣。更加快速,更加兇狠,更加不要命。

    想要不斷由地頭蛇擴張到強龍,就需要站在更高的戰略勢能上,利用技術優勢,網際網路優勢,勤奮努力,讓自己這一條龍越來越強壯。如何來增長呢,很重要的是要理解指數級增長的概念。

    指數級增長

    指數級增長是指1生2,2生4,4生8,8生萬物的裂變式增長。比如樊登讀書會,將佔用時間的,很重的本地運營工作,交給合作伙伴完成。自己打磨最輕盈,邊際成本為零的聽書產品。這裡包括了兩個要素,一是裂變核心,一是槓桿資源。

    1.裂變核心。非常輕的,非常獨特的,可裂變的產品。

    2.槓桿資源。所有重的東西,人力,資本,用槓桿化的方式和外部資源合作。

    強龍相當於裂變核心,地頭蛇相當於槓桿資源。只有融合兩者,才能夠達到共贏。所以強龍和地頭蛇並不是勢不兩立的對立面,也可以成為更好的合作伙伴。

    拆書幫的強龍與地頭蛇

    拆書幫按照組織形式來劃分,可以分為拆書幫總舵和拆書幫分舵。總舵其實就相當於強龍,他們掌管著最輕盈,最核心的拆書法理念和拆書幫的組織形式。是可以裂變的最佳產品。而拆書幫分舵遍佈在全國各個城市,他們擔負著將拆書法傳遞給每一位學習者的使命,其實就相當於地頭蛇,他們投入了大量的人力,物力,精力。在這個過程中不斷的成長進步。

    這裡,強龍和地頭蛇是相互促進,不斷成長的關係。而沒有所謂競爭。大家的目標是一致的,為了讓更多的學習者能夠掌握到拆書法,而且可以在拆書幫中找到設定好的場景,來不斷的演練和磨練技能。從而達到能力提升的目的。

    RIA訓練營

    總舵會定期舉行RIA訓練營,是線上的。當然老師都是全國各地優秀的拆書家。分舵也會定期舉行RIA訓練營,主要是線下的。優勢在於人與人的連結會更加的緊密,而且為之後的線下拆書提供了很好的銜接作用。當然劣勢在於師資力量沒有總舵的強。

    但是這仍然不是競爭關係,我們的目的都是為了讓更多的學習者能夠加入到拆書幫來,學習拆書法。我們知道自己的劣勢,就要不斷去彌補和加強。我們知道自己的優勢,就要不斷的發揮其更大的威力。

  • 2 # 實體店經營秘籍

    擴張加盟複製的核心是:

    1、能不能夠幫助代理商快速的收錢?

    2、能不能給代理商設計出系統收錢的方案?

    具體來說可以分為2個體系:

    體系一、促銷收錢——主要解決的是實體店如何短期快速促銷收錢的問題。

    包含3個板塊:

    第一,會員系統:人怎麼來,來了怎麼鎖定,鎖定怎麼重複回頭和裂變;

    第二,大額充值:如何針對鎖定與回頭的人進行大額充值主張;

    第三,利潤翻倍:回頭的人如何讓其消費更多,大額充值的人如何讓對方快速將充值金額消耗掉。

    體系二、系統收錢——做收錢規劃的整體打造,最終目的是解放老闆,做到可以把自己的店進行規模化複製。

    包含3個板塊:

    第一,業務系統:如何將一個陌生客戶透過產品線和會員線的引導,轉化為最終的合夥會員;

    包括:基礎會員、推廣會員、兄弟會員——主張設計、流程設計、話術設計

    第二,經營系統:透過什麼樣的管理體系,將業務系統落地;

    包括:營銷組織系統、經營計劃系統、過程管控系統、獎金激勵系統

    第三,盈利系統:如果匯入各種後端的盈利模式。

    系統打造好之後,靠什麼模式把自己的漢堡店生意快速複製出去呢?不同的生意形態,不同的發展目標,有不同的擴張形式……

    模式1:生態專案發展模式

    有自己的粉絲,有自己的資源,想針對粉絲和資源,多元化擴張專案,最終實現生態圈的打造。

    那麼,到底怎麼選擇生態專案,怎麼啟動專案,怎麼執行專案,怎麼確保專案成功,這一切都需要科學嚴密的操作流程,這就是此套擴張模式要完成的使命。

    模式2:自裂變發展模式

    有自己的產品和專案,但是團隊鬆懈怠慢,發展受到阻力,人才很難引入,整體動力不足。

    如何透過改造自己的團隊,從以前你給員工發工資的模式,變成員工給你發工資的模式,如何設計讓員工創業的合作體系,並不斷裂變更多合作團隊,最終實現規模化擴張,這就是此套模式要完成的使命。

    模式3:賦能共創模式

    有好的產品,渴望透過在全國尋找經銷渠道,但是用傳統的經銷模式,很難有核心競爭力和吸引力,開啟市場非常困難。

    如何把自己的產品打造成幫助渠道提升和賦能的方案,如何透過建立共創體系,讓大量的人跟你一起創業完成這件事情,這就是此套模式要完成的使命。

    模式4:聯合發展模式

    有好的產品,渴望透過在全國尋找經銷渠道,但是用傳統的經銷模式,很難有核心競爭力和吸引力,開啟市場非常困難。

    如何將渠道發展成為利益共同體,設計什麼樣的機制,才能跟渠道進行深度捆綁發展,這就是此套模式要完成的使命。

    模式5:直盟託管模式

    有自己的店面,產品和服務都有競爭力,想發展加盟店或直營分店,但是不知道怎麼操作分店和加盟模式,才能既快速發展,還沒有後遺症。

    如何捆綁更多的人投資開店,如何建立整套加盟或分店激勵體系,如何發動更多的人來跟你一起聯合完成這件事情,這就是此套模式要完成的使命。

    模式6:產品事業部模式

    現有的產品線比較多,經營起來比較混亂,顧此失彼,並且市場競爭越來越激烈。

    如何進行事業部制改革,將產品線進行歸類,打造成獨立核算的利潤中心,如何讓員工成僱員變成經營者,充分調動組織的積極性,快速規模化拓展市場,這是此套模式要完成的使命。

    以上6套模式,除了單獨可以運作,還可以依照實際情況進行組合。

    很多人以為模式設計好了就萬事大吉了,甚至很多人錯誤的理解“擴張發展,招商加盟”就是一個簡單的加盟招商政策和進貨激勵政策,這是極其狹隘和錯誤的認知。

    招商政策僅僅只是擴張模式中的一小部分內容,擴張模式又只是整個戰略擴張的開始,如果整個商業帝國沒有管控體系,那麼,很快就會崩塌。

    如何穩固你商業帝國,需要規避以下8大誤區,避免最後崩盤——

    誤區1、總部自身角色與價值定位模糊

    對於建設一個具備怎樣架構與機能的總部普遍缺乏認識,導致業務一旦下沉到門店,上面突然失去了存在感,管又不會管,幹又沒啥幹,工作變得務虛且官僚。

    誤區2、總部與下屬門店責權劃分不清

    缺乏責權界定經驗,造成總部與門店站位不準、遊離。總部要麼一竿子插到底,事無鉅細地干預,要麼簡單放手,只看結果不管過程,將公司推向失控邊緣。

    誤區3、總部對門店的運營管理缺少抓手

    門店經營目標設定單一,保障措施無力,執行過程無檢查,且來自總部的任務朝令夕改,想到哪幹到哪,工作雜亂矛盾,嚴重缺乏計劃性和統籌性。

    誤區4、薪酬與績效管理工作沒有實現同步轉型

    仍在套用單店模式,缺乏薪酬總控和調節,且只考核營收指標,門店沒有二次分配權的現象比比皆是,最終造成門店短期行為突出,利潤持續走低,團隊不好管理。

    誤區5、總部對門店缺少幫扶,更不知如何賦能

    沒有悟透總部的多重價值,缺少對門店的結構性、政策性激勵與推動,對門店普遍存在的共性問題沒有有效的解決方案應對。

    誤區6、缺少事業部制所需的人力資源佈局,門店負責人等關鍵崗位人才匱乏。

    在內部人才橫向迴圈與縱向迴圈使用培養上基本沒有總體性思考,在外部人才引進上缺乏有效選人用人機制,造成要麼看錯人,要麼失好人。

    誤區7、對公司級與事業部級組織架構不會設計,業務思維有餘而管理思維不足。

    在組織設計方面經驗嚴重不足,或沒有耐心和能力深度思考和把握關鍵細節,導致該有的部門沒有,已有的部門分工不清,橫向職責重疊或存在漏洞,縱向管控沒有對口或承接,部門間協同不暢,一轉就亂,組織執行成本很高。

    誤區8、只重主線運營,缺乏輔線監管。

    隨著門店越來越多,資訊失真,過程失察所造成的結果難料事件呈直線上升趨勢。如何掌握真實經營狀況,如何加大違規成本,如何提高總部震懾力,這需要建立一套客觀的監管體系。

    也就是說,要想基業長青,既能擴張得出去,還要能掌控住全域性。

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