流程管理的六個要點：
1、保持簡化儘管"簡化"這個詞在日常生活中可以說是司空見慣，但是在管理學領域，它的意義卻遠不止是老生常談的話語。"簡化"是最難遵守的管理原則之一。成長和成功會使公司變得更為複雜組織規模更大、責任更多、不同的需求可能相互矛盾。好的管理者會過濾掉一些讓人分心的細枝末節問題，集中精力去應對關鍵性任務。這就要求領導人務必目標明確、紀律嚴明、精力充沛，並且擁有無比的工作熱憂。"簡化"對於管理來說具有深刻的內涵。它迫使我們設定幾個明確的優先次序，並將這些優先次序告知所有的員 工，使他們能夠理解和支援。它也有助於我們克服慣性思維和官僚主義，有助於我們克服增加不必要的能力和追求不必要的目標的組織傾向。2、注重計劃不親自參與到計劃當中，管理者就無法完成工作。計劃可以為公司指明方向，明確公司成長的動力和利潤的來源，這一切將驅動我們不斷前 進。它幫助我們識別能夠為股東帶來最大價值的特定投資 機會並對它們徘序。由於計劃者就是執行者，計劃使大家對總公司和子公司的當務之急及其聯絡達成更好的、更為一致 的理解，它也會使組織上下在決策和實施的行為之間建立更緊密的聯絡。3.強有力的跟進和控制系統缺乏執行力的遠見與幻覺並無分別。許多失敗的公司正是失敗於此：它們有合理的戰略。但是它們卻不能有效地實施戰略。它們知道要做些什麼，但是由於某種原因它們卻沒有那樣做。執行是否能夠取得成功並不僅僅取決於是否擁有更好的管理系統，更依賴於對執行的重視，並定期對計劃進行嚴格的跟蹤。我們相信，要管理層作出正確的選擇並足夠努力地執行，就是可實現的。這並不是說外部事件沒有影響，或者我們從未遇到意肖之外的情況。當發生外部事件和意料之外的事情時，控制和跟進系統會使我們在早期階段找出問題並作出調整。由於每年都重新制定計劃，我們能夠靈活地對計劃及時修正，確保執行成功。4、以行動為導向的組織結構問題從來不會自行消失。 有效的領導者會在組織之中造成一種緊張感，高效的組織會及時採取行動來排除阻礙。我們對官僚主義有一種發自內 心的反感。我們要求員工在計劃、專案和問題上進行交流，而不是透過組織架構的路線去溝通。如計劃業務一樣，我們對公司的組織也進行計劃。每個業務平臺和子公司的年度組織計劃會議將確保我們安排正確的管理人員來執行計劃。
流程管理的六個要點：
1、保持簡化儘管"簡化"這個詞在日常生活中可以說是司空見慣，但是在管理學領域，它的意義卻遠不止是老生常談的話語。"簡化"是最難遵守的管理原則之一。成長和成功會使公司變得更為複雜組織規模更大、責任更多、不同的需求可能相互矛盾。好的管理者會過濾掉一些讓人分心的細枝末節問題，集中精力去應對關鍵性任務。這就要求領導人務必目標明確、紀律嚴明、精力充沛，並且擁有無比的工作熱憂。"簡化"對於管理來說具有深刻的內涵。它迫使我們設定幾個明確的優先次序，並將這些優先次序告知所有的員 工，使他們能夠理解和支援。它也有助於我們克服慣性思維和官僚主義，有助於我們克服增加不必要的能力和追求不必要的目標的組織傾向。2、注重計劃不親自參與到計劃當中，管理者就無法完成工作。計劃可以為公司指明方向，明確公司成長的動力和利潤的來源，這一切將驅動我們不斷前 進。它幫助我們識別能夠為股東帶來最大價值的特定投資 機會並對它們徘序。由於計劃者就是執行者，計劃使大家對總公司和子公司的當務之急及其聯絡達成更好的、更為一致 的理解，它也會使組織上下在決策和實施的行為之間建立更緊密的聯絡。3.強有力的跟進和控制系統缺乏執行力的遠見與幻覺並無分別。許多失敗的公司正是失敗於此：它們有合理的戰略。但是它們卻不能有效地實施戰略。它們知道要做些什麼，但是由於某種原因它們卻沒有那樣做。執行是否能夠取得成功並不僅僅取決於是否擁有更好的管理系統，更依賴於對執行的重視，並定期對計劃進行嚴格的跟蹤。我們相信，要管理層作出正確的選擇並足夠努力地執行，就是可實現的。這並不是說外部事件沒有影響，或者我們從未遇到意肖之外的情況。當發生外部事件和意料之外的事情時，控制和跟進系統會使我們在早期階段找出問題並作出調整。由於每年都重新制定計劃，我們能夠靈活地對計劃及時修正，確保執行成功。4、以行動為導向的組織結構問題從來不會自行消失。 有效的領導者會在組織之中造成一種緊張感，高效的組織會及時採取行動來排除阻礙。我們對官僚主義有一種發自內 心的反感。我們要求員工在計劃、專案和問題上進行交流，而不是透過組織架構的路線去溝通。如計劃業務一樣，我們對公司的組織也進行計劃。每個業務平臺和子公司的年度組織計劃會議將確保我們安排正確的管理人員來執行計劃。