以各種方式深度瞭解了受眾和使用者，從眾多可能的點中，依據重要性或企業的業務戰略，選出一個來先做，將整個過程理順，並且經過幾次迭代修正一起的假設和研究，然後再往下做。然後是概念設計+互動設計+視覺設計+開發+運營方案，一路而去。 再補充對其他企業都會有幫助的一些方向: 品牌營銷 企業現有品牌，或者希望希望推出的新品牌，透過移動網際網路進行營銷，包括採用需安裝的 App 形式(原生 App，混合 App)，或 Mobile Web App 等形式。 業界已經有很多實踐案例可以參考，例如做和品牌領域相關的工具(例如無印良品的 App)，帶有 O2O 色彩的工具(例如星巴克鬧鐘)，或者趣味遊戲。 這裡的要點，是儘可能實現的 App 的病毒屬性，讓人們樂意去分享傳播。常犯的錯誤，是討企業決策者歡心，卻是自賣自誇，自說自唱，最終真正對於消費者的作用並不大。看看很多企業 App 在 App Store 裡的表現就知道，自娛自樂的很多。 產品營銷 企業推出的產品目錄，或者針對某款產品的演示與營銷。 前者相當於企業官網的延伸，有時甚至還可以和電子商務結合起來，應用的設計應該足夠易用，行話叫有良好的可用性(Usability)，並且和企業的整體品牌調性相適應。 後者現在非常多，很多企業的市場部門都會在推新產品時出個 App。問題是大家很多時候都還是做廣告的思路，把廣告包裝到 App 裡，加上一點互動，就完工了。把廣告做的再互動，仍然是廣告，使用者喜歡看廣告麼?所以要為使用者提供價值，讓他們有足夠的動力，而在市裡營銷當中，這也會給企業的營銷人員便利，讓他們能夠開啟話題，引發和顧客的進一步互動。 以老乾媽為例，一個教你做出美味菜餚並且帶有老乾媽產品資訊的 App，會比一個弄個瓶子轉來轉去的要好。 1.企業與消費者雙向互動管道 傳統的營銷活動往往是一次性或者週期較短的，企業和消費者難以建立長期和持久的聯絡。這當然為媒體和廣告業帶來了可觀的收益，企業需要不斷付錢。但是在網際網路的時代，我們會講使用者增長、講使用者活躍度和黏性，都會試圖長期的和使用者發生聯絡，留住使用者。企業 App 也應該考慮到這一點，同樣都是推廣，無論你是透過產品上的二維碼、促銷活動等等，將使用者吸引過來，就應該去嘗試和使用者建立互動和長期持續的聯絡。這形成了企業與消費者之間的紐帶。 很多形式都能建立這樣的渠道，但是這要求功能或內容應該對使用者有持續的吸引力，或者產生持續的價值。近期比較常見的形式是微信公眾賬號，特別是即將釋出的微信5.0，將企業服務型賬號和媒體型賬號分開，除了媒體型的廣播資訊之外，其實企業能做的更多。將和消費者互動的部分、資訊查詢和產品展示的部分，放到微信這樣的第三方平臺上，好處在於減小了使用者的獲取和進入門檻，以及維持關注度的門檻，當用戶希望和企業發生互動時(例如查詢資訊，使用企業的網上服務)，能夠快速找到。 2.企業內部的移動網際網路工具 企業辦公和協同系統其實已經有很多公司在做，如果不是有非常定製化的需求，不需要企業自己做。但是還有很多和企業業務及內部運營緊密相關的需求，例如內部培訓、影片宣傳和輕量級的領域知識積累與管理、具體的業務處理等等，這就需要更為定製化的企業 App。 這樣的例子已經很多了，看看機場裡航空公司和機票電商的營銷人員，還有保險業的業務人員，移動網際網路在幫助企業更好的做生意。 關於企業是否需要 App(App 的界定請參考本文前面內容所述)，不一定，但是看看現在有多少企業還沒有網站呢?車輪滾滾向前。

1.注重視覺體驗

一般來說，一款APP能否第一眼吸引到使用者，必然是透過炫酷的視覺體驗，讓客戶有了下載的願望，因此必須要注重視覺體驗的設計

2. APP試用體驗

APP的設計，必然是能夠給使用者提升的使用體驗，只有保證良好的使用，這樣才能夠更好地幫助APP提升下載量。

3.注重APP口碑宣傳

在APP上線前期，必然需要進行大量的口碑宣傳，只有透過不斷地廣告轟炸，這樣才能夠被大眾所關注及認可。

4.注意APP圖示的創意設計

一般來說，APP圖示的設計，才是吸引使用者關注的前提，因此在是圖示的色彩應用，以及整個的設計上一定要多上點心

5.注重人性化的操作設計

關於APP的功能使用，儘量要從人性化的操作設計方面考慮，只有多方面的操作考慮，這樣才能夠讓使用者形成一定的依賴性。

設計一款企業 App，先別急著動手，完成以下幾件事：

1. 先確定清楚老乾媽整體的移動戰略應該是什麼。是什麼目標？面對哪些人？需求是什麼？需求裡的優先順序是什麼？和企業商業目標的關係如何？例如傳播企業品牌、介紹和傳播產品、建立消費者互動渠道、最佳化內部效率等等。

3. 確定如何收集和評估反饋及資料，在進行下一步之前，先明確如何檢驗成果。有哪些資料是關鍵點？哪些資料會對業務有幫助？

4. 以各種方式深度瞭解了受眾和使用者，從眾多可能的點中，依據重要性或企業的業務戰略，選出一個來先做，將整個過程理順，並且經過幾次迭代修正一起的假設和研究，然後再往下做。然後是概念設計+互動設計+視覺設計+開發+運營方案，一路而去。

大多數時候我們只是被表面上哪些新奇的創意所吸引，參見這裡我列舉過的案例：http://zhihu.com/question/21150330/answer/17686806 ，但是創意背後，往往應該有更堅實和牢固的基礎，有一個脈絡在那裡，然後才是具體一步步如何走。這是創意和 Solution 的區別。

魚和漁，是個問題。現在在行業裡大多數人或團隊，一開始就會先幫企業出各種各樣很好的創意，這固然不錯，但是如果我們不知道企業的目標是為了傳播現有的品牌形象（其實對老乾媽來說這應該並不是重點），還是尋找新的商業機會，或者別的，我們為什麼決定是去設計一個遊戲或者別的呢？

這個問題裡大多數答案並沒有錯，只是角度不同。如果我們問怎樣蓋一座房子，我們每個人都會給出各自的答案，都不錯，建築師也有建築師的回答。這個答案，是蓋企業App的人的回答。

再補充對其他企業都會有幫助的一些方向：

1. 品牌營銷

企業現有品牌，或者希望希望推出的新品牌，透過移動網際網路進行營銷，包括採用需安裝的 App 形式（原生 App，混合App），或 Mobile Web App 等形式。

業界已經有很多實踐案例可以參考，例如做和品牌領域相關的工具（例如無印良品的 App），帶有 O2O 色彩的工具（例如星巴克鬧鐘），或者趣味遊戲。西門子的時尚廚房也很有意思：http://share.brixd.com/index.php/shi-shang-chu-fang/

這裡的要點，是儘可能實現的 App 的病毒屬性，讓人們樂意去分享傳播。常犯的錯誤，是討企業決策者歡心，卻是自賣自誇，自說自唱，最終真正對於消費者的作用並不大。看看很多企業 App 在 App Store 裡的表現就知道，自娛自樂的很多。

2. 產品營銷

企業推出的產品目錄，或者針對某款產品的演示與營銷。

前者相當於企業官網的延伸，有時甚至還可以和電子商務結合起來，應用的設計應該足夠易用，行話叫有良好的可用性（Usability），並且和企業的整體品牌調性相適應。

後者現在非常多，很多企業的市場部門都會在推新產品時出個 App。問題是大家很多時候都還是做廣告的思路，把廣告包裝到 App 裡，加上一點互動，就完工了。把廣告做的再互動，仍然是廣告，使用者喜歡看廣告麼？所以要為使用者提供價值，讓他們有足夠的動力，而在市裡營銷當中，這也會給企業的營銷人員便利，讓他們能夠開啟話題，引發和顧客的進一步互動。

以老乾媽為例，一個教你做出美味菜餚並且帶有老乾媽產品資訊的 App，會比一個弄個瓶子轉來轉去的要好。其它例子可以參考：寶潔的幫寶適 http://share.brixd.com/index.php/hello-baby/ ，

3. 企業與消費者雙向互動管道

傳統的營銷活動往往是一次性或者週期較短的，企業和消費者難以建立長期和持久的聯絡。這當然為媒體和廣告業帶來了可觀的收益，企業需要不斷付錢。但是在網際網路的時代，我們會講使用者增長、講使用者活躍度和黏性，都會試圖長期的和使用者發生聯絡，留住使用者。企業 App 也應該考慮到這一點，同樣都是推廣，無論你是透過產品上的二維碼、促銷活動等等，將使用者吸引過來，就應該去嘗試和使用者建立互動和長期持續的聯絡。這形成了企業與消費者之間的紐帶。

很多形式都能建立這樣的渠道，但是這要求功能或內容應該對使用者有持續的吸引力，或者產生持續的價值。近期比較常見的形式是微信公眾賬號，特別是即將釋出的微信5.0，將企業服務型賬號和媒體型賬號分開，除了媒體型的廣播資訊之外，其實企業能做的更多。將和消費者互動的部分、資訊查詢和產品展示的部分，放到微信這樣的第三方平臺上，好處在於減小了使用者的獲取和進入門檻，以及維持關注度的門檻，當用戶希望和企業發生互動時（例如查詢資訊，使用企業的網上服務），能夠快速找到。

4. 企業內部的移動網際網路工具

企業辦公和協同系統其實已經有很多公司在做，如果不是有非常定製化的需求，不需要企業自己做。但是還有很多和企業業務及內部運營緊密相關的需求，例如內部培訓、影片宣傳和輕量級的領域知識積累與管理、具體的業務處理等等，這就需要更為定製化的企業 App。

這樣的例子已經很多了，看看機場裡航空公司和機票電商的營銷人員，還有保險業的業務人員，移動網際網路在幫助企業更好的做生意。

APP開發

1、企業組建開發團隊

錢、人、時間一樣都不能少。首先你要自己懂技術，其次你手底下要有開發團隊，包括：產品經理、UI設計、程式設計人員、測試等等，APP開發成功後少不了長期維護，所以，在決定自己研發之前，你一定要準備充足，出來的APP品質應該不會差。

2、找外包開發公司

這個啥都不需要，只要出錢就好了，但是真正做出來的效果好壞跟你選擇的合作物件有關。事先也一定要確認APP的功能及方向。

3、saas+paas系統

商領雲的saas+paas系統可以線上製作APP，包括ios和Android系統的。