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1 # 焦廷瑞1
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2 # 五星宇宙
興奮的原因是因為你離百萬業績髮型師已經很近了,
而我希望你在思維上實現改變,希望你能清楚的知道:年入百萬業績的髮型師並不是天才也不是什麼幸運兒。這類人同“你我”一樣,只不過他們知道 哪些事情是應該要做 一定要做 並且堅持要做。我今天就和你聊聊到底是什麼“事情”。
作為一個過來人(在2006年單月業績上過19萬),並且透過常年和國內一些高業績的髮型師交流互動,又結合自身我總結出這類髮型師一些基本的共性。
1:“狗屁的匠人精神”尤其在百萬業績髮型師社群中,這個現象很明顯。這麼和你說吧,這兩年看到抖音快手上的網紅髮型師了嗎?
就他們的裁剪能力用專業角度去評估:’髮型的重量結構’ 髮絲走向’ 標線協調’ 發片提拉’ 下刀手位’等等 很多都是不及格的。早些年也是這樣,技術最最專業的那個匠人業績都不會太高,第一是因為太多的顧客都不在乎這些。第二太執著 太偏科了
所以你必須謹記:技術的好壞唯一的衡量標準就是 顧客滿意並且願意為你介紹顧客。不能沒有匠人精神,但是你不能全部指望技術上的優勢、來成為百萬業績的髮型師。
早幾個星期前我發表過一篇文章就提到過:為什麼入行3年的髮型師能夠年薪10萬 你可以去看一下。
“完美主義是種病”,顧客本來就已經滿意髮型,在你的完美主義中不斷精修 最後導致了顧客不喜歡的長度。我相信很多髮型師都有過類似的精力,即使別人給我們剪頭髮的時候,我們本來已經滿意這個長度或者這個厚度的時候,髮型師還在精修結果反而不好了。
“我眼中的80%就是別人眼中的100%”仔細記住我的話,細細的品。
在很多很多時候你必須懂得降低自己的審美高度,仔細的去細品去顧客的審美角度,這樣更加容易產生共鳴。為什麼有的顧客會千里迢迢坐飛機 或者開車幾個小時去找自己認可的髮型師?這類顧客所要求的髮型並不是尖端難題,很多髮型師都可以搞定,原因就是他們之前的審美共鳴。我們應該都有過鐵粉顧客,你細細品味。早些年我的熟客中就有這樣一位顧客 他的要求其實簡單的很,第一次接觸他的時候時熟客介紹過來的,男士短髮 為了感恩並且獲得這個新顧客的認可,我用盡“10成功力”可最後新顧客一般滿意,在後來兩次剪髮的過程中刨根問底的才明白了他的審美,他喜歡的感覺有點像老香港的傳統短髮,兩邊鬢角的角度有點像(街頭霸王遊戲裡面的美國大兵一樣)。從專業角度和大眾角度看 可能都不怎麼美。但是他喜歡,並且這個顧客還是個低調的富豪,雖然衣裝樸素,但是髮型上每月剪髮180元+1280元染髮(有點白髮)生意人很豪爽次次現金但是不辦卡,和他聊過辦卡的事情,他的態度是:這是對你最好的支援。
近幾年的美業教育中我發現一件事:最喜歡學習 喜歡進步的髮型師,大都上下游化。中游1萬多業績 每月幾千塊錢工資的髮型師最安逸,一談到:營銷 客情 服務的就是:“別扯這些套路,別忽悠” 有的技術不入眼的時候都各種噴。
下游新生代髮型師和上游高業績髮型師學習的慾望最強烈 態度也最好。
成功學大師戴爾卡耐基說過一句話:一個人的成功需要15%的專業技術,剩下的85%完全取決於你的人際關係和交際能力。
你必須明白作為髮型師的你,每天都在和顧客打交道。這方面能力弱 收入的天花板就不會高。我用自身經歷來說明
2014年的時候,我一位非常要好且幫助過我的朋友在廣東中山開美髮店,他是外行業人,不懂技術但是喜歡美髮行業。當時投資了50萬開店 在經歷了幾個月的連續虧損之後來廣州求助我。我臨危授命來到中山,首先了解了一下店裡和當地的情況,當時店裡收費洗剪吹38元 58元,中山本地最好的髮型師收費是洗剪吹120元。於是我定價自己的收費為洗剪吹180元,當時能感覺到店內的夥伴和朋友的懷疑,但是我知道自己應該怎麼做。
定價180元,有兩個好處。一;細分市場,我不需要和當地大部分發型師去競爭,我的競爭對手只有一個,就是那個洗剪吹120元的髮型師。二:高價的權威性,顧客的消費認知會猜測會好奇:180元和120元。知己解彼:我自己的八斤八兩還是知道的,如果我和120元同化競爭,成長比較慢,所以我採用的差異化競爭去建立自己的口碑(這裡的細節非常多 我就不一一說清了 以後會定期更新)
大方向有了,就開始行動吧
第一步:解決客源問題,“等客上門” 估計我得餓死。所以我主動出擊。和現在不同的是在2006年剪髮消費100元以上的顧客基本都是高階顧客, 有生活品質而且對美有一定要求。首先這類顧客在哪裡?如何找到他們?並且到店裡來?這三步至關重要
話題推上去就回到了:一個人的成功需要15%的專業技術,剩下的85%完全取決於你的人際關係和交際能力,這句話
我用了幾個方法,其中的一個方法你可以借鑑一下:離我們店不遠處一條街是當地高階的美容院,我上門拜訪了三次,中間請店長吃了一次午餐,還邀請一次幾位美容師一起去K歌。算是基本成為朋友,我的提議是這樣的,全店的美容師都可以1折找我剪髮,做頭髮。我在服務她們的時候非常用心,我的目的只有一個:讓美容師欠我一個人情。1折收費既保留了她們的面子又讓她們有面子。畢竟我是當地收費最貴的髮型師。在美容師服務顧客的時候一般都是1對1,因為她們之間有信任有客情基礎,所以幫助我推薦客人非常容易,她們也願意這樣做,因為每次介紹顧客後 哪怕只是洗個頭發我都會非常感謝。
透過這個方法我有了十幾個初始顧客,在這些顧客中,在當地開西餐廳的老闆娘又是我的重點客戶。她喜歡我的造型技術,一週兩次到店裡洗髮造型,有的時候會帶5歲小女兒一起來玩,在我的工作臺面有個透明的花瓶。花瓶裡面除了養花還有會養幾條小魚,她的小女兒每次都很喜歡小魚,我就買了一些送給她,可想而知媽媽和女兒都挺開心。在與顧客的客情不斷加深後 她不僅幫我介紹了幾位高階顧客,還免費幫助我們在她的西餐廳做了宣傳,(以前的西餐廳桌面都會有一張挺大的宣傳紙,上面會介紹一下特色和新品,她給了我一個版塊來宣傳)
在她介紹的顧客中 有一位給她做完頭髮以後去新加坡旅遊之後非常開心,告訴我這幾天經常有人讚美他的髮型,再後續的幾次服務後,中秋節之前的時候她充值了10張卡 每張卡1000元作為禮物,送給了她小孩子的老師和一些朋友。隨便支援一下我的工作,我不僅多了10位顧客還接觸到了一個新的圈子。
所以請記住:人際關係和交際能力。百萬業績髮型師必備屬性,
沒有人生來就會,生來就能做好。這就像我們學技術一樣,日積月累的 但是你必須要意識到這個問題的嚴重性,有意識的全方面去提升自己。
形象(專業)
口才 (溝通技巧 溝通目的)
設計理念(對美的認知,懂客人的美感)
思維(客人眼中的你)
身體原因 今天就暫時分享到這裡吧,關於你的這個問題,要說的地方太多太多了。希望你能每天進步一點點 最後祝您成功
中國權威美業專家 型美會幫您 科學化 商業化以匠人精神經營自己的美業生涯 每天固定跟新國外神級髮型師影片 只發精品 請親愛的夥伴們點波關注 Thank you
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答案你自己已經說了,只是沒有意識到而已,這個問題就好比,老婆應該怎麼樣在小三手裡奪回老公呢?
如果你看過《天道》電視劇,瞭解丁元英的話你這都不是問題,天道里有個思維方式,就是《逆推思維》王志文飾演的這部電視劇開始就說,丁元英不是人,但又說不出是魔是鬼,值得一看。
條件導向屬於順向思維首先考慮各項條件,反之結果導向首先是定出目標反向推演,缺什麼條件首先想到誰有這些條件,用什麼方法整合這些條件,
大概分解如下:
如果你想年賺5萬隻需每天賺137元
如果你想年賺10萬隻需每天賺274元
如果你想年賺20萬隻需每天賺548元
如果你想年賺30萬隻需每天賺822元
如果你想年賺50萬隻需每天賺1370元
如果你想年賺100萬隻需每天賺2740元
我來舉個例子說明:無論你現在做什麼,是工作還是自己創業,除此之外你想獲得一份年收入10萬的兼職工作,運用逆推思維如何實現呢?
下面這個例子,我正在測試的一個專案,通過幾個朋友在實際操作,具體內容先不透露,只告訴你大致框架:如何實現業餘兼職一年賺10萬的目標?
透過逆推思維來進行分解如下
10萬除以12個月,每月就是8300元,8300再除以30天,每天就是274元,差不多280元
也就是說,想要每年兼職賺10萬,現在我們需要的是每天賺280,怎麼樣這個數字看起來容易多了吧?
2.怎樣能夠每天賺到280元呢?
最簡單直接的方式,就是賣產品,假設你賣的一款產品,每單利潤是300塊,那麼,要想轉到280元,算一下,是不是隻需要1單就可以了
在保守些,假設你的產品,單利潤是150元,在算下,2單就夠了,對吧?現在我們的目標貌似發生了一點變化,每年兼職額外賺10萬,變成了每天賣2單產品,看起來簡單多了吧?
3.如何每天賣出2單產品呢?
如果你的轉化率是1%,那麼要想賣出2單產品,你需要的就是200個流量
4.怎樣才能獲得200個流量呢?
網上獲取流量的方法,實在太多了,比如百度競價,電子書,軟文,seo,論壇,qq群發,SNS,同城網站。。。。。
不用貪多,精通任何一種方法,200個流量都不會是問題!
銷售流程的設計是以結果倒推:成交--信賴--解決風險--慾望--培育--好奇--接觸--推廣,所有點連貫中間不出障礙,就是一個很好的銷售流程!
怎麼樣,到現在,每年兼職賺10萬隻需要你每天獲取200個流量,你每天的工作就是獲取這200個流量,或者自己操作,或者僱人來做,只要去執行,12個月以後,10萬是自然而然的出現結果。
年入100萬同樣可以這樣分解,你可以自己根據自己的行業套用,由於你的問題太寬泛沒有說明在什麼城市,消費水平,還有你自身的營銷能力,
下面這張圖是年賺百萬的數字魔法公式:
a列代表客戶數量
b列代表產品單價
這張圖就是你賺取財富的總綱圖,有了這張圖你的大方向就不會錯。祝你成功