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  • 1 # 旅遊的少年

    早會主題”

    一、室外晨會【】不同的目的,選擇適合的室外場所,如公園、公司門前、廣場等。注意,某些早會的地點,需要事先與管理及確認。【操作】約好,地點,定下晨會主題,如在公園裡工作計劃制定會;在公司門前舉行鼓舞士氣形象展示會;„

    一、室外晨會【】不同的目的,選擇適合的室外場所,如公園、公司門前、廣場等。注意,某些早會的地點,需要事先與管理及確認。【操作】約好,地點,定下晨會主題,如在公園裡工作計劃制定會;在公司門前舉行鼓舞士氣形象展示會;在新村社群舉行市場開拓會;在廣場街道召集陌生拜訪現場會;在分公司認識太保各內勤參觀會等。【評註】偶爾在室外的晨會,會讓同仁有新鮮感,並集體活動,如主顧開拓及陌生拜訪的機會。室外的晨會可以是整個的,也可以是某個主任帶領的室。PTT式晨會【】在每張白紙卡片上寫演講題目,越怪異、越無法理解越好,如 潘多拉的盒子 、 再作馮婦 ,也可以在白紙上寫幾個險種名字以備用。【操作】請平時較沉默寡言或不善言辭的營銷員上臺做三分鐘或五分鐘的演講。是跟保險無關的題目,要求繞到保險;是某個險種名字,則要求做商品說明。主持人注意掌控。【評註】PTT是訓練如何做語言表達的一門經典課程。而學過PTT的人都對裡面的一分鐘,三分鐘和五分鐘即興演講印象,學員最害怕的臨場型的講話,但事實證明它確實是訓練語言表達及自我控制的手段。若把它用來訓練營銷員的語言表達能力及邏輯思維能力同樣是非常合適的。簡報式銷售演講晨會【操作】主持人請一至兩位好做簡報銷售的營銷員到臺,假設場景是在某個的食堂、辦公室或會議室,面對所有同仁(扮演準客戶),先簡明扼要地宣傳壽險的功用,然後介紹某項商品(可以運用白板,海報等工具),最後答聽眾問。【評註】簡報式銷售某些特定人群做商品推銷或增員的演講,這是常用的銷售方法,一名優秀的營銷員所應該的技巧,晨會中正好可以請有經驗的人做普及推廣和訓練示範。四、慶生會式的晨會 【】收集部所有的身份證號碼,列出每個月的壽星名單,每人一張生日賀卡,每月預訂生日蛋糕.【操作】每月選擇一天(每月初的個星期五),為當月過生日的同仁舉行集體慶生會,內容有經理、主任及營銷員代表的賀詞,贈與簽有全體同仁名字的賀卡(有條件的話主任為營銷員,經理為主任贈送一份小禮物),壽星發表生日感想:回憶生命歷程與工作心得,許下心願,然後齊唱生日歌,最後推出生日蛋糕,將慶生會推向高潮.【評註】為同仁舉行慶生會,無疑是部的親情管理和民心工程,它既了,又為內部溝通和解決問題條件.擊鼓傳花式的晨會 【】鑼、鼓或鈴鐺任選,紅花一朵,寫好問題的競答紙條若干(內容包括客戶拒絕問題、新商品知識、投保實務細則等),小獎品幾份.【操作】主持人(部經理)上臺,背對著大家打鼓,規定好順序在所有營銷員中間傳遞紅花,鼓聲停時,持花者即上臺抽取競答紙一張,念出問題,然後回答,答案或能令眾人滿意者獲獎品一份,否則認罰表演節目.【評註】擊鼓傳花,是傳統的有獎競答,它能活躍氣氛,調動全場,並可不同需要對營銷員的功考核.情景話劇式的晨會【】所的主題選擇幾位內的營銷員,構思編演。注意事先最好要簡單排練過一遍,這是情景話劇,有的表演性質,而非即興式的角色演練。【操作】在營銷部裡整理出一塊小空地,劇情需要擺放桌椅之類的道具,表演就可以開始了。內容或是拜訪老客戶對其已保商品年度檢查後新保單,或是用個人觀察法直接在街頭增員及面談,或是節日送禮上門,新商品促銷。【評註】情景話劇式的晨會通常是公司的某項宣導或推廣活動,以最直觀的,來讓每個營銷員都知道並懂得如何去。用肢體語言表達的晨會【評註】營銷員在與客戶溝通時,注意肢體語言的運用,有時,在特殊的場合,引起別人的注意,也運用語言之外的表達,如眼神、表情、手勢、體態、動作等。訓練目的,要求所有人都裝成啞巴,大家只能用肢體語言來表達。注意要提醒表演者放得越開,越佳;反之,越怕出醜則越不自然。【操作】操作一:請演練者到臺前來,事先寫在紙上的某句成語或歇後語用肢體語言表達,並讓人猜;操作二:請演練者用不超過一分鐘的用肢體表達某種,如尋找鑰匙、吃大閘蟹、等待客戶等;操作三:主持人念一段充滿動詞的短文,邊念邊要求所有人文中的動詞做的動作,如笑、伸腰、擁抱等。團隊競賽遊戲的晨會【操作】將整

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    個部以室為,分成若干的小團隊,每個主任帶領的室(大型的直屬室再分成兩個小團隊)團隊間即室與室之間的競賽遊戲。遊戲內容可以是跟保險的,也可以是以娛樂為主的。而得勝的團隊應獎勵,如一包糖,一袋巧克力,或一盒餅乾等,讓室每個都來分享勝利。【評註】在既緊張激烈又活潑有趣的團隊競賽遊戲中,每個屬員的,發揚團隊的合作精神,每個室的和整個部在競爭中進取向上的目的。讀書會式的晨會【】要求每位屬員每月看一本對壽險銷售工作有益的書,並精彩的摘要。【操作】在每月或每週固定的讀書會式的晨會上,請兩位同仁介紹最近在看的一本有價值的書。從書名、內容簡介到給啟發最大的,與大家分享讀書心得,的可以讓大家做筆記。【評註】正處在在知識更新迅捷的時代,倡導並學習型的團隊,是讓的團隊立於不敗之地且屬員素質的關鍵,它一要靠團隊個人平時的自學與充電,二靠職場營造學習的。而互相交流讀書心得便是的既節約又能夠多幾本好書的方法。早餐俱樂部式的晨會【】事先預備好飲料如牛奶、豆漿或茶、點心如包子、麵包等,也可以預訂外賣.而每人自備食品也可以.【操作】把部的座位圍成大圈子,將食品中間或分配好,請全體入座,開始早餐俱樂部式的晨會.在會上可以聊些如養生之道、交際禮儀、展業趣聞等較為輕鬆的話題,適宜的是健康的話題.當然也可以做每月小結,回顧當月情況,獎勵優秀,制定下月工作.【評註】邊吃邊談,營養的晨會,在每月底的時候開一次,對每天匆匆忙忙趕著考勤的營銷員來說,是頗具人情味的,而且種氣氛輕鬆的晨會上的內容容易讓營銷員. 街頭早會 是泛指保險營業將原來在職場內舉行的早會轉移到公眾場所(如:街頭、廣場、學校、企事業內部)。做可以將的企業文化、企業形象向公眾和傳媒自我展示,在所服務的區域範圍內的形象,向社會推介的員工和產品,和市場份額的目的;,街頭早會還可以鍛鍊員工的口才與膽識,教會如何製造、運用有利的輿論,開啟員的自我封閉心理。 街頭早會分為聯誼性早會和彙報性早會兩種。聯誼性早會工廠、機關等保險消費能力的企事業,在傳播先進的營銷文化的,推銷產品,吸收高層次加盟者。而彙報性早會是向全社會推廣保險意識、的企業形象,保險從業人員的自信心、親和力、可信度,在不規則的人群中間發展準保戶。兩者在公眾中間的形象,的,自然要求會議的組織者精心。聯誼性早會要求參加表演人數與聯誼的規模,要求以分、支公司為組織,以便的彙報;而彙報性早會的流動性強、區域不規則等特點則要求以支部為組織為宜。 兩種早會的組織大同小異,以一臺彙報性早會為例,舉例說明如何組織街頭早會。同樣地將這臺早會的組織劃分為:會前、會中控制、會後公關三,述及最多的是會前,並夠會中控制、會後公關不,能否的形象關鍵在於會中控制,能否最快的關鍵在於會後公關。 會前 應該會議的、地點、參加人員、主題、道具、流程。 街頭早會應該以能夠接觸、吸引最大數目的人群為目的。,應該選擇在休息日、慶典日等;而地點應該選擇在有保險消費能力的居民小區,注意小區應該對周邊地區輻射性,城郊、鄉村不作首選。人員應該全員參加,是那些平時不善於和別人打交道、有自我封閉傾向的人員要參加,提前通知及早是必要的。當然的早會的主題不同於平時在職場舉行的早會,要能夠展示保險公司員工最優秀的精神風貌,展示保險公司最先進的管理理念、企業文化、營銷文化,提升保險業在公眾心目中的地位,幫助員提升自信,宣傳本公司的產品。員的著裝要求既能夠體現業界精英的社會形象,又於活動的,要求著裝,以職業裝為主。考慮參演人員的著裝,防止運動創傷,要求所選擇的活動既體現公司的文化又不的運動量。以公司成熟的精緻早會為例,說明活動的流程及注意: ,、會場佈置,音樂響起,吸引和到會夥伴的,主持人在的時機宣佈,,公司,,支部第,次,,小區現場彙報早會開始,支部對到會嘉賓致歡迎辭。 ,、主持人宣佈的熱身操是,,,請,、,、;夥伴上場領舞 將勁歌熱舞展示給各位來賓。 ,、升國旗,全體員工齊聲高唱國歌,行注目禮。 ,、敬業:將各個分支部重新組合,,,,,,人為小分隊,實施軍事化動作管理,分隊長跑步向支部長彙報人員出勤情況。 ,、月度明星分享會:與喜悅的分享,談述的保險之路,引起夥伴與來賓的共鳴。臺下的夥伴要以最熱烈的掌聲來回報演講者、感化同化參觀者。事先要與主講者的溝通,甚至草稿的。 ,、專題講座:應該

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    以投資理財類新專題為主,兼顧員與聽眾的。 ,、輕鬆一刻:以 在愉悅中溝通,在中享受 為主題,選擇那些趣味性、性、觀賞性的節目,強調全員,克服自我封閉傾向。 ,、口才與膽識訓練:可以與政令宣達相組合,氣勢恢弘的場面,將整臺早會推向高潮。 ,、現場諮詢、公關(可以疊加保戶聯誼會)。 ,會前應該整個流程的演練和人員分工,注意: ,、與會場管理方的事先溝通,以免會議被尷尬打斷,。 ,、預先向周圍的居民通報早會事宜,張貼海報,歡迎。 ,、熱身操要預先演練,將最好、最美的視聽奉獻給各位來賓。 ,、事先與人員溝通,強調早會的紀律及注意。 ,、專人保管好與會夥伴的物品,以免遺失。 ,、展臺佈置、公關資料的發放、音響控制等等工作。 會中控制 會前流程,要求動作整齊劃一,展示最優良的形象。對月度明星分享會、專題講座、輕鬆一刻、口才與膽識訓練控制,強調全員。注重難得的機會培養所有人員的適合於保險營銷的開放性性格。 會後公關 在整個早會流程結束之後,將全體人員劃分為不同的,在社四處佈置展臺,諮詢,受理保單。在為老保戶服務的,在社群體檢、健康知識問答等便民服務,拉近與的距離,製造社會輿論,公司的服務形象,培養夥伴的服務意識。 聯誼性早會在流程上與彙報性早會大同小異,:,、聯誼性早會與彙報性早會在所要展示的上不同,聯誼性早會的展示的差異性非常小,相同的社會認同感、購買能力和購買傾向;,、聯誼性早會更多的現場促成機會,要在專題報道中間保險產品的推介,可以將專題報道轉化為產品說明會,在會後將各個分支部與其的之間起長期的,現場簽訂數目的保單,以的準保戶與增員陣地。有一點是的,的早會在會議長度和節奏上要情況,與在職場舉行的早會稍有差別,力求讓,,,的與會嘉賓跟得上會議的節奏,讓所要傳達的資訊。 綜上所述,理由不相信,在不同的場合舉行的早會會對的人員展業有益的幫助、會在公眾中間 保險為 的理念。

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