一、發生質量問題的妥善處理1、在沒有搞清楚問題前,輕易返工或更改施工方法,其實掩蓋了問題發生的真正原因和問題,以後難免還會遇到類似的問題。
2、施工出質量問題,要找到問題的根源,若是能採取補救措施,則儘量不返工,避免造成更大成本。
3、在必須返工的情況下,要查清是否為圖紙設計問題,涉及簽證的工程量一定要有監理、甲方在場見證,並保留影像資料,作好記錄。
二、施工細節要跟蹤到位
1、施工質量的好壞取決於眾多的因素,有管理上的責任,也有工人的幹活質量,不要忽略任何細節。
2、任何施工的細節儘可能用資料去控制,並做好施工記錄。
3、過程細節要進行控制和追溯,否則會影響到是否能及時採取糾正措施,並做好下一步的質量、安全預防措施。
三、緊急問題如何應對
1、遇到問題時千萬不能浮躁,必須冷靜地想出應對之法。
2、發現異常情況時,不要因為與你所負責的職務無關,而置之不理,要當機立斷,若是來不及彙報,就必須採取緊急措施,施工管理是整個團隊,我們的利益都是緊密相關的。
3、找不出問題發生的原因的時候不能幹坐著,一定要組織相關人員一起交流探討,制定最合理的解決辦法。
4、把以前總結的一些經驗和規律複習一下,也可以借鑑別人在其他工地時的好辦法,並根據目前工地的實際情況,進行一定的改進處理再實施應用。
5、“千里之堤毀於蟻穴”,不能放過任何可能造成隱患的小問題;也要知道“愚公移山”,任何棘手的問題,要是分解成幾個小塊,一步一步去做,就會輕鬆很多。
四、要學會“杞人憂天”
1、施工質量管理的最高境界是預防,而不是出了問題後如何挽救;針對施工質量的“杞人憂天”,是完全有必要的。
2、任何質量問題出現前一定是有徵兆的,就看你有沒有方法、手段和經驗去監控和識別。
3、在同種施工方法上,同一質量問題重複出現第二次時應該引起高度重視。
4、應該把每天的施工過程和重要處理措施用一定的方法進行整理,並從整理的資料中尋找相關的施工質量管理不足之處或巧妙之處,並標記清楚。
五、對作業人員要做好管控
1、開工前一定要對班組長和施工作業人員進行技術交底,要強調一些重要部位和重要環節的施工細節處理。
2、工人幹活都是“做一天和尚撞一天鐘”,不要希望靠施工工人來保證施工質量,管理越寬鬆,他們幹活就會怠懈。
3、施工質量是施工出來的,不對施工作業人員進行嚴格管理,質量永遠不能保證。
4、要關注每一位施工作業人員的表現和狀態,並針對這些表現和狀態進行管理和調動。
5、如果工人的表現和狀態沒有受控,一旦出了質量問題你永遠分析不出準確原因。
6、千萬不要以為現在的施工管理過程中的控制要求都符合了,施工質量就絕對沒問題,全過程都要做到嚴格管理也是不容易的。
7、施工過程的控制要求要不斷完善,同時也要把人管好。
六、吸取經驗和教訓
1、要參考別人的意見,不要認為別人不清楚實際,或者不能一下子解決問題,他們的意見就沒有價值,“取其精華去其糟粕”,是最明智的選擇。
2、特別是一線作業人員,往往對施工過程有比較獨到的認識,關鍵時刻能給我們很多提示和提醒。
3、如果你能解決這個問題,誰的意見和建議都可以不聽,但當問題解決不了的時候,建議任何人的意見和建議都應該聽,都應該去參考,不管你贊不贊同,做工程不是閉門造車,要取長補短,施工質量上去了,才是最實在的。
4、要善於捕捉別人說話的細節,往往有的人不經意間說出的一番話,對比較難控制的施工質量能起到很好的效果。
一、發生質量問題的妥善處理1、在沒有搞清楚問題前,輕易返工或更改施工方法,其實掩蓋了問題發生的真正原因和問題,以後難免還會遇到類似的問題。
2、施工出質量問題,要找到問題的根源,若是能採取補救措施,則儘量不返工,避免造成更大成本。
3、在必須返工的情況下,要查清是否為圖紙設計問題,涉及簽證的工程量一定要有監理、甲方在場見證,並保留影像資料,作好記錄。
二、施工細節要跟蹤到位
1、施工質量的好壞取決於眾多的因素,有管理上的責任,也有工人的幹活質量,不要忽略任何細節。
2、任何施工的細節儘可能用資料去控制,並做好施工記錄。
3、過程細節要進行控制和追溯,否則會影響到是否能及時採取糾正措施,並做好下一步的質量、安全預防措施。
三、緊急問題如何應對
1、遇到問題時千萬不能浮躁,必須冷靜地想出應對之法。
2、發現異常情況時,不要因為與你所負責的職務無關,而置之不理,要當機立斷,若是來不及彙報,就必須採取緊急措施,施工管理是整個團隊,我們的利益都是緊密相關的。
3、找不出問題發生的原因的時候不能幹坐著,一定要組織相關人員一起交流探討,制定最合理的解決辦法。
4、把以前總結的一些經驗和規律複習一下,也可以借鑑別人在其他工地時的好辦法,並根據目前工地的實際情況,進行一定的改進處理再實施應用。
5、“千里之堤毀於蟻穴”,不能放過任何可能造成隱患的小問題;也要知道“愚公移山”,任何棘手的問題,要是分解成幾個小塊,一步一步去做,就會輕鬆很多。
四、要學會“杞人憂天”
1、施工質量管理的最高境界是預防,而不是出了問題後如何挽救;針對施工質量的“杞人憂天”,是完全有必要的。
2、任何質量問題出現前一定是有徵兆的,就看你有沒有方法、手段和經驗去監控和識別。
3、在同種施工方法上,同一質量問題重複出現第二次時應該引起高度重視。
4、應該把每天的施工過程和重要處理措施用一定的方法進行整理,並從整理的資料中尋找相關的施工質量管理不足之處或巧妙之處,並標記清楚。
五、對作業人員要做好管控
1、開工前一定要對班組長和施工作業人員進行技術交底,要強調一些重要部位和重要環節的施工細節處理。
2、工人幹活都是“做一天和尚撞一天鐘”,不要希望靠施工工人來保證施工質量,管理越寬鬆,他們幹活就會怠懈。
3、施工質量是施工出來的,不對施工作業人員進行嚴格管理,質量永遠不能保證。
4、要關注每一位施工作業人員的表現和狀態,並針對這些表現和狀態進行管理和調動。
5、如果工人的表現和狀態沒有受控,一旦出了質量問題你永遠分析不出準確原因。
6、千萬不要以為現在的施工管理過程中的控制要求都符合了,施工質量就絕對沒問題,全過程都要做到嚴格管理也是不容易的。
7、施工過程的控制要求要不斷完善,同時也要把人管好。
六、吸取經驗和教訓
1、要參考別人的意見,不要認為別人不清楚實際,或者不能一下子解決問題,他們的意見就沒有價值,“取其精華去其糟粕”,是最明智的選擇。
2、特別是一線作業人員,往往對施工過程有比較獨到的認識,關鍵時刻能給我們很多提示和提醒。
3、如果你能解決這個問題,誰的意見和建議都可以不聽,但當問題解決不了的時候,建議任何人的意見和建議都應該聽,都應該去參考,不管你贊不贊同,做工程不是閉門造車,要取長補短,施工質量上去了,才是最實在的。
4、要善於捕捉別人說話的細節,往往有的人不經意間說出的一番話,對比較難控制的施工質量能起到很好的效果。