手機自動重啟，您可以嘗試以下方法解決： 檢視後臺是否執行過多程式（執行記憶體不足時，系統會自動重啟手機作為保護），可以一鍵加速清理後臺程式； 系統升級，檢測下載新版本使用； 進行病毒查殺檢視是否有病毒存在； 必要時，建議先將手機中的重要資料備份，然後將手機恢復出廠設定； 將手機帶到售後服務中心由專業技術人員為您處理。

手機解鎖時卡頓了： 將手機重啟一下； 更換解鎖樣式試試； 更換其他主題使用； 還原所有設定嘗試恢復（此項操作不會丟失手機資料）。手機升級失敗，您可以： 長按電源鍵（全面屏需同時長按“鎖屏鍵”和“音量下鍵”）30秒強制重啟手機；若無法開機，可同時按住鎖屏鍵和音量加鍵不放，直至進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset 清除所有資料/恢復設定（中文recovery選擇清除資料即可），等介面跳轉之後，再選擇reboot system now 重啟手機試試（中文recovery選擇“重啟”）。若此方法手機仍不能恢復或無法進入recovery模式，建議您將手機帶到售後服務中心由專業技術人員為您處理。您的手機無法開機且螢幕不亮： 確認手機電池電量是否充足，可將手機連線電源充電一段時間再嘗試開機操作； 長按電源鍵（全面屏需同時長按“鎖屏鍵”和“音量下鍵”）30秒嘗試重啟手機；