我已經從事塗料銷售多年。塗料已經是非常成熟的行業,而且行業細分很多。每個細分行業都有龍頭企業。真正的塗料銷售高手應該具備以下特點:
1. 必須具備篩選產品的能力。一個沒有特點的塗料是沒有市場的。單純靠銷售員搖旗吶喊,即使成交也是低價競爭的結果。所以精明的銷售員要懂得針對不同客戶和用途,自己的產品哪些是優勢產品,那些是劣勢產品。這裡指的是技術優勢或者渠道優勢。用優勢產品作為突破口,這樣可以避免慘烈的價格戰。
2. 有過硬技術忽悠能力。雖然塗料用家大部分都熟悉塗料的效能。但熟悉效能不等同於他熟悉技術。新客戶會對你的產品提出不同的要求。你要很專業的回答給予迴應。回答中必須使用專業的術語,實驗結果,還包括一些技術引數等等。在平常要注意知識的積累和保持與公司技術人員的溝通。我認為技術人員轉銷售那是隔層紙。單純搞銷售啥技術都不懂,開拓市場那是非常難的。但請全部有心人放心,我剛進入塗料銷售時,也是幾乎不懂技術的。我付出了超出一般人的努力終於讓每個客戶都相信我是這個行業的專家。我熟讀產品效能,謹慎為客戶選產品,收集不同的故障處理方法。經過這麼多年的摸爬打滾,客戶都非常尊重我的意見。但依然我是塗料技術的門外漢,卻不影響我和客戶溝通。
3. 掌握市場情報的能力。所謂的市場情報就是,對手競爭策略,新產品,新競爭對手的出現。每當市場出現變化時,你有第一手情報那就可以將對手趕出去。例如,有一個新對手要做你的大客戶。當你能第一時間知道這個情報。你就可以運用手上資源去打擊對手。
4. 優秀的人際關係。做事先做人。銷售員應該與公司團隊和客戶溝通良好缺一不可。公司是你堅實的後盾。客戶是你的財富的源泉。你的業績是建立在大家配合你工作之上的。公司裡的物流,生產,財務等部門不買你賬,你再精明都是白搭。
最後,一個精明的銷售是大智若愚。懂得平衡好各方利益。然後懂得客戶的心思,最後將企業利益最大化。這就是一個最精明的銷售。
我已經從事塗料銷售多年。塗料已經是非常成熟的行業,而且行業細分很多。每個細分行業都有龍頭企業。真正的塗料銷售高手應該具備以下特點:
1. 必須具備篩選產品的能力。一個沒有特點的塗料是沒有市場的。單純靠銷售員搖旗吶喊,即使成交也是低價競爭的結果。所以精明的銷售員要懂得針對不同客戶和用途,自己的產品哪些是優勢產品,那些是劣勢產品。這裡指的是技術優勢或者渠道優勢。用優勢產品作為突破口,這樣可以避免慘烈的價格戰。
2. 有過硬技術忽悠能力。雖然塗料用家大部分都熟悉塗料的效能。但熟悉效能不等同於他熟悉技術。新客戶會對你的產品提出不同的要求。你要很專業的回答給予迴應。回答中必須使用專業的術語,實驗結果,還包括一些技術引數等等。在平常要注意知識的積累和保持與公司技術人員的溝通。我認為技術人員轉銷售那是隔層紙。單純搞銷售啥技術都不懂,開拓市場那是非常難的。但請全部有心人放心,我剛進入塗料銷售時,也是幾乎不懂技術的。我付出了超出一般人的努力終於讓每個客戶都相信我是這個行業的專家。我熟讀產品效能,謹慎為客戶選產品,收集不同的故障處理方法。經過這麼多年的摸爬打滾,客戶都非常尊重我的意見。但依然我是塗料技術的門外漢,卻不影響我和客戶溝通。
3. 掌握市場情報的能力。所謂的市場情報就是,對手競爭策略,新產品,新競爭對手的出現。每當市場出現變化時,你有第一手情報那就可以將對手趕出去。例如,有一個新對手要做你的大客戶。當你能第一時間知道這個情報。你就可以運用手上資源去打擊對手。
4. 優秀的人際關係。做事先做人。銷售員應該與公司團隊和客戶溝通良好缺一不可。公司是你堅實的後盾。客戶是你的財富的源泉。你的業績是建立在大家配合你工作之上的。公司裡的物流,生產,財務等部門不買你賬,你再精明都是白搭。
最後,一個精明的銷售是大智若愚。懂得平衡好各方利益。然後懂得客戶的心思,最後將企業利益最大化。這就是一個最精明的銷售。