做前臺文員可以塑造自身修養，培養自己的交際能力這些是人在生活中必備的東西，對人很有用！而且是一個公司給人的第一印象，一個人可以代表整個公司給客戶的首次印象！ 這個崗位說起來感覺很容易，其實真正做起來還是有很多技巧的，因為其中有很多瑣碎的事情需協調、處理，所以第一點要具備的就是溝通、協調能力，要把自己的工作安排佈置好；其次就是要熟練的掌握辦公室各項裝置，包括打字速度、印表機、影印機、傳真機、掃描器等這些裝置；最後就是各方面的軟體操作的程度了，那就要看公司的性質了，當然越多越好，上網搜尋資料、做圖、收發郵件、OA辦公系統等那就很多了，這些都是基礎。

當然，我以上介紹的是有一定規模公司的高階文職，一點一點來吧！我也是從一個小公司做出來的，現在在一家500強公司做，只要用心就沒問題！ 我們公司的文員什麼都幹了，幫同事錄入資料，就是把紙上的資料輸入進電腦裡。表格比較多，因為WORD檔案一般輪不到文員這個層面操作。再有就是整理資料，一堆堆的資料，內部資料，外部供應商資料，還要找資料，然後再錄入到電腦裡存檔備案。還有日常瑣碎的事情。用到電腦的地方有兩個大問題，意識OFFICE操作，EXCEL和WORD是並重的，最好再學學POWERPOINT。多用用就熟練了。另外一個大問題是外圍裝置，比如印表機、傳真機、影印機的使用維護等，這也需要你掌握。