1、上班時間禁止遲到!每天9:30必須開門。個人衛生一定要在9:30之前收拾整齊!
2、上班時間禁止服務員之間聊天打鬧.禁止大聲喧譁。(除非一個客人沒有)
3、上班期間禁止吃東西,吃飯一定回寢室。
4、上班時間禁止接打電話,玩手機。(如果確實有事情回寢室或者出去打電話)
5、上班時間不許坐到客人的椅子上。即使是再熟的客人也不可以。(除非只有兩桌客人,超過三桌就不可以坐著閒聊。)
6、上班時間禁止到吧檯或者vip1上網!
7、給客人擺球要快,要及時,不許讓客人喊出“擺球啦!”“服務員趕緊擺球”之類的話語
8、不論什麼時候都要和客人客氣說話,態度要和藹,禁止和客人大聲吵鬧,給客人甩臉子。
9、上班之間要著裝大方得體,整潔利落。禁止穿奇裝異服。
10、值班店員要負責到底,禁止中途找不到人,衛生整理好,空調一定要關好,菸頭之類易燃物品要仔細處理好。 (以上每項犯三次以上都將按情況摳本人工資) 注意事項和每日流程 早上 1、地清掃乾淨 2、垃圾桶的塑膠帶全部要換掉 3、球擺整齊 4、桌子椅子空調等的灰搽乾淨 5、吧檯裡收拾整齊 6、廁所沖洗乾淨 地拖了 7、樓上樓下棋包地掃了拖了 8、樓梯拖乾淨 8、垃圾倒掉 每桌客人走之後 1、球杆放回原位 2、案子擦乾淨 3、菸灰缸倒掉並清洗乾淨 4、桌子擦乾淨 晚上客人走之後 1、門頭燈關掉、空調關掉 2、球收起來 3、案子刷了 4、桌子收拾乾淨 5、桌布蒙上 6、上樓檢查空調、菸頭 7、關捲簾門 關燈 **客人要飲料拿飲料要及時 告訴吧檯幾號桌多少數量(如果買丟了要賠錢) **客人結賬時要準確清楚的告訴吧檯幾號桌 **樓上vip1的飲料要即使清點 少了要及時補上 vip1 每桌客人走時喝了屋裡的飲料要及時在吧檯算賬之前告訴吧檯數目
1、上班時間禁止遲到!每天9:30必須開門。個人衛生一定要在9:30之前收拾整齊!
2、上班時間禁止服務員之間聊天打鬧.禁止大聲喧譁。(除非一個客人沒有)
3、上班期間禁止吃東西,吃飯一定回寢室。
4、上班時間禁止接打電話,玩手機。(如果確實有事情回寢室或者出去打電話)
5、上班時間不許坐到客人的椅子上。即使是再熟的客人也不可以。(除非只有兩桌客人,超過三桌就不可以坐著閒聊。)
6、上班時間禁止到吧檯或者vip1上網!
7、給客人擺球要快,要及時,不許讓客人喊出“擺球啦!”“服務員趕緊擺球”之類的話語
8、不論什麼時候都要和客人客氣說話,態度要和藹,禁止和客人大聲吵鬧,給客人甩臉子。
9、上班之間要著裝大方得體,整潔利落。禁止穿奇裝異服。
10、值班店員要負責到底,禁止中途找不到人,衛生整理好,空調一定要關好,菸頭之類易燃物品要仔細處理好。 (以上每項犯三次以上都將按情況摳本人工資) 注意事項和每日流程 早上 1、地清掃乾淨 2、垃圾桶的塑膠帶全部要換掉 3、球擺整齊 4、桌子椅子空調等的灰搽乾淨 5、吧檯裡收拾整齊 6、廁所沖洗乾淨 地拖了 7、樓上樓下棋包地掃了拖了 8、樓梯拖乾淨 8、垃圾倒掉 每桌客人走之後 1、球杆放回原位 2、案子擦乾淨 3、菸灰缸倒掉並清洗乾淨 4、桌子擦乾淨 晚上客人走之後 1、門頭燈關掉、空調關掉 2、球收起來 3、案子刷了 4、桌子收拾乾淨 5、桌布蒙上 6、上樓檢查空調、菸頭 7、關捲簾門 關燈 **客人要飲料拿飲料要及時 告訴吧檯幾號桌多少數量(如果買丟了要賠錢) **客人結賬時要準確清楚的告訴吧檯幾號桌 **樓上vip1的飲料要即使清點 少了要及時補上 vip1 每桌客人走時喝了屋裡的飲料要及時在吧檯算賬之前告訴吧檯數目