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1 # 張少帥
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2 # 天磊
答:我們先來看看新零售概念是什麼?
新零售概念即企業以網際網路為依託,透過運用大資料、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。
實體店怎麼做新零售?
傳統實體店想要轉型新零售實體店,首先應該從思維上面做轉變。現在傳統實體店要面臨的競爭不僅僅是方圓數里的店鋪,還有線上各大電商平臺。就比如百麗集團,百麗在2017年4月18日,百麗估值為531億港元。與市值巔峰時的1500億港元相比,市值縮水近2/3。同一個行業的達芙妮,市值由170億跌至16億,關停門店1000家,平均每天關店3家,裁員近1萬人。之前達芙妮本來就有縮水的情況,而達芙妮對商業的判斷也出現了錯誤,關掉了網上的渠道這使得它又進一步縮水!
它小看線上商城的重要性,線上商城能為企業做什麼呢?當企業有了線上商城,能觸達的消費者範圍則從店面的方圓幾里地到整個網際網路使用者。全面打通零售業PC端、移動端、線下門店端,線上線下結合為一體的全渠道零售體系。企業可以選擇新零售軟體提供商為自己搭建平臺與客戶端,例如hishop電商就可以建立線上商城系統,搭建系統的好處就是,服務商一般會根據自身在行業內多年的服務經驗,為企業提供針對性的解決方案。
其實有時候人們去實體店購物不僅僅是買商品,而是買一種服務,而傳統電商就很缺乏服務。所以電商巨頭們紛紛轉戰線下,如京東和沃爾瑪合作的中型超市,蘇寧小店、天貓小店等等
但是我們說要走向線下並不是說要拋棄線上哦。而是要雙方結合線上線下的結合才是真正的新零售。
希望是你想要的答案
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3 # 秦楚吾言
實體店:
1.俗語:需要店面和倉庫!
2.銷售方式:一對一面對,客戶自己過來找你!
3.需要請員工守店面!
4.成本:人員福利工資·電費·水費·店租·購貨價格墊資
新零售:
1.有倉庫就好!智慧能上網的手機!
2.銷售方式:一對多的銷售,客戶主動出擊,隨時隨地按照網路商鋪產品選擇自己的所需!
3.成本·倉庫房租就可以…
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4 # 小百姓大實話
對這一方面理解並不深,但是我願意回答,!網際網路公司的厲害之處是在於資料,實體店厲害之處在於體驗! 新零售應該是線上和線下的融合!所以新零售和實體店之間的關係就是相輔相成的關係。但完全不同於O2O模式!
新零售,之所以新,相對於老的傳統零售,傳統零售,自己根據自己的渠道進貨,然後放店裡等顧客上門,具有很大的不確定性!第一,新零售是按需進貨。這新零售首先在客源上下功夫,根據雲大資料計算,它可以知道這個店周圍的人群消費特點,甚至明白他們的購買習慣,更甚至可以預計未來幾天需要買什麼東西,所以新零售的貨物是按需進貨!不用囤貨!
第二、新零售貨源面寬闊,比如京東,天貓小店,京東,天貓依據自己龐大的供貨商體系,為系統下的小店提供強大的貨源供給能力!
第三、無與倫比的客戶體驗,當你想買什麼,你就可以就近體驗,所以說,新零售和實體店是相輔相成的關係!
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5 # 靈獸山
實體店具有自帶流量和消費者體驗的特點,基於此進行人貨場連線。新零售是傳統零售的進化,是一種網際網路思維方式和邏輯,透過資料驅動,路徑和工具實現人貨場場景連線。實體店和新零售沒有從屬關係,實體店需要新零售思維賦能從而生存與發展,新零售不能脫離實體店而獨立存在,即使表面上看沒有實體店,但在實現落地的過程中都會與實體店接觸。一、實體店的流量需要新零售方法實現增長和轉化
傳統實體店吸引客流的方法就是做促銷,發海報,透過低價驚爆商品讓顧客到店消費,目的是促進顧客購買其他商品。但這種方法在當今效率低下、觸達消費者很難,是貨場人的邏輯,對消費者的需求把握不夠精準,坦率的說,這樣做實體店難以生存。
新零售是基於資料驅動,目標也是提升使用者體驗,人就是消費者是第一位,重構了人貨場。會透過小程式、社交裂變、新營銷技法打通線上和實體店,達到拉新和留存消費者的目的,增加了流量並實現轉化,提高銷售額,並實現持續復購,穩定利潤和增長成為可能。二、實體店消費者體驗需要新零售場景構建而增強零售進化到今天,消費者體驗不僅僅是進店逛逛買點東西這麼簡單,他們更希望吃喝玩樂,順便買點商品的體驗,更希望實體店不是死板和固化的,如果這樣很難引流和留存顧客了。
我們看到,一個便利店除了自己板塊,還有洗衣收衣服務、家政養老服務、在產品、營銷、渠道方面和學校、美容院、餐飲店跨界聯合做促銷,透過小程式和二維碼就可享受到更多的服務,這種消費者體驗一定是很爽的。不僅實現了體驗,還促進了實體店的銷售,增加了顧客粘性,也給聯盟夥伴帶來收益。這樣的跨界連線也是人貨場重構場景的價值,是新零售思維用於實體店,從而提升消費者體驗的重要組成部分。三、實體店的產品透過新零售方法實現渠道擴充套件增加銷售實體店單一的線下商品銷售瓶頸明顯,這樣難於實現銷售額提升,主要原因是消費者獲取商品你的渠道多元化了。事實上渠道就是更夠觸達消費者的通道,在新零售框架內,渠道是多樣性的。基於社群的社交裂變、社交電商,PC端、小程式、APP商城、實體店都是渠道,新零售能促使實體店構建多樣性的渠道找到新使用者、新市場,實現銷售增加。
新零售事實上是對實體店流量、產品、渠道的打通,從而實現立體式全方位的零售體系,形成產品和服務無限延展,是消費者多元化需求的服務提供者,而不是賺差價的群體,服務和內容大於商品價值這是未來趨勢。四、實體店是新零售實現的載體,並使之垂直、落地、深耕社群現在有部分觀點認為實體店將會消失,事實上在這個歷史階段是不可能的,人永遠需要體驗,就離不開實體店。而新零售是進化和技術、思維和方法的發展,與實體店不是並駕齊驅的關係,是相互融合的,獨立出來都很難成長。它依然是一個鏈條上的不同環節,只不過用的方法在變化,商業邏輯都沒有改變。
新零售思維在賦能實體店時,將使門店經營更加靈活,生存空間更加廣闊。但其邏輯是透過新零售方法做線上引流,到店消費,線上成交,線下體驗,從而提高實體店的坪效。另外,未來的社群經濟,一定是基於實體店而來的,僅僅是單一線上社群的連線仍顯粘性不足。有效流量、高性價比的商品永遠都是重點。總之,隨著這幾年對新零售的認知更加深入,實體店雖然仍不好過,但越來越多的人認識到,新零售和實體店並不是相互獨立、相互顛覆的關係,它們是同時存在相互賦能疊加,最終實現專案業績增長的。這兩天Costco的火爆再次證明,實體店一樣可以做到極致。Costco的訂閱式會員制,就是私域流量,精選使用者就是社群的變種。
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6 # 不喜歡背後有人
實體店和新零售的關係在目前以網際網路和大資料為依託的環境下已經變的如膠似漆,密不可分。實體店和新零售,相互依存,相互扶持實體店可以是新零售的基礎,新零售也可以是實體店的升級版。
目前許多人提起實體店,還停留在傳統的模式上,而隨著經濟社會的發展,隨著高科技的發展以及大資料的普及應用,傳統的實體店,早已跟不上時代的節奏。我們經常可以聽到周圍的朋友說,現在的實體店非常難做,沒有客流量,原因是什麼呢?就是在電商平臺興起的那幾年,用一臺電腦或者一部手機,坐在家裡或者辦公室,就可以買到所需要的心儀產品。而客戶已不在花時間到擁擠的商場去選購。
而電商模式的出現,對傳統實體店的打擊是非常大的。實體店不能停留在傳統的定義和銷售模式上。實體店也要拓寬眼界轉變思想與網際網路和大資料相結合才能夠改善實體店的實際經營狀況。
線上與線下的結合就出現了這樣的新的銷售模式,就是新零售。新零售模式的出現,給電商平臺和實體店同時帶來了變革。新零售的模式,彌補了電商平臺的弊端,也兼顧了實體店的優點。從而走上了一條新的發展道路。
隨著消費升級,與消費者群體不斷的年輕化,新零售也在飛速的發展當中,這些逐步年輕化的消費群體他們注重品質,注重服務,追求體驗式的消費。而實體店與新零售的這種相互依存的模式正好迎合了當下年輕消費者群體的需求。
綜上,實體店與新零售的關係是相互融合,相互依存,共同攜手發展的關係。目前已不能單獨說實體店或者單獨說新零售。因為他們已結合的非常緊密,發展的非常迅速。
以上就是我的一些個人看法。
回覆列表
那麼什麼是新零售呢?在過去十年二十年沒有新零售這一說,那麼為什麼現在出現了很多關於新零售的詞彙。
1、望過去在十年前甚至二十年前,我們的消費的廠在哪裡?
在哪個時代只有有貨,只要有品牌就不愁銷售。
從來不會因為客戶流量問題而煩惱。
哪個時候需求大於供應。
二、競爭優勢在那個年代只有有貨就不愁客戶,很多商家廠家,就大量的生產貨。
任何事都是這樣,一旦多了就會有競爭有壓力。
導致庫存積壓,大量的貨難以銷售!這個時候供應大於需求。
而馬雲看透了商業的本質,搞出來了淘寶,讓有貨的,和買貨的聚集在了一起。
三、看現在而現在呢!隨著科技不斷的發展,人們的需求也跟隨著變化,實體店也被衝擊十多年,而現在大多人不會因為便宜而買單,淘寶的流量也繼續下滑。
四、新零售二零零幾年微商的崛起,知道現在微商也不行了,不是微商不行了是人性的需求在變化。
那麼倒一個行業必然興起一個行業,所為的社交電商就出來了,社交電商只是微商的升級版而已。
最近幾年非常火火的自用省錢分享賺錢的模式就出來了,就是那些什麼每日一淘,未來集、高永聯盟,等等一系列的社交電商層窮不出。
都是去模仿拼多多。社交電商就是解決了微商壓貨的難題,這也叫新零售,而大家都在打著自用省錢分享賺錢的口號,招來了大量的創業者。
同行多了,做的人多了,也就都不好做了!最根源的問題還是客戶流量的問題。都沒有流量都沒賺到錢,最後最頂端的平臺賺錢了,平臺笑了。
建議大家看看金字塔的模式你就懂了。
實體店該怎麼對接新零售?所為的新零售就是創新,我們的實體店春天即將來臨,線上無論怎麼競爭實體店有的線上永遠滿足不了,那就是社交。
新零售的目的就是結合網際網路,省去去壓貨的問題。我們實體店線上對接大的供應鏈 線下店面交當做社交的平臺。這才是發展趨勢。