QA（QUALITY ASSURANCE)，中文意思是“品質保證” 1 負責本部門全面工作，組織實施GMP有關質量管理的規定，適時向企業領導提出保證產品質量的意見和改進建議。

2 保證本企業產品是在符合GMP要求下生產的。3 對全企業有關質量的人和事負監督實施、改正及阻止的責任。4 對有利於生產配製的指令在本部門的指定人員稽核簽署後進行復核批準。5 對檢驗結果進行復審批准。6 對新產品研製、工藝改進的中試計劃及結論進行稽核。7 稽核上報藥品監督管理部門的有關技術、質量書面材料。8 審定批記錄，作出成品是否出廠的結論。9 負責組織制定原輔料、包裝材料的質量標準和其它檔案。10 稽核不合格品處理程式。11 因質量管理上的需要，會同有關部門組織編寫新的技術標準或討論修正技術標準。12 稽核各產品的生產工藝規程和批生產記錄、批包裝記錄，決定成品發放。13 處理使用者投訴的產品質量問題，指派人員或親自回訪使用者。對內召開會議，會同有關部門就質量問題研究改進，並將投訴情況及處理結果書面報告企業負責人。14 定期（至少每年一次）會同總工辦、生產部對企業進行全面GMP檢查，並將檢查情況及時報告企業負責人。15.QA應能夠預測風險，排除隱患，評估質量，以及能夠對企業的質量發展趨勢作出評估。否則只是表面的操作，沒有實際生存的意義。我當初在臺灣人廠裡做了一年的QA，這個職務給我感覺就是，看上去，這是個很重要，很有權的職務。只不過在實際過程中，權利有限，尤其是剛進去，幾乎不可能做到嚴格管理。除非你去的是個嚴格要求的藥廠（感覺這種廠不太有）。剛進去的時候多看看GMP，批生產記錄，瞭解製藥的流程。剛進去的話和車間主任、操作工搞好關係，他們能幫你不少忙的啦。