我在浦北做農產品電商四年。也是今年上線的順路發商城小程式，上線之後，由於小程式帶有不用下載的屬性，使得推廣應用起來更加便捷高效，比起APP，更容易讓客戶接受，分享也更加簡潔方便。所以我們下半年的業務好了許多。

小程式主要有幾個特點：

第一，熟悉的人分享起來容易成功。

第二，不用下載，可以隨時分享，一次分享，一直受用。大大降低了推廣成本。

這個問題，讓我們來層層分析。分析清楚就豁然開朗了。一、水果銷售的人流車流的考慮因素

水果店規模不大，產品豐富，消費剛需，所以又船小好調頭、經營風險小、門檻低等特點。作為主打產品水果，是一種高頻商品，新鮮是水果與生俱來的競爭力所在，這就註定了水果店需要人流來支援。水果店面對的主要是車流和人流，所以，你的店鋪距離商場、超市、菜場、公交站、學校門口等聚客點越近，就意味著你離消費者越近，越容易形成消費。其二，你的店鋪門口是否方便停車，周邊有水果消費能力的顧客多少，步行和騎車的消費群體多少。其三，你店鋪門口每天經過的人越多，越容易形成消費，因為，實體店要先讓顧客看見了才會考慮購買。也就是說，說過銷售量大利薄，主要靠流量經營。流量大，陳列水果就新鮮，不易變質腐壞，包括店鋪租金、人員工資、損耗等在內的經營成本就較低。

1、跨平臺低成本。小程式可跨越安卓和IOS兩個平臺，開發小程式十分簡單，開發成本低，降低了小程式運用和推廣的門檻。

總的目的就一個，最大限度的賺錢。要能夠賺到更多的錢，就要對更多的使用者產生購銷往來，就需要服務更多的使用者，包括新老客戶。所以，具體而言，生鮮水果店借力小程式重點要解決的問題有四個：

1、增加生鮮水果店銷量；

2、改善消費體驗；

3、減少門店運營成本；

4、增加店鋪品牌知名度。

生鮮水果行業搭建小程式，透過將o2o商城和微信小程式完美結合，不僅實現了購買過程的“即開即用”，更實現的線上生鮮食品的“即買即得”；由於小程式管理和運營模式更輕，可將更多的精力放在運營好產品。生鮮水果搭建小程式能擁有以下特色功能正好能解決上述問題：

1、小程式後臺能提供多種線上平臺活動促銷方式，刺激會員參與活動，形成裂變傳播。

2、將提供更全面的會員管理維護功能跟資料分析。透過系統後臺的資料分析、統計會員消費習慣，更具針對性的策劃店鋪的銷售方式、手段、策略。

3、設定小程式分銷功能，幫助商家快速拓展分銷商，讓消費者自主幫您賣貨，實現銷量遞增。

圍繞上述要實現的目的和解決的問題，生鮮水果店要借用小程式，實現小程式給實體水果店帶來更多的的紅利，進一步增加銷量、進一步改善消費體驗、進一步減少門店運營成本，最大限度增加品牌知名度。

1、線上線下經營，線上線下會員沉澱。水果銷售可以透過微信小程式實現會員積分、會員充值、會員等級，這樣就能使得小程式既能為經營管理提供服務，又能達到高效運營會員；藉助微信的使用者資料，給使用者加上標籤、特徵分組，經常透過小程式與使用者互動，實現粉絲的精準營銷。

2、資訊精準投放，推動外賣配送和上門購物。透過小程式相關功能，對所有使用者精準推送門店到貨產品品種、產地、價格、品質、優惠促銷、囤貨甩賣等資訊，讓使用者足不出戶就能掌握該水果店經營資訊，不少使用者會為節省到店挑選時間選擇在家下單，上門選購的使用者也因為小程式推送資訊有針對性上門選購。不收上下班時間限制的群體隨時會購買，中午和下班高峰購買水果的群體也更能精準把握，多方面方便了使用者，多途徑為使用者提供了服務，必定能增加銷量。

3、預定帶動消費。

水果最大的質量除了產地、價格等因素為，最關鍵的就“新鮮”倆字，水果的價格一直居高不下很多時候是由於水果的保質期太短。同時由於水果受儲存面積、運輸成本等因素的限制，致使很多的生鮮水果價格都不會很低。而水果店最忙碌的一個環節就是進貨環節，店鋪透過微信小程式告知使用者預計到貨水果資訊，促成使用者夠沒欲，既確保了使用者購物新鮮，也使得店鋪進貨更有前瞻性，最大限度避免了水果囤貨，從而大大較少了陳貨或變質水果數量，銷量增加，利潤增多，為水果對新老客戶優惠提供了重要的基礎。

昨天我的一個朋友問我，他說他現在那個水果店生意特別不好，之前為了吸引客戶上了外賣，但效果並不好，而且成本太高了，拋去成本再加上僱的跑外賣的，根本不剩什麼錢。問我現在也沒有什麼好的方法，要不就該關門大吉了。   

其實，他這個問題就是因為店裡沒有長期穩定的客戶，水果這個東西是對於很多來說它就是一個必需品，每家跟每家的差距並不大，有的甚至都是從一個批發市場批發來的，可就是有的店賣的就好，有的就是差。

你說這是你水果的問題嗎？肯定不是，是你本身根本沒有找到一個正確吸引客戶的點，及時吸引來了客戶，你靠什麼讓他成為你店裡的常客才是重點。來了一次，下回不來了，你費半天勁有啥意義啊？  

有人說了，現在吸引客戶的方法無非就是那幾種：外賣、低價促銷。  

比如什麼上外賣平臺，把價格降低，然後最好拿出一款水果搞個促銷活動。我想說這都什麼時代了，還拿這種方法忽悠人，別人都這麼做，你也這麼做，能有什麼實質效果啊。  

去掉外賣的起送價，雖然降低了消費門檻，但商家實際上還要加上配送費，而且配送費一定不會比競爭對手低。這樣消費者算起來並不划算，尤其對於那些消費能力弱的顧客，反而會抑制他們的消費熱情。還有一個問題：去掉起送價，其實也去掉了消費者和多人湊單的場景，反而得不償失。  

那到底水果店應該怎麼藉助小程式吸引客戶，留住客戶呢？答案就是——以水果店作為前置倉，實行社群團購+小程式方式進行銷售

事實上社群團購厲害的地方就在於打動了家庭主婦這一消費人群，就像拼多多憑藉消費分級異軍突起，社群團購深耕的小區熟人關係網，更是前途不可限量。

社群團購模式優勢：

團長合夥：

透過給團長一定的抽成比例，得以吸引團長合夥，平臺則得到了寶貴的小區人脈網，同時又省下了大筆配送費用。

砍去中間商：

社群團購能做到物美價廉的原因就在於平臺自己採購商品，“沒有中間商賺差價”，隨著走量變多，還能進一步壓縮進價。

主攻生鮮：

蔬菜和水果品類的單價雖低，但毛利率卻十分可觀，並且背靠家庭，消費的頻次十分之高，尤其是反季蔬菜和稀有水果，利潤還要更加豐厚。

透明預售：

一般社群團購都是提前群內透過小程式下單，統計好後平臺再統一進貨，類似預售的模式減少了資金佔用，可以說是先賺錢再發貨。

快速複製：看到這裡，你一定已經發現了社群團購就是典型的“薄利多銷”行業，透過招募團長就能快速佔領一個小區，而千千萬萬的小區就是社群團購快速擴張的後備市場。

團購+小程式優勢：

相比APP，小程式在微信內支付和分享體驗更加，還能透過掃一掃、圖文等方式引流，並且小程式分享卡片到群聊，能直觀展現產品資訊和銷售詳情，可以說是為社群團購量身打造的載體。

一個優質的社群拼團系統才能更加完美的實現整個社群拼團模式的順暢運營，也正是因為專業，所以大家都選擇垂定報單社群團購系統，能夠幫助社群團購企業更好地集中運營管理，包含管理團長/商品/訂單/配備貨/售後/財務結算等；同時讓團長徹底擺脫手工收單結算、通知到貨的麻煩事務，精美UI介面讓周邊居民的消費體驗更好！

小程式就是一個小工具，它可以使線上購物有一個良好的體驗，但是不代表著他自身就有流量。賣水果如何經營，靠的是你自身實力，周邊資源，營銷策略，不是說用了這麼一個小小的工具就可以改變你的現狀了。

首先你需要做的是自我的分析，你是一個社群店面，還是一個批發攤位，還是原產地農戶。你是要做渠道，還是要直接銷售給顧客。你是做全國，還是做小區域？只有做了自我的分析，有了競爭力的總結，你才能考慮到營銷策略，才能考慮到，諸如小程式之類的工具，如何使用。

假如你是一個社群店面，你有了小程式了，不代表就有人從你小程式上買貨了。得有人用你的小程式知道你的小程式才可以。所以你要做的首先就是引流，第1步就是把你線下店面的顧客引流到線上，掃碼，關注你的小程式，再有開啟附近搜尋功能，吸引附近的人使用你的小程式，在你小程式上下單會有優惠。然後在設定誘餌，讓他們能夠把你的小程式，透過朋友圈或者群，分享出去。只有更多的人能夠看到你的小程式，能夠用你的小程式，你才有可能產生銷售。

為什麼說有可能呢？那是因為，你的產品有沒有競爭力？別人對你的小程式有沒有粘性？你是不是可以配合使用，打造你自己的自媒體？分享一些水果原產地的影片，分享一些水果美食的製作方法。只有說透過你線上的平臺能夠聚集起這些目標群體，並且讓他們長期關注你，那麼你才能夠有的銷售。

所以說，一個好的銷售工具可以幫助到大家，但是你需要一個商業思維作為支撐，有了小程式工具，不引流也是沒用的。必須先要聚集你的目標客戶，並且長期的與他們增進感情，你才能有原始的消費群體。從而，在這個原始消費群體的基礎之上，再去引流，再去裂變。

1、線上預定功能，帶動消費

眾所周知，生鮮水果店賣點在於新鮮，透過線上預訂功能，使用者不僅買到新鮮水果，商家還可以減少門店運營成本，增加銷售量，提升品牌知名度。

2、打通線上線下渠道，沉澱會員體系

3、上門配送，快速送達

如今90後成為消費主力軍，他們的購買方式大多采用網購。只要附近小區或上班附近有生鮮水果店，價格實惠、新鮮品質高，大多都會線上購買，外賣上門配送，快速送達，不僅解決了店面高峰擁擠等問題，而且還提高了銷售。

4、節日營銷

商家可以根據節假日傳送模板訊息，提醒使用者購買水果、送一些節日祝福語、優惠券贈送等活動，提高到店人流。還可以透過趣味性小遊戲增加節日的樂趣。

5.多人拼團，高效裂變

6、個性化定製專屬拼盤

拼盤成為很多年輕人新寵物件，生鮮水果店可以個性化推出拼盤定製，使用者可以自由選擇拼盤中的水果品種、數量。想吃什麼水果，可以自助下單。

生鮮行業不同的商家都可以根據自身的需求定製小程式功能，藉助小程式實現線上與線下相結合的效果最大化。