銷售新手可以分一下幾個步驟

一，熟悉你的產品，熟悉你的公司，熟悉你的同行競品。要非常熟的那種。包括產品價格，賣點，優勢等！

二，掌握基本的人際交流法則，如基本禮儀，基本的打招呼的話術等。。

三，蒐集潛在客戶資訊資料，並做初步調研，比如負責人詳細資訊喜好等，以及客戶的痛點和相關需求點在哪裡。

四，基本工作做好後，還要調整好心態，最主要的是如何坦然面對拒絕！

以上是基礎的基礎先把這幾點做到位可以及格了！細節一定要做透！才能悟出其中的意思！

首先一定先要熟悉產品引數，特點。不然客戶來諮詢就會一問三不知，生意就肯定談不成。其次要了解產品市場範圍，知道用在什麼地方才能有的放矢找準物件。最後要多和同行交流增加感情，別人才會教你銷售當中的竅門，碰到大朋友說不定會讓一些單給你。總之做銷售一定要提高自己的專業知識、處人遇事的水平，再加上自己的努力！

銷售入門一定要走正道，別光聽老油條大忽悠，不正確的銷售方法會害你一輩子。剛開始入行的時候，也千萬不要選擇保險傳銷保健品等行業 ，那近乎洗腦的培訓方法，足夠扭曲一個人的人格和價值觀，對上述行業絕對沒有任何偏見，只是作為銷售新人，沒有社會閱歷，是一張白紙，很容易走火入魔。

也不要用一種死纏爛打胡攪蠻纏的方式去做銷售，那是一種水平很低，很讓人厭煩的銷售手法。現在的銷售不僅僅是體力活，更是腦力活。做銷售也要做得高大上，做得專業，讓客戶不但買你的產品，更買你的服務，最後買你這個人。

主流的行業和正規公司的選擇，對銷售新人的提升是事半功倍的入門捷徑，建議銷售新人多選擇科技網際網路等新興產業。正規的公司，有系統的培訓，科學的報表管理客觀全面的績效管理工具，做銷售就是當學徒也是獲益匪淺。

作為銷售新人的能喝酒就喝，不能喝就說不能喝，專業服務，個人綜合素質，客戶滿意度總有提高的辦法。作為銷售新人，一開始就踏踏實實研究公司產品，向老前輩多學習，銷售新人一上來就切記不可糊弄客戶糊弄別人糊弄鬼。

千萬不要忘記學習學習再學習，銷售是一輩子的工作，每天都有不同的東西 需要總結提煉昇華，變成明天更漂亮的產品方案介紹和讓人覺得親切平和的人格魅力。

銷售是一份要求自律性很高的工種，自由度相當大。每天上班打完卡出去拜訪客戶，基本上一天就是斷了線的風箏。所以銷售新人一定要早請示晚彙報，每天早上早個15分鐘來到公司，整整內務，跟老闆請示今天的工作計劃，並請老闆給建議，about如果不是離公司太遠，電機都回公司跟老闆彙報，總結今天的收穫及成果，老闆面對這麼勤奮的銷售員工，自然會傾囊相授銷售技巧。

銷售新人可以多一些時間放在工作上面，既要考慮脫單，更要考慮脫貧，不只是物質上的貧窮，更是精神上的充實。多參加行業交流，多聽聽非本行業銷售技巧溝通，多看科技財經新聞而非明星狗仔隊八卦訊息。

天道酬勤，只要堅持，銷售能堅持下來3到5年，你就是行業裡面的老前輩，北上廣深，買車買房，迎娶高富美，像不像傳銷的洗腦培訓？祝各位銷售新人，工作順利。

我之前也去做過銷售。有點感想

1初入銷售職場，不能害怕，敢於去做，比如電話銷售，剛開始要大量打電話，透過電話鍛鍊自己的話術和膽量，因為電話裡更容易放開

2有同事出去談客戶，要跟著去學習模仿

3自己出訪，不卑不亢，針對客戶需求進行講解

沒有人是天生的銷售高手，都是一步步從銷售小白經過不斷升級打怪，最終成為銷售高手的。以下我將介紹三點，按照這三點來做，我相信你在一年內就能成為銷售高手。正確的方法+方向+不斷重複的執行下去，一年時間的成長頂那些老銷售十年經驗。1.向同行學習，同行是我們最好的榜樣。之所以很多銷售小白，剛進入銷售行業老是容易碰一鼻子灰，那是因為沒有找到門道。像一個沒有方向的馬，老是在原地打轉，和客戶溝通的時候，不知道東南西北。最好的方式就是首先看公司裡面，老銷售中哪幾個最厲害，然後試探著和他們交往。老銷售裡面有的人比較自私，自己的功夫不願意傳人，也有很懂得分享的，樂於交朋友的，畢竟大家都是從小白一路變成老司機的。對於那些你問他什麼，他都很真誠的願意向你分享的，這就是你師父！一定要好好珍惜，平時相處的過程中，中午儘量和他一起吃飯，並且儘量自己買單。看他有什麼愛好，比如：喜歡抽菸，那就經常給他帶包煙，喜歡吃的，那就經常給他帶點零食，不需要多少錢，主要是表達對他的感謝和促進雙方的感情。每天我們拜訪完客戶，把碰到的一些百思不得其解的問題，利用他休息的時間請教，並且每次請教完一定要說謝謝。慢慢關係深了，週末有空約他出來爬個山、打個球、泡個澡等，進一步促進感情。公司裡有什麼對他不好的方面，私下裡和他說，讓他認為你是“自己人”。那麼後面你進步的速度會非常快，並且還有可能從老銷售那裡拿到一些好的客戶資源。除了公司裡面的老銷售，我們的競爭對手也是非常值得我們學習的，想想為什麼你搞不定的客戶，最後被對手搞定了。與其討厭他，不如靠近他，學習他，知己知彼方能夠百戰百勝。最後就是向銷售領域的大師學習了，比如我當初是做IT行業的大客戶銷售，在我們這個IT 行業做的最好銷售的一個人叫倪建偉，他有一本書叫《銷售就是搞定人》，影響了很多人。另外還有個講銷售很厲害的人，叫藍小雨的專門給別人培訓如何做銷售，推薦大家平時有空可以學習下。雖然現在沒繼續做銷售了，經營著一家網際網路公司，但他們的課程我還一直都有，當初也是花了不少錢買過來的，想要的朋友可以聯絡我，免費送哈哈。2.保持必勝的信念，告訴自己客戶買單隻不過是時間問題。這非常的重要，一個客戶訂單有的達到幾百上千萬，不可能說你拜訪兩次，跟客戶吃頓飯，喝頓酒就能立馬哪下的。要知道越賺錢越暴利的專案，盯著的同行越多，客戶每天都在斟酌到底向誰買？選什麼品牌，花多少錢，要什麼效果。不到最後一刻，永遠分不出勝負，最後勝利的人，不一定是銷售技能最厲害的人，但一定是為了搞定客戶，堅持到最後的人。因為客戶終究是人，那麼人的思想不可能是一層不變的，可能客戶今天被這個銷售洗腦，覺得這家挺好的，明天被那家洗腦，覺得那家也不錯。我們在和客戶溝通的過程，其實是在不斷的影響客戶的潛意識，因為客戶永遠是為自己買單，而不是為別人買單，除非你有本事把刀架在客戶的脖子上。每一次拜訪的目的，就是讓客戶的潛意識不斷對我們產品產生好感的過程。要影響客戶的潛意識，就要從兩方面著手：1.讓客戶信任你。2.讓客戶信任你的產品。要讓客戶信任你，對你產生好感，一方面就是一定要有步驟的拜訪客戶，和客戶增加溝通的機會和頻率，讓客戶跟你從陌生到熟悉再到朋友最後到同盟關係。另一方面就是讓客戶充分信任你的產品，透過介紹產品的核心優勢，產品的製作流程、工藝，公司的規模，市場的佔有率，客戶使用的成功案例。在客戶的5個感官方面，全方位的對客戶的潛意識進行影響。具體是哪5個感官：視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺，舉個例子：你是賣水果的，和客戶描述自己的這個水果，金黃透亮（視覺），清香撲鼻（嗅覺），一口咬下去裡面金黃的汁液瞬間滿嘴都是，酸甜可口（味覺），觸控起來又有彈性手感好（觸覺），手指談一下，就會發出清脆的“咚”的一聲（聽覺）。給客戶調動的5感越多，越會讓客戶感同身受，那麼在選擇的時候，潛意識裡會自然出現購買你的產品後的喜悅。客戶還不夠買，說明我們還不夠打動他。在時間分配上，根據訂單的大小來判斷該花多少經歷。要麼不做，要做就一定要拿下它，當你抱著必勝的信念的時候，客戶會感覺到你的氣場，從而被你影響，讓他最後如果不找你買的話，就很痛苦，那你就成功了。3.強烈的企圖心。沒有強烈的企圖心，是不可能做得好銷售的。為什麼有的銷售幹了七八年了，還是一直在底層徘徊，每個月領著幾千塊錢的工資，而不思進取。因為在他的內心，根本就沒有對賺錢強烈的慾望。銷售的最終目的，就是讓客戶買單然後賺錢。當你目標是月入一萬的時候，那麼在你月收入有個一萬多的時候，就會停滯不前，因為你已經滿足了。因此要想做好一個銷售，首先要有強烈的賺錢慾望，這就是為什麼很多公司做的較好的銷售，家庭比較貧困。我當初選擇做銷售，就是因為銷售是能夠帶來最多收入的職業。只不過當底薪到了8000後，我發現在行業底層銷售裡面的薪水，幾乎是到頭了。所以最後還是選擇出來自己幹，這個時代機會很多，想透過打工翻身的，幾乎是不可能。因為一個公司只有讓員工，永遠吃不飽又餓不死，才會持續很有動力的幫老闆幹活。

因此，千萬不要把自己侷限於任何一個公司，命運只有掌握在自己手上，我們才有希望改變人生。

對於速成的銷售方式，那就是帶促銷性質的銷售方式，即是買5送1或2，不賺錢，少賺錢或者說保本的銷售方式，等站領市場之後，再以10%的價格提升，從形式上說，最簡單的銷售方式而且速成，快速站領市場，同行還沒有來的急反映就被拿下了，減緩了對方的銷售速度。動搖了對方產品在老百姓心中的位置。

銷售六脈神劍

一、充分的準備

心態情緒的準備 做銷售，隨時都有可能受到客戶的打擊與挫折，很多剛踏入銷售行業的新人都可能受到打擊而退出，所以我們做銷售之前一定要有一個良好的心態準備！儀容儀表的準備 首因效應，客戶絕對不會給我們第二次建立第一印象的機會！ 客戶資料的準備 客戶見證的準備 客戶見證能很好的建立信賴感，所以最好多準備一些客戶見證 產品知識的準備 做銷售，自己產品的賣點是什麼、有什麼優勢、和同類產品相比好的地方在哪都要明確的！ 二、破冰、讚美建立信賴感

熱情洋溢的自我介紹，行為大方有力，直接表明來意！

三、瞭解客戶需求

主要是瞭解客戶當下對產品的需求度，學會去引導客戶的觀念，而不是直接給客戶進行產品的推銷，這樣的話客戶是非常反感的！只有真正把握客戶的需求，才能對症下藥，讓客戶產生購買慾望

四、客戶見證

做銷售要學會給客戶講故事，要了解購買同類產品的一些客戶的基本情況，能講給客戶聽！人都是有跟風心裡的，如果他聽到朋友或同一個小區的人有購買，他購買的可能性就很大了！

五、塑造產品價值

中國有句老話叫貨比三家，任何人買東西的時候，都喜歡都去對比對比別的公司的產品！所以我們要學會根據客戶的需求，做好引導，塑造我們自己產品的價值，同時也要對同類產品做了解，當客戶提出同類型產品的時候，我們就能給客戶分析我們的優勢，我們產品的價值！

六、解除客戶抗拒，進行成交

客戶在進行購買之前肯定有很多抗拒，比較常見的就是：我考慮考慮、我和愛人商量商量、能不能再優惠點等等，其實客戶會問的問題就那幾個型別，如果我們能提前設計好這種抗拒解除的話術，拿下客戶自然是沒有問題的！