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1 # Hello木先生
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2 # 雨沫聊職場
職場有的時候真的會”禍從口出“的。和你說說我遇到的一個實際例子:
我入職這家公司已經有一段時間了,我是屬於業務崗,平時上班時間還算自由,每天只需要回公司一次。上週公司新招聘入職了一位業務員,在這位新同事入職的第三天中午我回公司的時候,作為同一個部門的同事,這位新同事過來和我打招呼,我也和他作了自我介紹,並相互之間簡單地聊了幾句和加了微信。本來我對這位新同事的第一印象還不錯的,可是過了一會發生的事情讓我覺得非常失望。
中午吃完飯,我主動找這位新同事聊了一會,他先是問了我一些公司業務的情況,我也和他簡單介紹了一下,我還客氣地和他說對於這個行業,我也只是剛入職一段時間,還不是很熟悉,希望以後可以相互學習。結果他聽了之後,話鋒突變,用領導的口氣和我說:”我覺得你外出拜訪客戶的方式是有問題的,我們不應該以做業務的心態去拜訪客戶,我們應該以去幫助客戶的心態去拜訪客戶,我們去客戶那裡不是推銷東西的,是去給他們省錢的,是給他們帶來幫助的......“他持續在那裡說了大概兩三分鐘,我一直微笑著迴應他,”對,你說得有道理。“,就是不再與他辯論下去了。
對於這位新同事,他說的這些不是完全沒有道理,但是就是覺得情商太低,你作為新同事,來公司兩三天,就算你覺得自己很牛,但是你用這種語氣和方式和一位比你先來的平級的同事說話,把自己整得跟領導和導師似的,讓我真的覺得非常反感。
中午大家在公司午休之後,這位同事再過來和我聊天,先是問了我下午準備去哪裡拜訪哪些客戶,我只是回答了一個大概的地方,沒有說得具體。然後他來了一句:”以後我覺得我可以超過你,我是冠軍,你是亞軍。“我忍著氣微笑著說,”好,那以後我多向你學習。“說完,他隨手拿起我身邊一個女同事放在桌子上的一包零食,撕開包就拿了一點放在嘴裡吃,還邊吃邊對那個女同事說:”有吃的也不分享一下?不要那麼小氣嘛!“那位女同事苦笑著說:”我也不知道你喜歡吃這個,你喜歡的話拿去吃吧!“
這種人覺得自己是屬於自來熟,一點都不客氣,但是他所說所做的事情確實讓人非常反感。
第二天是星期五,我上午沒有去公司,直接去拜訪客戶了。上午接到這位新同事給我發的一條微信:”你今天上午幹嘛沒來公司啊?有客戶拜訪麼?”我回復,“是的,在拜訪客戶。”;他發來“你下午準備去哪?我想跟你跑一下。”;我回復,“下午公司要開週會,我會早點回公司。”
下午差不多五點回到公司準備參加週會時,看到那位新同事不在,聽說出去了。領導找我,讓我問下那位新同事幾點回到公司,公司是下班前十五分鐘開始開週會的,要我再次提醒一下他。我給那位新同事發了微信,過了幾分鐘他回覆,“我知道了,我在趕回來的路上了。”
可是,在週會開始前五分鐘的時候我再次給他發信息,告訴他週會五分鐘之後就開始了,問他估計大概還要多久才回到公司。他回覆了兩字,"馬上“,我把微信給領導看了,可是一直到六點半週會結束的時候他也沒有趕回到公司。期間他給我發了兩條微信,一條是問週會都說啥?另一條試問週會會在幾點結束,兩條微信我都沒有回覆他。
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3 # 熊七夕
一天有24小時,減去睡覺時間,剩下的清醒時間裡,我們和同事呆在一起的時間最長。所以,如果在職場裡,我們感覺到被同事孤立了,那肯定會很難受、心情不好,這是可以理解的。
但是因為心情不好產生不良情緒,繼而影響自身工作、團隊協作,甚至阻礙個人職業發展進步,這就太得不償失了。那麼,這個問題該怎麼解決呢?
1.首要原則:先解決事情,再處理心情。這個意思是說,在職場工作中,我們手頭上的工作永遠是要放在第一位、優先去解決的。當我們產生負面情緒時,不能聽之任之、沉溺其中、被情緒所左右而忘了處理工作,從而導致輕則工作拖延影響到專案進度,重則讓領導、同事對你產生信任危機。而要先把“我好像被同事孤立”這種憂慮暫時放到一邊,先去專注解決好當天、安排當周的工作。
就像奇葩說辯手馬薇薇在一次採訪中說過的那樣:不管發生了多重大的事情,你產生了怎樣嚴重的負面情緒,你首先要做的都是“先專心解決好工作事項”,而後才有時間和能量去處理心情,二者的順序絕對不能倒置。她舉了例子,說她父親檢查出重病的那段時間,反而是她多年來睡眠最好的日子(她一直睡眠不好)。因為出這種事故時,她知道自己必須保持冷靜,要去更認真地工作以賺取收入來支付父親的治療費用,要去了解各種治療方案及其原理、可能的術後效果等,要安撫家人情緒。而如果她只是沉溺於父親得病的打擊,不顧本職工作,那後果會變成怎樣呢?
所以,要先處理好自己手頭的實際工作,再在保住生存飯碗的前提下,利用工作中的間隙、下班後時間去思考“被孤立這件事”是真的存在嗎?我的什麼地方做得不好導致的?要怎麼解決?
2.是“事實”還是“感覺”:你真的被孤立了嗎?你“感覺有幾個同事孤立自己”,可能真的只是“你感覺”。回想一下,這幾個同事具體有哪些行為,這些“行為”一定會推匯出“我被孤立了”的結論嗎?是不是你多想了呢?可能只是那幾個同事近來有個什麼共同愛好,所以來往居多,而錯開了你,也可能是一些其他原因。
你可以私下找其中一個人“聯絡”下感情,請吃個飯,深入聊一聊,打探一下到底是發生了什麼事。如果事情不是你想的那樣,是你感覺錯了,那大可一笑置之,不用再憂慮,而且以後遇事情記得多求證,少糾結於“我感覺”。“感覺”大多時候都不準,會讓人自討苦吃,而確認一件事是“事實”,才是需要去解決問題的前提。
3.因為“不會說好聽的話”而被孤立,那麼,職場溝通,我們該如何表達?如果真的是因為你的一些個人原因,他們表示不太想和你多交往,比如那幾個同事覺得你冷漠、說話太直(對應“不會說好聽的話”)、不友好,那你要好好反思下自己。
其實“不會說好聽的話”的對立面不一定是“說討好的話、說違心的話”,而是理解對方的情緒、說真誠的話、說不違背自己價值觀又能讓對方感覺到開心的話、職場溝通對事不對人。
比如同事做了一個方案,你個人感覺此方案行不通,但是你千萬不要說“你這方案不行”這種無頭無腦像在否定人的話。而是,先肯定此同事的辛苦付出和努力,以及指明方案中具體的亮點,給出這些“正面反饋”後,再表達出具體哪個點你覺得不太好、原因是什麼、以及可考慮的最佳化方案等,相信這麼表達,同事只會感受到你的“友好”。當一個人在心裡認同了你後,你再表達不同意見,這時被接受的可能性絕對更高。
4.請記得:你自己的職業生涯才是最重要的,同事只是陪你走一程的關係。職場中,難免會遇到與自己氣場、價值觀不合的同事,比如題目中的”幾個同事“可能就是這一類。當你確認到自己工作做得到位,沒有跟同事惡意競爭,表達方式不存在問題,領導也很認同你,總之不是因為自己哪裡做得不好而遭孤立,而僅僅因為你太優秀他們太平庸、他們嫉妒你、他們無理由地排斥你等,那麼,強迫你自己去合群(而且是合這幾個人的小群)是不必要的。
我們去某個公司工作一趟,第一目標是為自己的職業生涯積攢能量、具有價值的經驗、資源等,而不是去交朋友、去爭取與所有同事相處和諧的簡單的快樂。因為職場中的快樂不是最重要的,解決掉問題給人帶來的滿足感、價值感才是。必須做取捨的時候,請記得自己來此一遭的使命:你自己的職業生涯最重要,做好工作取得業績最重要,其他沒那麼重要。
總結一下:在職場中感覺到自己被幾個同事孤立了,怎麼辦?首要原則是,專注解決好手頭的工作,別東想西想,把”可能被孤立“這件事先放一邊。待做好工作後有時間,再來確認”被孤立“這件事的真假,因為很可能是你的感覺出錯了。如果確實是因為”自己不會說好聽的話“導致幾個同事孤立你,那麼,反思下自己的職場溝通問題,先要意識到”不會說好聽的話“的解決方案是理解對方,和對方站在同一邊,一同去解決問題,而不是討好對方、說違心的話,再多實踐、看效果、最佳化自己的表達。最後,我們要認識到,職場中最重要的永遠是你自己的職業成果,而不是合群、尋求短暫的簡單的快樂。
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【木先生說】:從題主的問題可以感覺到,題主應該是剛畢業初入社會的大學生。面對著虛偽的職場環境有些不適應、無所適從,明明自己很努力工作,卻被孤立、吃力不討好,因為不會說漂亮話被當作異類,為什麼會這樣,究竟應該怎麼辦呢?
被孤立的原因,不可能僅僅只是因為你不會說漂亮話。職場裡,被孤立的原因有很多,如果只有一兩個人孤立你,那可能是別人的問題;如果有一群人孤立你,那你就應該要從自己身上找原因了。我整理了下,簡單分出了被孤立的兩大類原因:
1.你的來到或所做的事讓同事感覺到了極大的壓力
你的出現襯托出他們的無能,讓他們感受到了壓力,自然就要孤立排擠你,最好能讓你離職,把你趕走。你看,當所有人都在偷懶的時候,只有你一個人在努力的幹活,那在他們的眼裡你就是個異類,被孤立很正常。這時候做事要講方法,不要一味埋頭苦幹,不注重同事關係維護,那樣很難立足。
2.能力過於不足,人家不屑於和你有往來
這種情況經常出現在剛進入職場的小白身上,剛進公司和其他人不熟悉,經驗較少,能力不足,被老員工嫌棄很正常,有可能是因為題主過於敏感,沒有理清現狀,誤以為自己被孤立。這種情況下不必有太多的心理壓力,努力做好手上的事,多和老員工交流,相處時間長了,自然而然就能被接納了。
木先生建議:先分清楚現狀,找出被孤立的原因,找到和同事相處的方法,對症下藥;首要排除自己的認知偏差,以免因為自己過於敏感,誤會同事導致被孤立。解決被同事孤立的三種方法當我們面對被同事孤立的冷暴力時,要理清現狀、找到合理的解決辦法,在這裡木先生給大家提供幾點建議,供大家參考:
1.拉近關係,主動靠攏,進入他們的圈子
當我們被人有意識的排擠時,如果不主動靠近,將來一定會距離他們越來越遠,最終走向對立面。職場特殊環境,很多圈子都並非牢不可破,這意味著你面對任何圈子都有機可乘,當我們主動接近時,礙於某些東西不能被放在表面,他們也會接受你,哪怕不情願。只要找到合適的突破口,一切將迎刃而解。
2.利用利益的方式捆綁,讓大家變成一條繩上的螞蚱
職場本來就是利益場,大家出來工作的最終原因還是為了掙錢,如果我們能想辦法用利益把自己和他們捆綁在一起,當你的利益受損時,他們也會面臨損失,這時候他們為了自己的利益自然不會再排擠、孤立你。
3.適當的進行反擊,一味承受只會適得其反。
有些人其實就是欺軟怕硬的,如果表現的過於軟弱,畏首畏尾,人家就會認為你軟弱可欺,得寸進尺。所以被孤立的時候,應該也要適當的給予反擊,不用搞得拼死拼活,只要他們知道你不是好欺負的人,以後自然就懂得分寸了。