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  • 1 # 鄉野玲子

    那要看是對什麼樣的人,有的人和我不怎麼合得來,他(她)做錯不管是小事還是大事,我也不會替他(她)頂罪,因為我們沒什麼交情。如果是好同事,大家都聊得來,做事不愛計較,那他(她)做錯事,領導怪罪我罵我,那我也不會說出真正做錯事的那個人,我願意替他(她)頂罪,又如果是做錯了的是很嚴重的事,那麼他(她)真的是錯得離譜,那我只能說出來不是我做,做得那麼嚴重的錯,就應該讓他(她改),吸取教訓,而不是什麼都要我背黑鍋,大家都是出來打工賺錢的,大家都不容易,應該體諒一下我。我的想法就是這樣。

  • 2 # 素席子

    身在職場,會碰到形形色色的人,也會遇見各種各樣的事情。頂雷背黑鍋的事情屢見不鮮。但是,什麼樣的雷可以頂,什麼鍋可背,要視情況而定,處理的方式也要根據情況決定。

    別人做錯了,領導怪你,你會把做錯的人講出來麼?

    分享我的一個經歷。

    多年前,公司一次例會,照例根據工作計劃和要求,對各項工作的完成情況進行彙總梳理,以便下一階段工作的開展。

    當時有個關鍵環節的工作,在上一次的例會上,已經做出要求,公司總經理詢問時,責任部門的負責人表示不清楚該項工作,沒有接到相關會議紀要或者工作聯絡單之類的檔案。而上一次會議紀要中明確了該項工作的責任歸屬及時間要求,且是由我整理下發的。會上我沒做辯解。總經理對我提出批評,並強調了會議紀要的要求。

    會後,我查檔,拿出上一次會議紀要的文字,及相關人員簽收會議紀要的簽收記錄,當面和總經理核對,會議紀要對該項工作要求明確,會上說沒有收到紀要的責任部門的負責人的簽字記錄,以及過程中我對該項工作的跟崔記錄,白字黑字寫的清清楚楚。整個過程我沒有多做任何評論,只是讓總經理清楚,我做到了我該做的。

    為了不影響相關工作的推進,不影響團隊協作,有些鍋我會暫時背,但是在適當的時機,我一定會把這個鍋送回去。因為當你的鍋背多了,而又沒有及時澄清,長久下去,影響的是領導對你的看法,對你能力的質疑,工作責任心的質疑。最終給你的職場帶來危機。

  • 3 # 學公文

    工作中,難免會出現實這種情況,別人犯的錯,結果領導錯怪你,這個時候你辯解還是什麼都不說?

    講實話,攤上這類事情,如果你作為被批評的物件,心中肯定會有些難受、委屈甚至想直接把真像告訴領導的衝動。

    但現實生活中會出現的情況是。你捱了罵,把事情和盤托出,結果領導尷尬了(畢竟他不分清紅皂白的事情本身也欠妥)、做錯事的人也對你沒了內疚(畢竟自己還是被供了出來)、而你自己也開心不起來(而總有一告密者的感覺,雖然是為了自證清白),感覺就是一種三輸的局面。

    那麼,如果靈活地換一種方式處理又如何呢?別人做錯了,領導怪你,你默然接受,並積極地去協且做錯事的朋友一起把問題糾正。結果你替人挨批讓犯錯者感動,認為你有擔當、夠義氣,他主動的感激你;而最終領導也知道了你替人背過的事實,覺著你為人厚道、也為他留了面子,自然也對你高看一等、厚愛一層,以後更加器重你,而你自己,雖然捱了批,但收穫了友情、收穫了信任,有可能就成了三贏的良好局面了。

    ......

    以上兩種分析,結果可能截然不同,相信題主對問題的處理有了自己的答案吧!祝你成功!

  • 4 # 職步青雲

    領導也是普通人,出現錯誤判斷在所難免,當別人做錯了,領導怪你,既然是做錯事了,領導當時一定很生氣,就算把做錯的人講出來,也是於事無補,不如讓領導知道你是識大體,顧大局的人,反而會高看你一眼。 一、別人做錯了,領導怪你,很多人往往採用錯誤的方式

    1、據理力爭,和領導發生衝突

    不管是誰的錯,既然是做錯事情了,領導肯定很生氣,在生氣的時候人的情緒容易激動,衝動之下就會做出一時不明智之舉,此時,如果據理力爭,只能火上澆油,可能使你和領導之間爆發更大的衝突。

    這樣做不僅僅是工作對錯的問題,而是對領導形象的破壞,即使你當眾反駁把領導搞得啞口無言,獲取勝利,但是你隨後會失去更多機會。

    2、背後亂說,破壞領導形象

    因為被領導錯怪,就在部門內部到處澄清,說領導不分是非,發洩自己對領導處理問題的不滿。

    一旦這樣的說法被傳到領導耳朵,估計以後在職場的日子都不會好過。

    3、消極對抗,暗中使絆子

    人在遭遇挫折或不公平待遇是,往往會採取消極對抗的態度,讓領導認為你不服氣,你不是好捏的軟柿子,在暗中使絆子,破壞工作專案,希望得到別人的注意或同情。

    這種方法最危險,一旦被發現,會給自己帶來很大的麻煩,這是職場禁忌。

    二、別人做錯了,領導怪你,要不要把做錯的人講出來?

    1、暫時保持沉默

    在面對突發事情,一定要有一個冷處理的原則,即使心中萬馬奔騰,表面上也要風平浪靜,暫時保持沉默,讓事情降溫。

    即使當時你把做錯的人講出來,也不能將錯誤的事情扭轉,在職場上也會多一個敵人,把事情搞得更加複雜。

    2、主動承擔錯誤

    在一個部門,就算其他同事做錯事了,自己或多或少也有一些干係。

    在領導情緒稍有緩和的情況下,不妨主動自我批評,承擔自己沒有及時彙報或溝通的責任,暗示自己不是主要問題責任人,同時也給領導一個臺階下。

    3、尋找合適機會說明

    在領導心平氣和的時候,用詳細的書面或口頭來說明當時的具體情況,讓領導能夠全面的瞭解之前所處理問題的資訊。

    4、消除自身負面情緒

    保持原有的工作幹勁和工作態度,讓領導知道你在被錯怪的時候,依然尊重領導,心懷大局,讓領導對你的印象會大為改觀。

    所以,當別人做錯了,在領導怪你的時候,先不要把做錯的人講出來,要用冷處理的方式讓事情降溫,等領導情緒穩定後,主動承擔自己的錯誤,從中暗示自己不是問題的主要責任人,再找合適的機會向領導說明,這樣會讓你在職場的生存更加順暢。

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  • 5 # 奕佳看職場

    別人做錯了,領導卻怪你,是不是覺得很委屈,但是又不想傷害他人,所以不斷在心中在糾結,到底要不要說出來呢?

    一、糾結背後是因為還沒想清楚到底該怎麼辦?

    說出來,感覺好像容易傷了同事之間的感情,也讓領導覺得有些下不了臺。

    甚至於一個處理不好就變成了要互相指責,與同事甚至領導的關係鬧得很僵。

    不說出來,自己默默的認了,把委屈埋在心裡。

    這樣一來,領導就沒有犯錯,同事也不會因此被責罵,整個世界,除了自己受點委屈,好像什麼事情都不會發生。

    但是很明顯,這樣問題並沒有得到解決,自己心裡的不滿和委屈只會越積越多,甚至隨著事情的發生,領導可能覺得你做事情不怎麼靠譜,影響領導的看法,另一方面,積累的委屈多了,還會導致心理抑鬱。

    二、那到底怎麼辦?正確的做法:一定要說出來,還要當場說出來

    當然說出來,不是說讓你就直接的把問題反饋就行了,而是要學會有效反饋:

    只有有效的反饋:既不讓自己受委屈,又不傷害同事,還能有效的解決問題。

    什麼有效反饋?

    第一,要抓準反饋的時機和場合

    我看了很多網友建議當場不要反饋,再私下找個機會讓領導知道。我覺得並不可取。

    1、過了這個時間和場合,領導心中已經對這個事情的前因後果產生了疑惑,你所說的他不一定會認可。

    即使你拿出了足夠的證據,讓他明白了事情的真相,他也會對你事後才反饋的行為有所反感。

    為什麼還會更加反感?試想一下以下2種情況:

    現場直接反饋,讓領導知道自己怪罪錯人了,可能領導會有點不開心,

    領導現場說了,沒人反饋問題,領導心中已經覺得自己沒有過錯,結果過了一段時間後,卻被人指出來他做錯了,領導的心理落差會變大,會更不開心

    很明顯,當兩種前框了對比之後,前者讓人的感受會更好一點,心裡的落差會小一些。

    第二,抓準反饋面對臨的物件(也就是領導)最關心的事情。

    很明顯,如果你反饋的問題只是讓領導知道這件事情不是你做的,很明顯這這並不是領導關心的事情,領導最關心的是這個事情現在做錯了,應該怎麼儘快的解決,以及由誰來解決。(這一點在反饋技巧裡會用到)

    三、有效的反饋技巧包括三層結構,就好像三明治一樣:第1層讓人聽下去,第2反饋核心內容,第3層加固,讓人無法駁回我們的反饋,並能幫助解決問題(題目中的問題就是讓領導知道是誰做錯了事)

    1、第1層是說好話,讓話題能夠繼續下去。

    任何一個人在開頭的時候,如果聽到了一些負面的情緒和評價,就會自然而然的產生防禦心理,你後面說任何的話語,都不容易讓他開啟心防。

    比如:上來第一句話話就是:“領導,你說錯了。”

    那麼無論你後面解釋的再多,領導可能也沒聽進去,他只記得你說他錯了。

    所以開頭先說好聽的,讓領導聽著不至於產生防備心理,這樣他才會願意繼續聽你說下去。

    2、第2層是核心,要陳述我們反饋的主要內容。

    這一段反饋的主要就是我們的委屈和事實,所以要保持語氣的平和,不要有任何的負面的情緒與話語,否則只會產生負面效果。

    千萬不要帶有負面情緒,比如:領導你這樣說就是冤枉我了;或者,領導你怎麼能不看事實瞎說呢。

    3、第3層則是加固,提前封住領導可能的負面反饋,不至於駁回我們的話題,讓其更容易接受第2層我們要反饋的核心內容。

    第2層的核心的意思能不能讓領導聽得進去,就在於第3層的結尾話語能不能做好加固工作,重點在於要提前思考到領導可能的負面反饋,或者是領導關心的核心問題,以此來延展給出正面的建議。

    以反饋技巧的三明治式話術,結合題目背景提供簡單的話術,供你參考

    第1層說好聽的話:

    這個事情確實做的有錯漏的地方,還是領導您眼光比較犀利,比我們要專業得多,一眼就看出問題,我們都跟進了這麼久,竟然也沒發現。

    第2層平和地說出事實與委屈:

    這個事情主要是小王負責跟進的,可能他有些情況沒您考慮的周全,才出現了這樣的錯誤。我當時沒參與這件事情,所以也不是特別清楚實際狀況。

    第3層加固,封住領導可能的反饋。

    當然作為一個部門的同事,我應該在過程中主動參與瞭解下情況,看能否給小王一些建議。畢竟一旦出現問題,都是我們團隊共同的過錯。稍後我就會把您的指示反饋給小王,同時和他一起看一下這個事情怎麼解決。領導您看,還有其他的指示和安排嗎?

    結語

    在職場,受了委屈並不可怕,可怕的是沒有合適的方法解決問題,要不把委屈埋在心裡,要不就是肆意爆發,兩敗俱傷。

    學會正確靈活地運用好反饋的三明治技巧,職場委屈之路不再坎坷。

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