銷售顧名思義就是賣東西。做好一名銷售，就是要把東西產品賣出去的。賣不出去產品，你就沒有希望，企業沒有希望。同時賣出去的商品還要經過拓展。不能賣出去就不管，需要有良好的售後。做一個合格的銷售人員，我認為一定要有以下幾點。才能算是一個合格的銷售人員。

第一，必須要真誠，有責任心。無論是對你的產品，還是對您的客戶，都要表現出極大的真誠。同時一定要有責任心。對你的產品負責，對你的使用者負責。讓人們感覺到你是一個可以信賴的人，可以託付的人。

第二，做好銷售交際能力是至關重要的。一個好的銷售人員是要有一定的演講能力，有一定的表達能力。用你激情洋溢的話語去帶動客戶，跟隨你的思維轉動。從而達到銷售的目的。所以做銷售，口才是必須重要的。這個是需要平時的不斷的鍛鍊，和積累經驗。

第三，做好銷售一定要有一定的學習能力和工作能力。知識面一定要寬，你只有擁有更多的知識，才能向客戶說明白。因為你所接觸的客戶，很多人都是不一樣的。他們所講出來的東西，你都應當一一的迴應。所以，要不停的學習各方面的知識來充實自己。

第四，對人一定要熱情，無論成功於失敗，都要不停的去追求。不要一而再再而三的去影響你的客戶，從而達到你的目的。

做銷售是一個非常辛苦的工作。同時還要臉皮子厚。在實際生活中要不停的學習，不停的去追求。從而完善自己，走向成功之路。

做一個好的銷售真的是很難，銷售需要你具備太多的素養，不僅僅要求你智商高，同樣情商也必須高，曾經做過一段時間的銷售，總結一下自己認為做銷售的需要具備的一些要素吧。

第一，態度問題。當然，對待任何工作態度都要端正，但是銷售的態度問題尤其重要，因為它直接關係到你的各種能力的提高，我在做hr的時候首先就希望面試者能跟我講關於態度的問題，因為一個剛大學畢業的學生，可以沒有工作經歷，但是態度必須要端正。這是工作，不是你家裡做家務。

第二，學習能力，任何的工作都是從學習開始的，所以必須具備學習的能力，銷售就是要推銷自己的產品，所以要求你對自己產品的資料一字不落的記憶理解，有很多人為我只要記住了就可以，但是不行，你必須得理解，這個資料為什麼好，那個資料為什麼差，還有這個資料涉及到什麼政策，又為何需要有這樣的政策，都是需要你去學習的。而且，學習不僅僅侷限在自家產品，對於市面上所有的產品必須瞭解，相互之間的優劣勢對此，找出自家產品最大的優勢點加以描述。

第三，吃苦耐勞。銷售真的是剛開始很累的，從各方面來講，積累客戶是非常重要的，而開拓客戶更是重中之重，所以你要每天不停的拜訪，我記得我剛開始做的是街訪，每天從八點跑到晚上八點，有時候為了業績中午飯都沒法吃，這樣高強度是需要你一定的吃苦精神的。

第四，細心耐心，這也就剛剛涉及到一點關於銷售的理念，你要對待客戶做到無微不至，所有無知幼稚的問題都要細心回答，不能因為問題太多或者因為問題太簡單就不耐煩，一定要給客戶最滿意最熱情的答覆。

第五，誠信。我在做銷售的時候就會發現現在許多的銷售公司吹的天花亂墜，漫天飛舞，你的產品功能可以適當的誇大一點，但是沒有必要吹的天上地下，這樣會讓消費者有一種當受騙的感覺，所以做銷售不要太誇張，儘量做到誠信，不要亂承諾。

第六，高情商，好口才。古語說，買賣好，一口嘴。所以你必須要有好的口才，不能半天不說話，同樣不能滔滔不絕，察言觀色，看看消費者什麼時候需要你來介紹，什麼時候需要思考，而且在銷售的時候儘量站在對方的角度去全面的考慮問題，用最能解決問題的方法去銷售，只要他需要，只要讓他看到你的真誠，相信他會心動的。當然，維護老客戶也是銷售的職業素養之一，逢年過節說點暖心的話，讓他捎帶介紹幾個客戶不是難事。

第七，解決問題的能力，現在的銷售都是能惹事不能撐事，許多產品銷售出去壞了，那麼就需要你去解決，不要認為這不歸你負責，你若想做好，每個客戶問題你都需要解決，這樣才能讓你的人緣不至於流失，或許你無意間就改變了你的業績。

第八，著裝，外貌，不要不修邊幅的去工作，也不要穿著破爛的去銷售，現代人對於形象還是很看中的，你的形象其實有一部分代表了公司的形象，所以穿著，外貌需要在一定程度上注意。

綜合來講，銷售是個很鍛鍊人的工作，一名好的銷售其實要求很高，也會鍛鍊你的各種能力，顧客的要求千奇百怪，你也會見識到社會的各個層面，所以還是建議剛畢業的大學生可以試一試銷售的魅力。

銷售是一門集情商智商逆商財商於一體的藝術。 1,銷售需要高情商，拜訪客戶的時候，一言一行，一舉一動，都會讓客戶對你產生第一印象。高情商的人，會在相處中找到彼此舒服的溝通方式，學會八面玲瓏，展現個人魅力，從而贏得客戶賞識。 2,銷售需要高智商，銷售要不斷學習，不斷積累各方面的知識，針對不同的客戶，制定相應的合作方案，要會策劃，懂營銷，善思考。 3,銷售需要逆商，我所說的逆商是面對逆境的抗壓能力，且在壓力下找到好方法，從而，完成別人認為不可能完成的任務。 4,銷售需要財商，做銷售是為了掙錢，要學會合作共贏，才能走的更遠！ 銷售是幫助別人認識產品，幫助別人解決問題，進而實現自身價值的工作。幫助他人，成就自我！

我老公就是做銷售的，從原來坐辦公室到現在的銷售主管，5年時間，不長不短，從他身上，我看到了蛻變，也看到了無限可能。

做好銷售，首先要有一個樂觀積極的性格：不管哪個行業的銷售，都是一項具有挑戰的工作，在這個過程中，會遇到客戶的刁難，會遇到其他競爭者的挑撥，也不可能每次都能成功簽單，所以，有一顆樂觀的心，容易化解這些問題，有一個積極的態度，不管失敗幾次，都能重新再來。當然也不是說不樂觀不積極就不能做銷售，只不過那樣的性格很容易給自己造成心理壓力，時間長了，承受能力弱的會堅持下下去。

做好銷售，還要有良好的溝通能力：銷售工作，需要對陌生人進行拜訪，那怎樣才容易接近陌生客戶，那就是會說話，而且說客戶需要了解，想聽的話，這就需要有效溝通。不能只把自己想說的話，不管不顧客戶的感受，全部說出，那隻會引起客戶的反感，如果客戶脾氣不好，那隻能吃閉門羹了。

做好銷售，還需要紮實的產品知識：現在社會的銷售，會忽悠已經過時了，需要的是既能給客戶提供利益，又不做虧本生意。如何衡量兩者之間的關係，那就需要對公司的政策，對產品知識，對客戶的需求有深入的瞭解，能針對客戶的需求給其提供適合他們的產品，最終達到雙贏。

做好銷售，還需要有一個健康的身體做保障：除了部分不需要出差的銷售，大部分銷售還是需要出差的，有的甚至是常年在外，這就需要一個健康的身體，能出差，能坐車，能跑客戶等，如果經常生病，暈車，那出差就是一種折磨，所以，鍛鍊好身體很重要，在做銷售的過程中照顧好自己的身體也很重要。

做好銷售，還需要興趣：俗話說得好，做一行愛一行，而我的觀點是愛一行，做一行，並堅持做下去。相信大家都有一個感受，對於自己不太喜歡的工作，如果做不到愛上，那就每工作一天都是煎熬，但當你愛你的工作的時候，就會想辦法克服工作中遇到的各種問題，而不是想放棄。所以找一個自己喜歡的行業真的很重要，有興趣愛好，才能堅持下去。

做好銷售，還需要自律，需要毅力，需要不斷學習充電，需要處理好各種人際關係等。選擇做銷售，是需要勇氣的，但銷售工作也會給予你經驗，人脈，金錢等來作為回饋。各位決定做銷售的新人，還是已做銷售好多年的老人，願你們未來光明，前途一片。

這世界上沒有適合不適合做銷售的人，只有願意不願意做銷售的人。所以做好銷售，意願度是排在第一位的。

那麼是不是有了意願度就能做好銷售？答案一定不是。因為銷售可以說是世界上最簡單，也最難的一項工作。為什麼這麼說，因為銷售的本質就是成交，只要你有成交的能力，你就能做銷售工作。那麼什麼是成交？成交就是你影響了其他人。你有沒有向家人朋友推薦過東西，他們是不是採納了你的意見。比如跟他們說那家飯店好吃，什麼東西好用。相信大家都有這種經歷。只要你的朋友和家人選擇了你的推薦，你就影響了他，也就是成交了他。那麼成交的本質是什麼？就是信任！！！為什麼家人朋友會選擇你的推薦，這是因為他們信任你。所以做好銷售的所有要素都是圍繞如何獲取信任來建立的。

第一、信念。做好銷售的首要因素就是信念，你的信念會支撐你在需要做出選擇的時候，做出那個正確的選擇。比如，一個客戶拒絕你5次，是否還能給他在打第六次電話，這是靠信念支撐的。信念的來源有很多種，有為了夢想，有為了金錢，有為了興趣愛好，每個人各不相同。但是隻有堅定的信念才會驅使你堅持不懈的做同一件事兒。

第二、目標感。作為銷售，目標感是極其重要的，這個月的任務還差一單，是感覺還可以，已經很不錯了，就差一單，還是還差一單我必須完成。想法不同，行為就會不同，只有強烈的目標感，才會讓你不斷的想出辦法，去完成那個目標。

第三、耐心毅力。做銷售要有比其他崗位更高的耐心和毅力，在沒有客戶的時候，去堅持積累客戶。坐的了冷板凳。在別人都質疑你的時候能夠有耐心，有毅力堅持下去。

第四、積極樂觀。銷售長紅是不存在的，當你遭遇挫折的時候，能夠客觀冷靜的分析原因，不急於否定自己，懷疑自己。並且能夠積極調整心態，同樣充滿激情的去繼續工作。

第五、關於天賦，總是有人說有人適合做銷售，有人不適合，天賦的差距確實存在，並且前期天賦的佔比會更多，因為有天賦就進步的快，相比沒天賦的就更容易出成績。但是初級銷售這種差距很明顯，到了高階，天賦如果利用不好就會成為制約，因為隨著時間推移，銷售是一個特別看中積累的過程，無論是企業層面的銷售，還是個人層面的銷售。往往勤奮認真的人，在高階銷售階段會比有天賦的發展更好。所以做好銷售的第六點就是

第六、勤奮。勤能補拙，大道至簡。只有誠信，勤奮，才能積累自己的口碑，客戶就會越來越多。

最後，祝你成功

1.要有工作激情。三年不開張，開張吃三年，說的就是銷售人員。在很多時候，特別是剛入行的銷售人員，簽單並不是那麼容易：拜訪客戶，客戶拒絕；自己跟的單，被同行挖了；客戶的需求，自己的產品無法滿足等等都容易使銷售人員產生挫折感。這就需要銷售人員保持持久的工作激情，不會因為一時的困難而打退堂鼓。

2.善於學習。銷售人員，可以說是最鍛鍊人的一個工種。既要懂天文地理，又要懂經濟形勢，還要懂明星八卦。既要會打乒乓球，也要能玩Golf。同時對自身產品的基本原理，也要相當的瞭解，這欄跟客戶在接觸過程中，才能有一個良好的溝通效果。

3.良好的溝通技巧。銷售行業的經驗，是沒有辦法複製嗎？為什麼時，因為每一個客戶，都可能有不同的性格、不同的愛好、不同的表達方式，面對不同的客戶，如何讓客戶認可自己，這就需要良好的溝通技工，跟客戶取得共鳴，才有利於專案的跟進。

5.靈活應變的能力。在跟客戶接觸過程中，可能碰到各種各樣的問題，也可能會碰到客戶提出一些超出許可權甚至過分的要求，亦有可能上一次的產品的售後，讓客戶不滿意，這些都需要銷售人員有著良好的應變能力，透過合適的處理手段，避免讓使用者產生反感。