回覆列表
  • 1 # 謙啟管理評論

    12月9日凌晨3點,淘集集CEO張正平透過公司微博正式對外宣佈:“很遺憾,由於資金未能如期到賬,不得不宣佈淘集集本輪併購重組失敗,接下來公司將尋求破產清算或破產重整”。

    你可能沒有聽說過淘集集,但是你一定聽說過他的對手拼多多。淘集集與拼多多在模式、使用者市場、增長方式上都十分相似,兩者都透過“低價+拼購”的模式,主要面對下沉市場獲取使用者,並且兩者都使用了高額補貼快速獲客的方式。

    2018年8月,淘集集正式上線,此時拼多多登入納斯達克剛一個月。其成立不足2個月便吸引了200萬美元融資,估值2.42億美元。靠著模仿拼多多燒錢補貼,年內其燒掉了14億元,獲取了1.3億使用者。淘集集達到這個使用者量所用的時間,竟然比燒錢虧本狂人拼多多還少了10個月左右。

    淘集集曾一度與拼多多叫板,去年雙十一前夕,拼多多聯合創始人達達在個人朋友圈宣稱天貓要求商家“二選一”,退出拼多多的活動。而隨後的第二天,淘集集CEO張正平就指出拼多多 “賊喊捉賊”,並證實在2018年9月底,拼多多曾經逼迫商戶在拼多多與淘集集之間進行“二選一”。除此之外,淘集集還曾登頂App Store購物類免費榜第一,增長速度之快可見一斑。

    淘集集風頭正勁,按理說應該漸入佳境,然而剛發展了短短一年多資金就突然斷裂,不得不破產清算,令很多人始料未及。這次的事件不禁讓人反思,拼多多的模式真的能模仿嗎?社交電商的紅利已經見底了嗎?

    一、淘集集的燒錢和獲客模式

    淘集集設計了一套“現金補貼+分銷返利”的體系。在淘集集APP的首頁可以看到“瘋狂補貼”、“一元拼團”、“虧本上新”等低價補貼活動,其透過壓縮利潤的方式促進銷量,吸引人群。舉例來說,使用者購買商品可獲得返現,另外邀請好友下單也可累積獲得5次最高25.5元的返現,這與另一個電商品牌雲集的分銷式裂變有一定的相似之處。毫無疑問,淘集集如此瘋狂補貼需要大量資金的支撐。

    靠著這樣燒錢的方式,淘集集獲得了快速的使用者增長,但是伴隨而來的則是資金的壓力。以燒錢換使用者的方式讓淘集集揹負了巨大的資金壓力,一方面拼命燒錢,另一方面幾乎賺不到錢,一筆錢燒完就只能等下一筆融資,一旦融資接不上就會導致資金鍊斷裂,淘集集便很難再維持經營。

    淘集集的獲客模式除了用補貼吸引使用者,更在於其龐大的分銷網路,這就需要提到合夥人裂變模式。什麼是合夥人裂變呢?淘集集的BD(商務拓展人員)在各地開發地區合夥人,這些合夥人負責拉新、推廣APP,淘集集為此專門設計了“淘必賺”分銷系統,以便更好地管理地區合夥人。合夥人拉到新使用者後,可獲得該使用者前三單的佣金,這一機制大大刺激了合夥人們想方設法增加新使用者。而BD與合夥人收益的繫結,又使得BD們也有動力大力開發地區合夥人。

    二、淘集集其實並非“猝死”,而是早有預兆的慢性死亡

    淘集集創始人張正平在9日的這封道歉信中,說過這麼幾段話:

    “從2019年6月起,人生走了趟過山車。6月初啟動B輪融資,投後8億美金融2億美金,很快拿到了多個口頭OFFER,當時自信滿滿要把淘集集做成百億美金以上企業。

    “進入7月,由於內外部一些因素,業績增長受到了極大的影響,銷售額出現停滯,這裡我犯了一個極大的錯誤,想透過融資款來解決當前增長的問題,延誤了最黃金的自救期,策略上邊選擇了繼續虧損獲取使用者。”

    “進入9月,由於融資遲遲得不到確認,現金流開始下降,危機已經來臨,9月25日有人煽動供應商集中上門擠兌貨款。”

    淘集集如同著了魔,認準了高額補貼這條路,在資金不夠的情況下,靠著挪用商家的貸款和保證金,繼續燒錢以保持使用者數量增長。

    淘集集原本的計劃是使用者增速達到一定水平後,投資方的資金到賬,用以彌補挪用的款項。但這種做法無異於賭博,在資本方的資金遲遲未到的情況下,其資金鍊開始斷裂,大批平臺供應商、代理商上門討債。

    此時淘集集才想到改變商業模式,由商家入駐調整為合夥人自營的重組併購方式自救。經過幾番周旋,其讓51%的商家同意了重組併購計劃,達到了投資方的要求,可惜投資方一再放鴿子,最終淘集集共負債16億元,併購重組失敗,賬戶被凍結,宣佈破產清算。

    三、三個原因讓淘集集倒閉成必然

    表面上淘集集破產清算是因為投資方的資金沒有到賬,而其又作出了挪用資金繼續燒錢的錯誤決策。但是事實並不僅如此,其猝死的根本原因有以下三點。第一,獲客成本太高。在社交電商種子選手拼多多率先上市後,其透過“百億補貼”等多種策略,快速拉高拼購類電商獲客成本。

    據統計,加上各種補貼和宣傳策劃費用,淘集集的平均獲客成本達到了一百多元,在這種情況下,淘集集想要獲得超越拼多多的使用者增長,資金要求極高。

    第二,盲目燒錢,缺少合理的使用者粘性和盈利模式。淘集集學到了拼多多的燒錢,卻沒找到自己的盈利模式。淘集集的盈利能力缺乏,並且產品缺少差異化導致使用者粘性低。拼多多雖然當初也是個“燒錢巨頭”,但是與微信合作的“社交電商+下沉市場+拼購模式”的模式使其在補貼的同時也能夠更好地發揮拼購的作用。而淘集集雖然也在燒錢,但是與拼多多比起來,無論是燒錢還是模式,都遠遠不夠成熟。

    第三,資本市場投資更加謹慎。資本方對於社交電商等新型行業越來越理性,如果只是靠砸錢換來使用者增量,而沒有合理的盈利模式,已經不能說服投資方做燒錢的冤大頭了。12月11日暫停營業的生鮮電商吉及鮮也面臨著這樣的問題。吉及鮮2018年10月成立,今年上半年還拿了IDG和經緯中國的Pre-A和A輪融資,僅過去不到半年就宣佈融資失敗。生鮮電商的獲客成本也非常高,並且對供應鏈要求非常高,燒錢之路看不到盡頭。值得思考的是,拼購和生鮮均已有行業“巨頭”存在。拼購已經有了拼多多、阿里的聚划算、京東的京喜,生鮮則有盒馬生鮮、京東生鮮、蘇寧生鮮等。在行業競爭如此激烈,頭部市場被佔據的情況下,新玩家能有多少機會?

    四、燒錢遊戲打破了三個平衡

    淘集集這樣的創業公司一刻也離不開外部資本,因為他們的模式就是燒錢,沒有錢也要燒錢。固然拼購這一業務模式有許多先天不足,一是拼多多為了快速成長大幅拉高了獲客成本,二是產品同質化嚴重並且利潤率很低,三是面臨阿里、京東等巨頭的競爭,四是很容易被社交平臺過濾或封殺。更重要的是,在各種打著創新旗號的“燒錢遊戲”中,只允許少數幾個玩家坐在臺上,其他必須出局。與傳統業務追求投資回報率不同,燒錢遊戲追求的是投資份額率。這是一場賭博,給你一筆錢,在限定的時間內要搶佔足夠的市場份額,還要能撐到下一筆資金的到來;如果沒能達到目標,可能永遠都見不到下一筆資金了。其實對於創業公司而言,不僅要會燒錢,也要會省錢,這樣才能既搶佔市場份額,又能撐到下一筆融資的到來。但問題是,像淘集集這樣的創業團隊,沒能靠自己硬碰硬賺過錢,會懂得省錢嗎?

    燒錢遊戲打破了商業的幾個平衡:

    第一個平衡是收支平衡任何一個以財務健康為目標的企業都知道收支平衡的重要性,賺多少花多少,或者賺得多花得少,或者短時間內賺得少花得多,但很快就能補上虧空。很多企業貸款很難,就算能貸到款成本也很高,肯定會謹慎地使用貸款。在這種情況下,企業沒有多餘的心思可想,只能一門心思地想方設法從業務中賺錢。外部資本擾亂了這一秩序,他們給錢給得很大方,讓企業有“得錢很容易、錢也很便宜”的錯覺,於是收支平衡被打破了。

    第二個平衡是供需平衡。一般來說,企業為使用者提供產品或服務,除了要滿足客戶需求,肯定還會考慮成本和收益,也就是說不會無止境地滿足客戶需求。供方和需方要達成一種平衡,才能維持業務的持續發展。如果為了搶佔市場而不惜代價,就會做很多無謂的妥協,誘發出畸形的市場需求。表面上看市場是繁榮了,實則是燒錢燒出的怪胎,是一種不正常的供需關係。

    第三個平衡是競爭平衡在成熟市場中,多家企業之間應該是良性競爭,以維持業務的盈利性和可發展性,當然前提是大家都要遵守一定的規則。拼購這個電商中的細分市場幾乎可以說是拼多多開創的,而這個開創者從一開始就開了個壞頭,即透過大肆補貼吸引客戶,讓客戶一開始就被慣壞了,淘集集這樣的後來者只能將錯就錯。不僅如此,大家為了爭奪資本方的眼球,會競相做出更加出格的事,而不會顧及行業能否長遠發展。

    總結

    網際網路轉型造出了許多新名詞、新概念,也不停地在傳統行業中尋找創新點,因此創業企業前仆後繼。創業本是企業發展的一個階段,應該遵循企業發展的普遍規律,然而資本助推了大量不賺錢的創業,他們的目標不是創業企業成功,而是靠炒作找到接盤俠,因此資本和創業企業一起漠視了企業發展規律,打破了基本的平衡。如文中所述,淘集集打破了三個平衡,因此失敗是必然。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 為什麼叫先秦時期?