記錄一下今天的解決過程。
電腦 MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 20013),系統 macOS Mojave 版本 10.14.3
1、多次輸入密碼錯誤後(密碼是對的)(也試過 Apple ID的密碼),提示可以透過 Apple ID 來重置,然後就是透過 Apple ID 重新設定密碼,重啟電腦,仍然是密碼錯誤。
打電話給客服,
嘗試一(失敗):
先按電源鍵,再立馬按住 command + r,但是並未能進入設定介面,方法失敗。
嘗試二(成功):
2、選單欄的某個選項裡有終端,開啟終端後輸入 resetpassword 回車執行。
執行重置密碼命令後,會彈出一個新視窗,客服讓選擇磁碟,結果我這個上面根本沒有選磁碟可以選擇,說是磁碟已經開啟加密了,必須取消加密。於是關閉這個工具,關閉視窗並在工具上這個應用的選單裡選擇退出。
在檔案選單上,選擇取消加密選項,結果沒有任何反應。。。
客服和我說要抹盤重灌,當然是拒絕~
3、客服說可能是時間有問題,在終端裡輸入 date 回車執行,就能檢視到當前時間,果然是不對的,是前幾天的一個時間。假設現在是 2019年5月19日11點30分,則在終端輸入 date 0519113019 回車執行,再執行一次 date 檢視時間是否正確,設定成功後關機重啟,這次成功登入了。
記錄一下今天的解決過程。
電腦 MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 20013),系統 macOS Mojave 版本 10.14.3
1、多次輸入密碼錯誤後(密碼是對的)(也試過 Apple ID的密碼),提示可以透過 Apple ID 來重置,然後就是透過 Apple ID 重新設定密碼,重啟電腦,仍然是密碼錯誤。
打電話給客服,
嘗試一(失敗):
先按電源鍵,再立馬按住 command + r,但是並未能進入設定介面,方法失敗。
嘗試二(成功):
2、選單欄的某個選項裡有終端,開啟終端後輸入 resetpassword 回車執行。
執行重置密碼命令後,會彈出一個新視窗,客服讓選擇磁碟,結果我這個上面根本沒有選磁碟可以選擇,說是磁碟已經開啟加密了,必須取消加密。於是關閉這個工具,關閉視窗並在工具上這個應用的選單裡選擇退出。
在檔案選單上,選擇取消加密選項,結果沒有任何反應。。。
客服和我說要抹盤重灌,當然是拒絕~
3、客服說可能是時間有問題,在終端裡輸入 date 回車執行,就能檢視到當前時間,果然是不對的,是前幾天的一個時間。假設現在是 2019年5月19日11點30分,則在終端輸入 date 0519113019 回車執行,再執行一次 date 檢視時間是否正確,設定成功後關機重啟,這次成功登入了。