1.好的營銷隊伍標準是對結果負責。所有激情都是手段，目地是實現營銷目標。我們最常見的激情是每天喊口號、晨練和成功人員的工作交流會…形式大於內容，多數都是淘汰一批又一批。培養出來的也多是房產中介、保險經紀人、電話銷售類最初級的業務人員。激情都在無腦的前期揮霍了，後期的激情更多是活著…

2.專業知識、心理學研究、持續工作和對生活方式的理解，這四項是培養高階銷售隊伍的關鍵。沒有專業知識的銷售就是業務員，和營銷不搭邊，也不會️大的突破。我朋友自己一個人代替一個近億規模的隊伍銷售，銷售額超過去年30%。為什麼？專業和實踐。

3.銷售心理學不是單純察言觀色，其實也是一門科學，很多大師給我們準備了豐富的觀察和實踐經驗課，你需要的就是學習、記憶和實踐。多看看類似影響力這類的經典書籍，少看騙錢的書。持續工作就是毅力，什麼才是毅力最大的動力？不是生存，是興趣，更高階的興趣。遊戲玩家就是最好證明。

4.對生活方式的理解是你和客戶之間關係的重要因素。好的客戶最後不是看你有多專業和多會來事兒，而是看你對生活的態度是否和自己一樣。談客戶和過日子沒什麼兩樣，一個時間白天多點兒，一個晚上多點兒，得和諧。

激情是工作的靈魂，激情是企業的活力源泉，激情是個人和團隊成功的基石！傳遞激情，成就夢想！讓激情在團隊內擴散、流淌、傳遞、飛揚，是一個領導者的職責，也是領導者成功的秘訣。對優秀的公司領導人來說，衡量他是不是把這個公司做好了，一個很重要的指標便是：他是不是能把員工的潛能發揮出來，而且不只是100％，而是120％的調動起來。

團隊為何沒有激情？因為人心渙散；企業為何人心渙散？人心渙散只是一個表面現象，深層次的原因有兩點，第一，員工認為這不是自己的公司，看不到自己發展的希望；第二，是非不清，賞罰不明。那麼，究竟如何才能打造一支充滿激情的團隊呢？

孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，因此企業招聘營銷人員組建營銷團隊時，要選擇以營銷為樂的人，樂於營銷才能對營銷產生濃厚興趣，有營銷興趣才能有營銷激情，有了營銷激情而後才能設法保持激情，樂此不疲嘛，因此企業組建營銷團隊時一定選擇樂於營銷的人才。 　　

裁衣先量體，在營銷管理中，辨識人才、界定工作和使用人才顯得相當重要，準確判定工作適合的人才和人才適合的工作，然後將人才和工作進行精準的匹配，只有將工作選擇和個人特長相匹配，才能相得益彰，才能激發營銷員的工作激情。因此企業讓合適的人做合適的事，才有可能保持營銷的激情。

營銷有很多不確定性，經常要面對失敗的打擊，遭遇拒絕、遭受挫折更是家常便飯，這就需要營銷員要有必勝的堅定信念。企業營銷管理中要幫助營銷團隊樹立營銷必勝的信念，淡化失敗的不利刺激，告訴營銷團隊失敗乃成功之母，迅速從失敗中找回自信心，重新樹起營銷必勝的堅定的信念，然後才能取得營銷的勝利。必勝的信念是激情的支撐，更是保持激情的根基，所以企業一定要樹立營銷必勝的信念。

大公無私只是相對而言，在人們的心靈深處自私總是浮現，所以人們總是對自己的事最關心、最有激情、最負責。談到營銷亦然，只要營銷員把營銷工作當成自己的事，他就有激情、有責任、容易做成。企業在平時的營銷管理中儘量把營銷工作跟個人利益掛鉤，講明某專案標或每件具體工作帶給營銷人員的收益，比如銷售收入、獎金福利、工作技能、職位提升等方面的重要利益，以此激發工作激情達成營銷目標。因此企業要設法使營銷員把營銷工作當成自己的事。

關於制定營銷人員的目標應該遵循Smart原則，制定目標時必須是具體的（speciec）、可衡量的（measurable）、可達到的（attainable）、相關聯的（relevant）、有時間限制的（timebased），Smart原則強調了四項指標，制定目標時缺少任何一項都不能算是合格的目標規劃，目標規劃不好就無法激發營銷人員的激情，如此無論目標容易完成或根本無法完成，都不能激發營銷員的工作激情，因此企業一定要科學規劃營銷人員的目標。

對於營銷人員的工資、獎勵、提成、職位晉升、保險、福利、培訓等各項承諾，企業都應說到做到及時兌現，這些承諾就好比營銷人員的三餐，營銷人員不按時吃三餐就沒力氣工作，如果不及時兌現承諾，營銷人員就會失去工作的激情，因此企業一定要及時兌現績效考核的各項承諾。

榜樣的力量是無窮的，一首學習雷鋒好榜樣的歌曲曾激勵一代代人爭做好事，同理營銷管理中也要樹立榜樣，包括營銷過程中的典型人物、典型事例、典型操作等，以此為參照物引領和規範營銷工作，激發營銷人員釋放激情，更好的完成工作任務，因此企業在營銷管理中要樹立榜樣。

喜新厭舊是人的通病，營銷人員在工作初期往往充滿激情，但熟悉或工作一段時間後就變得懶散而失去激情，在合適的時間裡適當調整營銷佈局結構變得比較重要，這種調整包括營銷區域的改變、營銷人員的調動、客戶的更換、營銷組織的變動等，透過這種調整來滿足營銷人員求新獵奇的心理，從而重新燃起營銷人員的工作激情，因此企業要適時調整營銷的佈局結構。

企業的營銷創新不僅能適應市場競爭的需要，同樣也能激發營銷人員的工作激情，如果同時鼓勵全體營銷人員參與營銷創新，不僅使營銷人員有被重視、尊重的感覺，也能體現營銷人員為企業當家作主的自豪感，從而極大地調動工作積極性，激發工作的熱情，因此企業要鼓勵營銷人員積極參與營銷創新。

主動聽取並採納營銷人員的反饋，包括正面的反饋、負面的反饋，比如建議、意見甚至是牢騷，為營銷人員搭建溝通的平臺或宣洩的管道，為營銷人員解答疑難、提供支援，撫慰營銷人員的心靈，減輕營銷人員的壓力和壓抑，使營銷人員輕裝上陣，激情煥發，順利完成營銷目標，因此企業要及時聽取並採納營銷人員的反饋。

就這一點來說，營銷環境也可以說是營銷文化，營銷環境對營銷人員的影響至關重要，比如建立企業中人人平等、互相關愛、溝通無礙、反應迅速、團結協作、不畏困難、奮力拼搏的營銷環境，不只是追求企業利益，而且還造就大量優秀人才；不只是給營銷人員壓力，而且還給營銷人員動力、活力；不只是指正營銷人員的缺點，而且更能發揮營銷人員的優點，悉心幫助營銷人員成功；整個營銷團隊各成員之間，不只是同事關係、上下級關係，而且還是朋友關係、親人關係；告訴營銷人員企業不只是股東或老闆的，而且是包括營銷人員在內的每個人的，從而使營銷人員有責任感、使命感、成就感、自豪感、榮譽感、忠誠感、歸屬感，因而也就能最大限度地保持營銷人員的工作激情，所以企業要創造和諧寬鬆的營銷環境。

不會休息就不會工作，休息是為了更好的工作，營銷工作動腦力也動體力，還有工作環境不穩定，加之有壓力和一定風險，因而很容易身心疲憊，所以聰明的企業總是叮囑營銷人員注意休息、注意安全，也有的企業過段時間就組織營銷人員旅遊或參加一些娛樂活動，如此一來營銷人員會以更高的激情投入營銷工作，再說人不是機器，總得適度休息才能保證身體的健康和充沛的激情，所以營銷工作需要勞逸結合。

企業如果能結合企業實際和個人職業素質，幫助營銷人員制定科學而現實的職業規劃，比如制定營銷人員一年後、兩年後、三年後、五年後的職業規劃，並告訴營銷人員達成職業規劃還需要哪些方面的提升，藉此使營銷人員有奔頭、有方向，就能給營銷人員帶來動力，激發強烈的工作激情，因此企業應幫助營銷人員做好職業規劃。

對於企業紀律、營銷制度等，對營銷人員要寬嚴相濟彈性管理，更多地體現人本管理，該嚴則嚴該松則松，嚴責令行禁止，松則量人、量事、量情適度靈活處理，做到原則性和靈活性的完美結合，使營銷人員心悅誠服、無地自容或感恩戴德，以便使營銷人員以更高的激情來工作，因此企業的營銷管理要原則也要靈活。

培訓是給營銷人員更好的營銷武器，透過營銷培訓，營銷人員可以提高工作技能，瞭解產品知識、企業狀況，改變工作態度，營銷人員經過營銷培訓，信心百倍激情工作，才能更順利地達成營銷目標，因此企業要做好營銷人員的營銷培訓。

企業要關心營銷人員的工作，更要關心營銷人員的生活及家庭，以平易近人的姿態，以體貼入微的關懷，做好營銷人員的堅強後盾，給予營銷人員鼓勵、支援、幫助，尤其對營銷人員的困難和需求要給予妥善解決。有時候也許一句真誠的問候，也許一次簡易的餐會，也許一次小小的幫助……細微之處最能體現真情，往往能深深感動營銷人員，使營銷人員徹底消除後顧之憂，以感恩之心，激情忘我地投入營銷工作當中,因此企業要用真愛真誠來感動營銷人員。

孔子云：“不患寡而患不均”，在營銷管理中，政策制定、資源分配、支援協助、獎勵處罰、矛盾處理等，對整個營銷團隊都要透明公開公正公平，不偏袒任何人，也不打擊任何人，公允地解決營銷團隊各成員之間的利害衝突，使大家和諧相處，而不致使營銷團隊各成員之間因偏私厚薄之事影響工作激情，因此企業對營銷人員管理一定公開公平。

企業透過定期和不定期的召開會議，可以加強溝通、貫徹政策、彙報工作、凝聚共識、解決問題、培養團隊精神，也可以燃起營銷人員的工作激情，所以企業要透過會議來加強營銷員管理。

現代營銷管理雖然強調過程管理，過程管理包含了指導、支援、監控、反饋、修正等方面，因此很多企業在營銷管理中走了極端，反而歪曲了過程管理的本意，管的過死、過嚴，營銷人員具體工作中失去靈活性，或者形成一種工作依賴，阻礙了營銷人員的工作激情，過程管理並不否定授權，一定的授權可以給對營銷人員信任感，還能幫助營銷人員提高工作能力，促使其自動自發，進一步激發工作激情，因此企業對營銷人員也要量力授權。

企業經常組織各種營銷比賽，可以給營銷人員帶來壓力和動力，使營銷人員之間充滿競爭、學習與合作，形成比學趕幫積極向上的良好風氣，極大地調動營銷人員的工作激情，因此企業要經常組織各種營銷比賽。