這是在統一口徑，讓員工接受採訪時能有一個比較標準的回答方向

其實這也無可厚非，畢竟這次參加上市活動的員工有兩百人，接受媒體採訪又是公眾行為。員工一般是沒有接受媒體採訪的經驗，他們代表的又是整個小米公司，事前接受培訓是很有必要的。

現在媒體傳播的速度非常快，也喜歡做斷章取義的事情，以博取點選量。如果小米公司對員工接受採訪完全沒有個回答問題的框架引導，這也是不負責任的行為。畢竟上市對一家公司來說關係重大，誰也不想出亂子。很少有公司帶兩百員工去上市敲鐘，雷軍這些小米的創始人，沒有忘了那些和他們一起拼搏了八年的員工。

小米的員工很多都有股份的，相信這兩百人就是小米持股員工的代表。由於小米早期資金緊張，推出了員工持股計劃，只要員工願意，每月可以只領基本生活費，把剩餘的工資轉化為股票。這次上市給那些相信小米未來的員工帶來了不錯的回報。小米最早的投資人獲得了八百多倍的回報，早期的員工可能做不到八百倍，幾十上百倍的回報還是有的，這些員工透過投資小米實現財富自由是有可能的。

沒毛病，一個優秀的企業必須要有統一的思想。“管理層這就是領導，領導說的是對的，員工執行了就是對的。領導說的是錯的，員工執行了，那還是對的。”結果論成敗，複合當代的管理理念。

我感覺可以理解，作為一個運轉規範的現代化企業，要把企業形象放在重要位置，特別是上市公司，任何一個企業負面資訊或員工不嚴密的發言，都可能成為輿論炒作的切入點，特別是一個剛上市的公司，必須以穩為重。作為普通員工，沒有和媒體打交道的經驗，記者稍微挖個坑，就有可能讓人掉下去，造成企業股票波動，所以，這樣統一口徑，有益於企業正常運轉。

感謝邀請！從一個打工仔的角度來看，小米是成功的，不管是從經營理念到管理模式小米的企業文化做的還是很好的，人佩服也很尊重雷總，雷總是成大事者，雖感覺雷總在情商方面沒有馬雲厲害，但是雷總智商高是個很實在低調不張揚，比較接地氣的大佬。小米能成功在我外行看來百分之九十都離不開雷總的努力，就好比雷總說:你看看馬雲，天天只見他雲遊四海飛來飛去的，啥事不做公司管理的還這麼好成功。這我想就跟一個人的情商有關了。正所謂有什麼樣的老闆管理出什麼樣的公司，雷軍是個實在人，所以小米公司管理經營理念也是接地氣，被大眾認可的。

從公司品牌維護和輿情危機防範來講，小米釋出的“員工指引”無可厚非。

但是，裡面明確強調“管理層是我們的榜樣”的說法，可能會讓認為是對員工的自由表達構成限制。

不過，就公司情況對外接受採訪或釋出資訊，也應該遵守公司的要求，除非所涉內容與公司無關。

這裡面涉及是個人行為還是職務行為的問題。

當然，從公司企業文化構建來看，沒有受尊重的管理層，或管理層不能發揮榜樣作用，確實也是存在問題的。

只不過，在上市光環下，這樣的員工指引讓媒體採訪得到的資訊失去了客觀或真實的可能，使得員工人人變成發言人了。

更重要的是，這無法讓外界更真實或自然的瞭解到小米的現狀。

只不過為何會流落出來就不知道了，也許是小米某部門的失誤，但總體來說，也無傷大雅，不算是什麼大不了的事情，對股價、公司品牌印象之類的也不會產生影響。

另外，一些待上市公司也應該學習小米的策略，須知，有些公司的公關團隊是和市場部、營銷部等整合在一起的，平時鮮有用武之地，萬一經驗不足的話，就很有可能出現失誤，這種失誤會在上市之際被無限放大，那就得不償失了，小米的這種公關策略還是可以學一學的。

至於“雷總和管理層都非常有遠見、勤奮，而且腳踏實地”，“我在管理層身上學到很多，他們是我們的榜樣”這種話術，也算是中規中矩，其首先要保證的是不出錯，但對於媒體來說，如果連續採訪幾位小米員工，都是這種套路，那麼，媒體就獲取不到其想要的點，小米就很難在這個過程中有出彩的亮點，其實媒體還是希望看到有不一樣的地方、“有料”，而不是千篇一律的套路話語，媒體也不是那麼容易被忽悠的，套路和非套路還是很容易區別的。當然了，小米這份檔案的流露，也算是直接給媒體們提了個醒，避免其提到的問題會出現。

小米集團在7月9日在香港上市，而作為小米的員工，有一部分有幸能夠來到香港參加這次盛會。

不過，並不是每個員工都是有經驗面對這樣的一個大場面，特別是遇到各大媒體長槍短炮的夾擊的時候，如果有媒體進行一些傾向性的誘導，就可能會說出一些有損公司形象的言論，這對於公司的影響就不太好了。

因此，準備這樣的一份員工指引其實對於一家上市公司來說，還是非常的正常的。

要知道，一個企業的口碑，特別是內部員工對於企業的評價，對於整個企業的形象是非常重要的。

而有幸參加上市的員工，一定都是小米的忠實員工，手上有點小米的期權那是肯定的，我想，這個時候應該沒有任何人想因為一句口誤，讓小米的股價跌個一兩塊吧。

因此，為了維護公司的形象，將一些媒體可能問到的問題提前做一些準備。

如何應對一些準備外的問題？如何和媒體溝通？都瞭解妥當，這對於誰都沒有壞處。

可以說，小米的這次員工指引的準備不僅不會減分，還可以成為以前其他公司上市前的一項基本工作。

感謝邀請 作為一個公司隱私來說，並不希望太多的東西流露出去，而且現在大多數媒體為了搏求關注量，把一些事情以文字遊戲的方式把影響擴大公司這樣也算是一個自我保護。並不是每一個普通員工都能把意思表達清楚，萬一說錯了反而還被媒體抓住關鍵詞報道出去無疑就是一種對公司的損害。而且這篇指導只是一個教員工怎麼說，教的只是一個大概，只是一個引導，如果員工有話說媒體早就報道出來了。 不僅僅是小米一家公司這樣，大多數公司都會有這種相同的事情出現。這個指導單的出現，我單方面認為是小米以一個新的模式上市，有心人想要借題發揮罷了。 不論是雷布斯或者是小米所有員工他們所創造的“小米”從來沒有讓人失望過，所以我希望大家都能善意的看待一些事情。

其實這很正常，這只是小米核心高管層的又一個普普通通的戰略決策而已，也是一次公關策略的集中體現，說白了就是擔心員工說錯話，小米的意圖很明顯：那就是告訴你們我想要告訴你們的，其他的一切免談！

好的公關手段可以減少不必要的麻煩，小i米上市必然引起轟動，股票下跌會受到非議，股票暴漲對於企業內部氛圍也不太好，畢竟意味著很多員工財富自由了。這都是外界的干擾因素，雷軍創業多年，並且從金山到小米，他都將這兩家企業帶到了上市，這麼多年的摸爬滾打，行業經驗，他深知這裡面的道理。

相信大家親眼見識過，不好的公關策略直接毀掉了企業的形象，一個員工的一言一行足以讓一家企業深受困境。前端時間，滴滴關於順風車人血饅頭言論的公關，百度以前關於魏則西事件的公關，以及前段時間聯想關於華為5G專利投票事件的公關，都可以說這些糟糕的公關都讓企業一時間陷入了很大的麻煩，這是雷軍為首的小米核心管理層不想看到的，而統一口徑其實不是說小米的高管層自戀，而是給了外界一個標準答案。

標準答案這種事情嘛，不能引起轟動，但是也絕對極少帶來麻煩，這是小米的聰明支援，也是雷軍這麼多年江湖經驗的集中體現。

這次小米的做法其實無可厚非。

在重要的場合，企業公關首先要保證的就是對外口徑的統一，對外口徑由公關部制定完成後，全企業上下統一口徑可以最大程度保證企業輿論上的“安全”。不僅小米這麼做，我相信很多企業在關鍵場合也都會採取這種做法，這是很正常的事情，不用感到奇怪。

在小米上市，可以說是小米這些年來最重要的時刻了，而這件事肯定也會受到多家媒體的高度關注，說實話，媒體一多，是非也就多，有些媒體為了挖掘更多的新聞價值點，會對採訪物件提出各種引導性的問題，“挖坑”讓採訪物件踩，以引出媒體想要聽到的話，就算採訪物件沒有說錯什麼話，只要這些話帶有一定曖昧性，在模稜兩可的情況下，不同媒體還是會對這些話進行不同的解讀，這樣就會導致一些輿論的隱患。

在小米上市現場，很多員工都不是專業的公關人，缺乏面對媒體的經驗，有可能在媒體的層層引導下就說出了可被媒體利用的話，為了最大限度地保證上市這個重大事件的順利，不節外生枝，小米為員工制定了發言的指引也是合理的，什麼該說，什麼不該說，什麼問題能回答，什麼問題要閉口，讓員工心裡都有個底。

而讓員工說“雷總和管理層都非常有遠見、勤奮且腳踏實地”、“我在管理層身上學到很多，他們是我的榜樣”等這些話，也是非常政治正確的話，雖然外人看起來有些肉麻，也有些疑惑，為什麼小米不讓員工發表自己的意見，但這些話起碼是最無討論空間和安全的，在這麼重要的場合，安全才是第一位，員工的自由發揮該往後放。

企業和媒體的關係其實是一個長期博弈的過程，企業既要維護好媒體關係，平時讓媒體幫著釋出宣傳資訊、消除輿論危機等，也要時刻注意對媒體釋放的資訊，媒體有各種方式在企業身上找評論的切入點，企業也會有各種辦法讓媒體知道自己想讓他們知道的資訊，這次小米的“員工指引”，也是博弈的手段之一而已。