企業是知識管理平臺如何推廣及運營？推廣，說白了就是如何讓更多的企業員工使用起來；運營，就是讓企業員工持續地進行使用。

讓員工使用，先理解員工為什麼不使用，系統上線後沒人用的原因就有很多，比如員工壓根不理解這個系統有什麼用，大家也不願意佔用自己的私人時間來做這個事情，積極性自然不高；也有可能是系統很難用，大家即使剛開始意願很高，但是時間長了也慢慢被磨的沒有激情了。

但原因總結起來無非是兩個：一是平臺上提供的知識對員工沒有什麼價值，二是工具平臺很難用。那麼問題就轉為怎麼樣把提供有價值的資訊和選擇工具上面了。

如何提供有價值的資訊？對企業而言，知識管理一定要與企業的業務流程進行結合，知識在工作中產生也要在工作中使用，所以不能把知識孤立起來。所以一是做好內容建設，確保上傳的知識是有價值的，能讓員工受益；二是建立相應激勵機制（比如知識獎金、帶薪休假、榮譽證書獎勵等），鼓勵員工參與。

運營就是讓員工可以持續性使用，如果第一點知識價值能保證並且有好的工具，那麼持續性這裡有兩點建議：一是激勵機制的改進，前面已經提到過了，激勵機制不僅在促使員工使用方面有用，在持續化運營方面也有價值；二是要合理地制定企業知識管理體系評價方法和原則，不斷進行系統的最佳化和升級。

另外知識管理需要注意的是：

1、形式上：可採用問答模式，從工作中挖掘更多經驗性知識

2、儲存上：所有的知識內容都有記錄並且可隨時查詢

3、許可權上：對不同員工開放不同的許可權，以保證企業知識安全

4、操作渠道上：支援移動、PC等多終端操作

大致就想到這麼多啦，企業知識管理是一個長期的工程，希望對大家有幫助。