1、請使用在營業廳更換的SIM卡，請勿自行剪卡。可將SIM卡插入其它能夠上網的平板，測試是否由於SIM卡故障造成。

2、請確保SIM卡費用充足，套餐業務正常使用。

3、請嚴格按照平板使用說明或卡槽附近的提示，正確插入SIM卡。

4、重啟平板，然後重新開啟資料業務。

7、請嘗試關閉4G，使用3G網路，或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍，則可能是網路問題，建議向當地網路運營商反饋。

8、將平板恢復出廠設定，或升級最新軟體版本後重試。如果以上方法仍無法解決問題，可至最近的售後服務網點進行檢測。

設定路由器撥號：

電腦ip、dns設定自動獲取。

1、開啟瀏覽器-輸入192.168.1.1(一般路由器地址是這個或者檢視路由器背面的登入資訊)進路由-輸入使用者名稱,密碼 ,（預設一般是admin）。

2、在【設定嚮導】裡，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸上你上網的使用者名稱和密碼，儲存。

3、在【網路引數】--【WAN設定】裡，選【正常模式】，在【連線】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連線】，儲存，退出。

原因3：路由器硬體損壞。

解決辦法：更換新的路由器。