不僅能打，還要善打，更要能反打。經營理念要有一定的格局，經營戰術必要服務於經營戰略。價格戰只是戰術層面，能否達到經營目標取決於經營戰略的合理性與兩者的相匹配牲。

錢是在消費者口袋裡，但是消費者有了消費慾望，這個錢已經不屬於消費者將屬於你和競爭對手。定位理論確為20世紀經典商業理理論，但如今已是21世紀商業理論必然要與時俱進。George Lois（喬治·路易易斯）在《What"s the Big ldea?》(蔚藍詭計)中寫到Location is fart(定位就是屁)。在如今的網咖市場要從產品導向和客戶導向轉入競爭導向。

價格戰必然是商業競爭中的可選項，對它嗤之以鼻它或者膜頂崇拜都不可取，好好學習，深入瞭解之後為己所用或不用方為正道。

很多所謂的行業“專家”“智者”都在談價格戰的負面影響，但事物是具有二面性的我覺得還是應該談談其正面影響。

價格戰是一種營銷戰術，只要準備充分，技巧嫻熟且環境恰當就能成為強力的營銷武器。

在實際的商業競爭中價格閃擊戰例有很多，網咖行業產品缺乏差異性更容易爆發價格戰。

盈虧平衡 時機 市場份額

戰略影響:打擊加威懾。

我一直認為做任何生意做的都是服務，而不是價格。

第一，價格低了你的裝置肯定就差，裝置差了客戶的體驗就差，現在大家的生活都比較忙碌，難得抽個時間來玩下，有稍貴點體驗好的肯定不會選擇體驗差的。

第二，拼價格的話，你比其他家低一元，他再降價比你低一元，會形成市場惡性競爭，搞到最後誰也不賺錢。

可以打價格戰！就拿我們小城鎮的網咖來說吧！一開始街頭的一家剛裝修好，開始兩天免費玩，到收費3.5一個小時五連坐位置，卡座4塊，包間5塊，整個網咖基本天天都爆滿，大多數玩家看中的是機子才會選擇去玩，還有環境，氛圍，開了一段時間，同樣另外一家也剛上不久，同樣的配置，不同的收費，差異就在五毛錢，也吸引了大量的玩家，基本時間去長了，就成了熟客也拉攏了消費者！這也是個不錯的辦法！

我覺得吧，網咖不適合打價格戰。

首先我們我們先了解一下，去網咖的呢，無非就2種人。

第一，家裡沒有電腦又想上網的低齡人，這些人是比較在乎網咖的消費水平的，但是呢，隨著我們的國家生活的不斷改善，這一類人會越來越少。

第二，無聊想去網咖玩的人，這一類人呢，通常對環境的在意度十分高，他們更願意花更多的錢去環境更好的網咖。而網咖裡絕大多數都是這一類人。

所以呢，對於網咖來說，打價格戰沒有必要

給你幾個例子，之前我家樓下一條街相隔幾百米有2家網咖，一家是經營很多年的老連鎖網咖，一家是新裝修的電競風格有包間的網咖，網咖消費分割槽6-12元，每次我去都是爆滿的狀態，而那個老網咖門口寫著會員充200送500，而裡面上網的還稀稀拉拉的，沒過多久就黃了。。所以單方面打價格戰是不行的，除非配置差和環境差不多的情況下會有點用

應該說價格戰是把雙刃劍。在相同產品、相同服務的前提下，低價者自然能夠獲得更多的使用者，佔領更多的市場份額；但是如果價格戰運用不得當，單純為價格而價格戰，長期來講將會導致虧本經營，同時後續服務跟不上，這樣的價格戰只能起到一時效果，最終反倒會失去使用者的信任。

競爭激烈是好事，能夠促進大家提供更好的服務。但是不能因此就進行價格戰，因為大家都是在一個起跑線上，在硬體、環境上的佈置應該都差不多，一般不會有太大的區別。如果其中某一家貿然降價，這樣降掉的是純利潤，常常會起到兩種相反的效果：如果其他業主跟風降價，這樣並不能吸引更多的使用者，而且會拖累整個行業；如果其它業主維持原價，自己降價後再提價，就會被使用者認為不誠信，認為你賺的多！因為你的網咖留給使用者的印象就是價格低，現在價格突然又提價，自然會引起使用者的反感。

因此，對於同一地段的網咖而言，一般不建議搞價格戰，相反我們建議可以成立一個合作的聯盟，對收費的標準進行統一的規定，使每一家都能夠維持足夠的利潤，從而把更多的精力放在服務上，服務的競爭對是真正的良性競爭。

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網咖可以進行價格戰的特殊情況

舉幾種例子供大家參考：

（1）新開業的網咖

對於同一地段的網咖來說，如果是新開的，其使用者自然會受到一定的影響。而對於一個新開的網咖，在開業初期，限定在開業多少天內以特價的方式來吸引使用者，這樣的做法是可以的。即從開始就註明結束時間，告訴大家只限網咖開業初期，這樣能夠達到迅速擴充套件網咖知名度的目的。切豈沒有固定限制，隨意的價格戰行為。

（2）特殊的記念日

對於一些網咖的開業一週年、兩週年或國慶、五一等特殊的時間，可以推行特殊時間優惠上網的政策，來回報一些老使用者，以此來進一步鞏固使用者。

（3）巧妙的價格戰

不打價格戰，只打服務戰

我們說過，價格戰應用不當最終只能搬起石頭砸自己的腳。那麼我們應該怎麼樣才能夠吸引到使用者過來呢，筆者認為最好的方法就是進行服務升級，以服務來吸引使用者。

在服務戰中強調的是服務的態度、內容、品質、細節、質量。其中對網咖來說，尤以“態度”最為重要，當我們無法解決一些實際的困難時，只要我們態度好，服務細心，使用者一定會加以理解並諒解我們的難處。但作為業主來說，要積極解決使用者的實際問題，不能存在難度僅以“態度”來敷衍搪塞使用者。

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拒絕價格戰才是出路！

觀點1

　　這個各有優劣，定高便於提高收費（控制折扣），定低顧客直觀的感覺會更便宜。一般新店我喜歡高開低走，調整充送力度要比調整定價更為靈活，但是不建議大家盲目的打價格戰。

　　網咖的客群本來就在萎縮，如果客單價再萎縮的話，結果自然是利潤更低。配置和環境如果不是高非常多，硬體優勢基本可以忽略。這個時候我一般會強化內控管理，抓衛生、抓服務以及顧客維護。

　　我們可以算一個賬，如果降價1塊錢，上座率不變的情況下，我們的收入差不多會下滑20% (按5元的均價）。降價1元想業績增長，上座率必須增長20%以上，相對來說人均時長較為穩定，也就是說你的人次要提升20%以上。一般來說提升20%的人次還是非常困難的。價格戰的時候，最重要的是顧客維護，你把老顧客留住了你就贏了。除非無法複製的或套路深挖坑的。

　　觀點2

　　比較有疑慮的點在於，在隔壁網咖的配置比你的配置好的情況下，如果他要跟你打價格戰怎麼應對？如果都降價，你不降價，不就沒人了嗎？

　　觀點3

　　死得最快的往往是價格最低的門店， 相反活到最後的大部分是收費高的。跟著價格走的客戶，消費能力也低。我覺得網咖最重要的是店長跟員工的比拼，以及日常服務。

　　其實仔細想想網咖和其他生意是一樣，你不可能做所有人的生意，網咖其實也應該是有分層。不同網咖，顧客層的定位也不一樣。要看市場情況和門店的情況，如果你的裝修和配置都領先的話，你可以以切中高階市場，這樣子你就可以走高價策略，當然高價一定要有良好的管理做支撐。如果你的裝修和配置 一般，在市場上不好也不壞的話，可以嘗試切中端市場。

　　具體的還是要結合你的市場競爭情況和你門店情況來看，才能有具體的策略。硬體條件很重要，同時也要抓軟體（內部服務和客情關係）。

不建議打價格戰。

個人認為不管是什麼行業都不合適打價格戰，都說同行是冤家，同行要爭奪客戶必會運用一些手段，可以採用增強自身競爭力的手段，如果只一味降低價格，到最後弄得大家都入不敷出，只會傷人傷己。

如果是做網咖的生意，個人建議可以選擇附近有小區、大學等人流密集的地方，同時提供快餐等一系列服務以增強競爭力。人們來到網咖無非是為了用電腦，大部分是玩遊戲，所以電腦的配置至關重要，只要客人滿意了，還怕沒有生意做嗎？

另外推薦可以使用一些小套路，例如使用者每用電腦十個小時就獎勵一小時等手段吸引客戶。

作為一個網咖從業者，可以肯定的告訴你，打價格戰必然是兩敗俱傷，想做好網咖這行個人認為就兩點：

1、配置。電腦的配置不用特別高，但一定要能玩市場上的所有主流遊戲。

2、環境和服務。設計要合理，衛生一定要弄乾淨。

價格戰是最後的退路。

其實網咖，只要有自己的特色服務，加上經常搞一些活動，比如英雄聯盟四殺獎勵五元網費，五殺獎勵十元網費，還有經常舉辦一些大型賽事，和官方遊戲一起合作舉辦遊戲活動，可能前期投入的費用要很大，但是後期繫結的客戶收益也是蠻大的。

還有就是服務好客戶，綁住老顧客，發展新客戶，讓老顧客帶新顧客來，以口碑帶動更多的新顧客。其實，上網多是謝年輕人，年輕人喜好面子，服務好熱情周到，衛生好，活動多，客戶一般都是很容易綁住的。