企業文化是企業的根！

上有好焉，下比效之！

避免假大空，不要喊口號！

文化的屬性，是創新，創造！

具有接受性，延續發展，而不固步自封！

與時俱進，提倡學習，不僵化，不保守！

包容，大氣！

當然最後是寬容，一切進步的起源！

比如，一個優秀的企業！

對企業現有文化進行診斷，然後提煉和設計

目前每個企業基本上都有企業自身的文化，但在建設優秀企業文化之前，透過對現有文化進行診斷，然後提煉出必要的甚至是精髓，把負面的不積極的去除掉，再進行科學的和貼近企業特色進行設計，這是非常有必要的。

2/12

明確和充分認識企業環境

包括企業性質、經營方向、外部環境、企業社會形象、與外界聯絡等方面，確保制定和建設的優秀企業文化符合實際情況，並具有很強的可操作性和真實發揮企業文化的積極作用。

3/12

確立正確的經營哲學

經營哲學是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則，它是企業科學的方法論和邏輯思維程式，是一切行為的邏輯起點。之所以要重視，是因為它是指導企業行為的基礎，往往決定企業的行為。

4/12

培育共同價值的觀念

它是企業文化的核心，是企業文化建設的一項基礎工作。因為企業組織中的每個成員都有自己的價值觀念，但由於他們的資歷不同、生活環境不同、受教育的程度也不同等因素，使得他們的價值觀念千差萬別。企業價值觀念的培育是透過教育、倡導和宣傳模範人物的進行感召等方式，使企業員工擯棄傳統落後的價值觀念，樹立正確的、有利於企業生存發展的價值觀念，並形成共識，成為全體員工思想和行為的準則。

5/12

構塑良好企業精神

它是在企業領導者的倡導下，根據企業的特點、任務和發展走向，使建立在企業價值觀念基礎上的內在信念和追求，透過企業群體行為和外部表象而外化，形成企業精神狀態。企業精神的形成具有人為性，這就需要企業的領導者根據企業的情況、任務、發展走向有意識地倡導，親手培育而成。

6/12

設計企業積極形象

這個過程一般經過形象調查、形象定位和形象傳播三個階段。形象調查是瞭解公眾對本企業的認識、態度與印象等方面的情況，為企業形象設計提供資訊;形象定位是在形象調查的基礎上，根據企業的實際狀況，用知名度和美譽度的高低程度對企業形象進行定位;形象傳播是以廣告或公關方式，將企業形象的有關資訊向社會傳播，讓更多顧客認識和接受，從而提高企業形象。

7/12

建立良好企業道德

常說企業小勝靠智大勝靠德;如果企業缺乏道德，從長期來看，這將對企業來講是致命的。

8/12

培養團隊意識

提升團隊的學習力、思考力和執行力，發揮管理團隊文化的輻射力。

9/12

改進企業管理制度

不斷改進企業管理制度，將企業文化的具體落腳點融入企業管理制度中，特別是形成新的激勵機制，讓員工真實感受到企業文化無處不在。

10/12

形成責任文化

使員工養成相對合理的行為習慣。

11/12

強化宣傳與培訓企業文化

透過以宣傳、教育、培訓、文化娛樂、交心聯誼、學習先進代表等方式，以網路和會議等為載體進行強化宣傳，使得企業文化讓員工銘記在心，並在工作方方面面得以展現。

12/12

完善細節

根據社會的進步和企業人知識結構的改變，不斷改進企業文化的具體細節，從而確保企業文化的長遠發展和發揮其重要的積極作用。

一家之言，僅供參考

企業文化由三個層次構成：

（1）表面層的物質文化，稱為企業的“硬文化”。包括廠容、廠貌、機械裝置，產品造型、外觀、質量等。

（2）中間層次的制度文化，包括領導體制、人際關係以及各項規章制度和紀律等。

（3）核心層的精神文化，稱為“企業軟文化”。包括各種行為規範、價值觀念、企業的群體意識、職工素質和優良傳統等，是企業文化的核心，被稱為企業精神。

一個企業如果能夠從這三個層次著手的話，建設一個好的企業文化，也並非不可能！

建立企業文化 一、 完善企業管理制度 一個缺乏規範管理制度的企業如何奢談文化？文化是軟性的東西，必須有硬性的制度保障，而且制度應該視為企業文化的重要組成部分。鑑於該集團公司成立時間較短，一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經不合時宜（部分繼承原母集團公司的制度體系）。為此，集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。透過完善集團統一的制度並強化實施，加強了集團的統一管理和集團主要職能部門的權威和管理規範性。制度只是死的文字條款，而如何有效執行才是關鍵，該項工作取得集團高層領導的大力支援，因而為後期的推行減少了阻力。同時，由於完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩，公司各項管理工作逐漸規範化（特別是在研發和生產質量管理方面取得了顯著的效果）。 二、 完善企業文化核心內容 企業文化的核心是什麼？個人認為就是企業的經營宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業口號、企業發展遠景和願景，等等。其重要性有如世界觀之於個人人生的發展一樣。這些是企業各項工作開展的總體指導思想。這些內容需要企業老闆等核心高層與企業文化建設主導部門或第三方（企業文化諮詢公司）共同完善這些內容，將老闆的經營思路、理念、價值觀、品德修養等正面的東西與企業發展需求相結合，高度概括提煉出符合企業特點、發展要求的核心文化理念。這是一項非常抽象、高難度的工作。 三、 完善企業文化體系 企業的文化建設需要形成一個體系，我們反對文化的教條化，但是必須形成一個文字表述的、可內部學習傳播的、持續發揮影響、多維度全方位的文化體系。 由於很多企業文化是在企業長期發展中自然形成的，具有其不規範性甚至不合理性，要完善企業文化體系，需要對已有的文化進行梳理、引導、引申和規範。 例如，在這個集團公司中長期形成了老闆對犯錯中高層（以及其他高層對企業中層管理人員）進行高額罰金處罰的習慣，這種處罰有極大的隨意性和個人色彩，極不規範。為此，將罰款與企業制度建設相結合，同時融合進員工責任文化中，在不違反勞動法的條件下使其更加規範有“法”可依。 類似的還有，集團高層領導對員工獎勵也有隨意性，可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎、表揚，年終評獎缺乏標準和透明，導致高額的獎勵並不能獲得應有示範效應，並沒有有效促進員工的積極性。為此，透過制定相關管理辦法讓員工明確如何積極表現來爭取表彰，同時透過評獎、頒獎等相關活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進、獎勵先進的氛圍，獎勵優秀先進員工的示範效應彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經濟支援，在512地震發生後迅速組織人員深入災區救助員工家屬，我們將企業的這些行動進行梳理，認為可以建立獨具特色並有極大的影響作用的“員工關愛文化”，將這些偶發性的行動上升到企業的文化層面，透過組建內部愛心基金和相關“民間”組織，在集團領導的支援下成立一個企業“愛心平臺”，透過配合企業內部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關愛。 類似地，例如結合質量制度實施的質量生命文化、配合保密教育樹立“保密就是企業的生命線”等意識，對企業的主要業務領域進行企業文化內容的規範和文字化，形成成體系的企業文化文字描述。為長期持續開展企業文化提供指導規範。 此外，企業文化體系還包括建立企業文化品牌、宣傳平臺、企業VIS等。例如根據集團口號提煉出的企業內刊名稱就高度融合了企業核心文化內涵，成功地將其打造成了一個集團文化品牌，並將這個名字作為年終集團優秀員工授獎的“名稱”，進一步發揮品牌的效力並更深化了品牌的內涵；同時，利用內刊的強大文化宣傳作用，創立了具有獨特企業文化特色的欄目品牌，形成長期的宣傳平臺。此外，集團下屬企業要建立新的企業品牌，本人獨立主導了該項工作，成功地將集團的文化內涵、企業願景、產品特點等揉進了品牌中，有利於強化品牌的文化內涵以及企業文化的長期傳承；針對社會和員工關愛的文化，設立了“愛心飛揚”基金品牌及圖示；將企業年終員工表彰常規化和規範化，形成了一個獎勵“先進”的文化“品牌”；將年度團拜活動打造成集團內部的一個全員期待、融合高度文化內涵的文化品牌；定期組織內部技術骨幹和業務骨幹開展的自主技術及業務培訓，建立了企業學習文化平臺……所有這些綜合起來就構成了一個較系統的企業文化品牌/平臺體系，與前面談到的構成多維的全方位文化體系。 四、 將企業文化建設工作落地 企業文化必須與企業的各項工作緊密結合起來才有意義和生命力，必須避免教條化的“文化制度”。例如在該集團的工作中，我們將質量管理制度的實施與質量文化理念關聯起來，將保密制度的實施與企業保密文化關聯起來，透過宣傳、口號和日常管理等多種方式，將制度在員工中形成一種自主養成，形成一種有利於企業發展的規範管理工作氛圍。 企業文化的建設和貫徹必須獲得企業高層領導的支援，中層的理解、基層的認同，才能有效實施，相反，將沒有任何生命力。 企業文化的落地還包括文化建設的落地——必須結合企業自身特點引導、規範和制定企業的文化體系。很多第三方諮詢公司在幫助企業做企業文化建設專案時，落地是很大的問題。 五、 企業文化宣傳平臺 文化氛圍的形成需要規範管理、引導和宣傳，因此建立有效的宣傳平臺非常重要，將文化的正面影響最大化、持續化。前面也談到了企業內刊的作用，除了各種會議的正式宣傳外，內刊是一個有效的正規宣傳平臺，能發揮持續性影響。同樣，前面提到的企業團拜會、各種活動也是文化建設的平臺，如何利用好這些平臺，組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中，例如體育競技活動中建立團隊榮譽感、提高團隊融合度，等。當然長期下來，這些活動本身也是一種企業內部文化品牌。

企業文化是一個企業生存發展的內在動力，是企業運營管理的基本規範，是企業形象的外部折射，是團隊凝聚力建設的紐帶，是企業競爭力的精神體現。

首先，需要提煉。

一個企業要根據其起源，發展壯大以及未來發展戰略，制定企業願景，尋找企業自身發展的核心優勢，分解企業發展，戰略實現的基本路徑。思考如何進行組織建設，去達成戰略目標。把以上的問題思考清楚，並進行歸納總結，整理分析，篩選，提煉出大家共同認可的核心價值觀，用一兩句話概括出來。

其次，文化詮釋。

對於企業文化的內涵，需要在企業日常經營管理的各個方面進行詮釋，對企業管理的各方面進行指導。比如人力資源管理，行政管理，技術研發管理，生產運營，質量管理，市場營銷管理等等，都要體現企業文化的基本特徵和價值觀。具體體現在制度的系統化制定，工作流程，問題解決方式，市場策略，產品結構，定價策略，員工價值分配等等。

第三，文化鞏固。

對企業文化進行詮釋和在各方面分解後，需要在企業日常經營管理中，對企業行為的具體事項進行宣導，讓員工和客戶對企業文化行成共識，企業經營團隊首先要不斷踐行，按企業文化的要求規範自己和團隊的企業行為，以及對待外部客戶和供應商，並督導團隊圍繞制度和流程來實現企業日常事務的進行。久而久之，企業所有成員，以及外部人員，都認同企業的行為準則和行事方式。這才是企業文化的形成和落地。

第四，文化發展。

企業文化的內涵是基本穩定的，但是也需要根據外部環境的變化和企業發展的過程，進行完善，以適應環境要求。具體做法是，根據國家政策，市場環境，產品發展，人員結構，科技發展等，對制度和流程進行修訂和完善，避免舊企業文化對新事物，新趨勢行成掣肘。確保企業文化的時代性，和引領力。

以上個人觀點，僅供參考。