01 客戶詢盤
目前中國出口企業使用B2B平臺和搜尋引擎，全網營銷推廣這些，公司平臺管理員可以分配詢盤給不同業務員，新入職的業務員首先要對平臺以及主營產品深入瞭解。
02 報價
包括郵件報價以及展會、客戶來訪報價。產品報價需要綜合所有資料，必須包含的資料包括：產品型號、包裝、數量、發貨港、交貨期、付款方式等。
03 談判
主要是價格協商以及樣品確認，還包括訂單數量、交貨期、包裝、產品細節、付款方式、發貨港、產品測試、檢驗報告、是否拼櫃等。
04 得到訂單
經過洽談，收到客戶正式的訂單PO（Purchase Order），根據客戶的訂單要求先做一份PI（Performa Invoice）給客戶，PI內容必須詳細，公司都會有範本，抬頭以及收款資訊不需要變更，主要是產品描述，儘量將客戶的包裝、尺寸等各種要求全部表明。客人簽字蓋章發回執。
05 下生產訂單
得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單。首先安排工廠按照客人要求打樣，樣品確認後，安排大貨生產計劃，跟進生產進度，確保產品質量，保證至少在交貨期前1周完成大貨
06 付款方式
6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在不符點或者軟條款，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
6.2：如果是T/T付款的客戶，安排工廠大貨生產前要確認定金已經到賬。
6.3：如果是放賬客戶，或透過銀行D/A等方式收匯等，需跟領導確認。
07 驗貨
7.1：在交貨期前一週，要通知公司QC驗貨員驗貨。如有問題立即返工或者跟客人溝通解決。
7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一週前，約客戶驗貨並將驗貨日期告知本公司QC。
7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩週前與驗貨公司聯絡，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間，確定後將驗貨時間通知工廠。
08 單證製作
業務員和單證員根據工廠提供的裝箱資料，製作Packing List（裝箱單），根據PO（出口合同），製作Invoice（商業發票）。
01 客戶詢盤
目前中國出口企業使用B2B平臺和搜尋引擎，全網營銷推廣這些，公司平臺管理員可以分配詢盤給不同業務員，新入職的業務員首先要對平臺以及主營產品深入瞭解。
02 報價
包括郵件報價以及展會、客戶來訪報價。產品報價需要綜合所有資料，必須包含的資料包括：產品型號、包裝、數量、發貨港、交貨期、付款方式等。
03 談判
主要是價格協商以及樣品確認，還包括訂單數量、交貨期、包裝、產品細節、付款方式、發貨港、產品測試、檢驗報告、是否拼櫃等。
04 得到訂單
經過洽談，收到客戶正式的訂單PO（Purchase Order），根據客戶的訂單要求先做一份PI（Performa Invoice）給客戶，PI內容必須詳細，公司都會有範本，抬頭以及收款資訊不需要變更，主要是產品描述，儘量將客戶的包裝、尺寸等各種要求全部表明。客人簽字蓋章發回執。
05 下生產訂單
得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單。首先安排工廠按照客人要求打樣，樣品確認後，安排大貨生產計劃，跟進生產進度，確保產品質量，保證至少在交貨期前1周完成大貨
06 付款方式
6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在不符點或者軟條款，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
6.2：如果是T/T付款的客戶，安排工廠大貨生產前要確認定金已經到賬。
6.3：如果是放賬客戶，或透過銀行D/A等方式收匯等，需跟領導確認。
07 驗貨
7.1：在交貨期前一週，要通知公司QC驗貨員驗貨。如有問題立即返工或者跟客人溝通解決。
7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一週前，約客戶驗貨並將驗貨日期告知本公司QC。
7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩週前與驗貨公司聯絡，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間，確定後將驗貨時間通知工廠。
08 單證製作
業務員和單證員根據工廠提供的裝箱資料，製作Packing List（裝箱單），根據PO（出口合同），製作Invoice（商業發票）。