你如果想說的是瑞典酒店事件的話，酒店也確實是讓他們坐在大堂沙發休息等待的，而且酒店還提供付費咖啡和餐點，還有免費的WiFi可以使用，之所以突然鬧起來驅趕曾某人一家，實際上還是因為凌晨一點多到了，此酒店暫時不能入住，於是兒子出去找新的酒店，你猜兩個老人會怎麼做？我覺得百分之九十兩個人會躺在沙發上睡覺。服務員按照規定去勸止，他倆還聽不懂，然後兒子回來了，沒找到新酒店卻帶回來另一個女人，於是酒店服務員也是二十出頭年輕人就直接爆發了……警察處理的沒錯，因為曾某人一家在無理取鬧，實際上該酒店有一百個房間，根本原因還是曾某人不肯另外開房，非要等預訂的那個房間，酒店和警察都不存在歧視華人的行為，咱們就事論事。

1.既然酒店已經規定了，這個時候就必須遵守酒店的規定。即使有這個規定，如果酒店允許你坐，你是可以坐的。如果酒店不允許，也請自行離開，不要無理取鬧。影響了別人的生意，非要賴著不走，這跟無賴有什麼區別？

2.瑞典的大堂是允許你坐的，而且一開始酒店已經答應讓曾某一家暫時坐在大堂裡面。而且當時酒店工作人員態度不錯，還主動調低了大堂的背景音樂音量。

3.此外，瑞典的這家酒店並不是24小時營業的，不像國內的酒店，很多都是24小時營業的。事發的時候是週六，酒店只能營業到凌晨2點。而當時曾先生一家已經快到點了依然待在酒店大堂裡面。酒店為何會報警？就是因為曾先生一家始終不走，而且還試曾透過付費睡在人家大堂，人家趕不走，肯定得報警吧？

4.被瑞典警察扔到的墳場，其實距離那個酒店不足8公里，開車也就幾分鐘時間吧！而且這並不是單獨的一個墳場，周邊有地鐵站，有教堂。國內對墳場很忌諱，可是國外人卻不這名認為。相反，他們只是給你找一個安靜的地方，讓你好好反思反思。

5.很多人都在說警察有沒有暴力執法，華人沒有犯法為何會被粗暴對待？

首先，華人肯定沒有違法，如果違法的話，國外警察不會把你丟在路邊那麼簡單，估計得進警察局待好幾天。其次，如果曾先生一家始終賴在酒店不願意走，警察是不會賠你坐到大堂聊天聊到天亮的，如果不拖走，你以為還跟國內警察一樣，跪著求你離開？

同樣，也不會像國內警察一樣，請你到警察局暖和暖和，再給你來一杯熱水。

6.如果完全按照酒店規則來，別人一勸說就自行離開，也不會發生這樣的事。有人說有老人深更半夜酒店太不講人情。人情？瑞典不是一個講人情靠人情維繫的社會好吧？人家只認規則。自己由於訂錯酒店時間，就應該由自己來買單！沒有人會為你自己的錯誤買單！

7.有人說，瑞典警察碰到西方人就不會這個嘴臉。會是典型的雙標。嗯，瑞典人就算是雙標，有沒有反思過為什麼會雙標？是我們國家不夠強大嗎？以我們現在的綜合國力，瑞典根本不在話下吧？有沒有想過背後深層次的原因？如果類似"曾先生"這種在國外的人越多，別人的雙標就會更嚴重！在深夜撒潑哭鬧，大喊大叫，這是一個華人應該有素質嗎？

客人早到1、2小時，可以！早到10小時，早到10天還可以嗎？允許你坐不等於你有權利坐，更不代表你可以在大堂睡覺，也不代表你有權利帶其他人來坐。

有權呀！酒店有權趕顧客嗎？沒有！中國酒店無人趕客人走，除非顧客自己走，客滿可以歇歇腳，早到客人更不會趕，絕對不會趕顧客。

沒看見一大家子人全來了，誰規定的客人睡覺了就不可以轟起來騰房，不給老病人騰房有沒有人性？不騰房就吵死你，讓誰都睡不成覺。給你好看。

酒店行業規定，12點入住，有的視客房率，打掃不及14點入住，有的主題酒店16點入住也有，當然有時早到，酒店又有空房，不是太誇張，也會讓你早入住，至於退房，第二天中午12點，也看客房率，一般提出14點退房也會得到滿足，至於大堂，主要功能讓待登記旅客休息，或約見客人和等待下樓短暫使用，至於長坐睡覺蹭網過夜哪是不合適也不可以，相信體面人，懂得體人不會這樣做，更別提奇葩曾先生提出付費過夜，大堂過夜費，門市價，網際網路平臺我確沒找到，另外一般中高檔酒店全具備大堂吧，可消費，只要營業時間儘可休息，只要沒有不雅舉止就行。

有權？誰給你的權。正常情況下，你坐坐沒問題的，但不能影響、阻礙別人的正常運作。最起碼的。提這問題，是近期事份延伸吧。試想在酒店大廳躺著幾個人，成何體統。

這個問題其實曾先生在接受採訪的時候已經說了。酒店一開始態度還是禮貌的，也讓暫留在大廳裡了。

曾先生想早點去休息，於是跟酒店溝通，結果前臺一查，當晚酒店客滿，就算臨時加付一晚房費，也依然無法入住。

這時候酒店還是體現了應有的服務素養，或者說是人道主義關懷精神，讓曾先生一家人在酒店休息區域小休。酒店允許一家人在大堂休息，還主動調低大堂的背景音樂，以方便兩位老人休息。

我個人認為，酒店之所以調低大堂背景音樂，就是想盡量不打擾到曾先生一家人，給他們創造一個好的休息環境。

這，無疑體現了一種善意，誰也不能否認這一點。

在酒店同意曾先生休息後，曾先生外出找可以居住的賓館，然後在街上帶回來一位沒有去處的女留學生，讓她與其一家都在酒店大廳休息。

這是一個轉折點。至此，酒店人員態度大變。

所以，題主這個問題表述得並不全面，也不必糾結在這個點上。能不能讓提前到來的客人在大廳休息，酒店已經給出了答案。

國內的酒店大多數如果有空房間 直接給你開房了 而且不會要你補錢。我有一次因為火車原因，早上6點到店，人家直接收拾了一間，沒提補錢的事情。直接表揚一下北京的武警賓館 就是在CBD 金融街那裡的。

還有一種就是，我在Booking上定了新加坡的一家四星還是五星的酒店。大約上午11點鐘到。check in 時一個牛逼哄哄的華人英語狗，就是不給辦。說要等到兩點。但當時我確實看到一對白人夫婦正在辦理Check in。我暴脾氣上來，一堆英文扔過去，為什麼別人能辦我不能？你們的規定是兩點鐘check in 把你們的規定拿出來我看看，我是提前預定的，你們有必要給我準備房間。房間沒有打掃好騰不出房間是你們的問題、和客戶沒關係啊。那個華人英語狗說不出話來，旁邊一印度哥們勸了我們好半天，說等一下一定找個最好的房間給我們。安撫我們半天。說你不要跟那個人計較，行李我幫你們寄存好，你們可以去餐廳先吃飯去。看在他們認錯態度不錯的情況下，想想在別人地盤上，還是行李給他們，我們吃飯去了。所以，第三種情況應該是行李免費寄存，然後有房間就可以check in？

其他情況我就沒有碰到過了。在國內一般定四星以上的酒店，管理大多數比較好的。

瑞典，我確實沒有去過。所以，瑞典和瑞典的酒店有什麼規定，我確實也不知道。

但酒店我是住過的，大酒店我當然也住過。在這裡，就不提哪個酒店了。人有一種品質叫“人性”，我不知外國或瑞典有沒有？但我知道，華人有“人性”。中國的大大小小的酒店，飯店，賓館也都有這種“人性”。我們中國的這種“人性”還集中體現在服務上。那就是要象對待親人一樣，無微不至。

在大酒店，我就曾多次早到過，沒有到預訂時間，我在酒店的大堂里長時間等候，並且把自己的車也停在大酒店的免費停車場。在大堂，我還享受了免費的糖果，飲料等服務。而且酒店人員知道我還沒有入住，主動提供的服務。由此，可見一斑了吧？一個商業服務行業，你連“人性”都沒有，還能有口碑和客源嗎？

我想，別說是入住或將要入住酒店，就是一個門前過客，她要進來歇歇腳，也應該歡迎。因為這涉及酒店的名聲，形象和榮譽。中國京劇《沙家浜》裡有句話，叫“來的都是客”，最起碼也是潛在的客源嗎。我在中國的大酒店大堂，還看到了這樣一幕；有一個老人家，進來了，說是要上廁所，服務人員馬上過來，帶老人去了酒店大堂的廁所。然後等在廁所門口，老人出來了，又把老人送出門口，並且揮手告別。我不知這是否違反酒店的規定，我只知道，看到這一幕的人，都投來了讚許的目光！