員工培訓期是為了讓員工勝任工作。

有哪些型別的新員工入職培訓？

操作類，製造業，輕工業，都屬於這類。那就要拆分動作，手把手師傅教。

操作還有特殊精細類，比方說手術見習醫生，這就要有完整的培訓計劃，有一對一導師跟進。

情景類，技能在不同情況不斷變化，比如銷售，比如警察，什麼時候採取什麼策略？這就需要大量的案例和資深導師帶，這裡還有嚴格的程式。

半工程類，目前有很多工程師商人，這類語言從使用者端到裝置端兩段式培訓。

最後還有管理培訓生，以後要成為管理者，就需要進行輪崗。

新員工的培訓期由工作的類別，複雜度決定，可以和HR，聊一聊，有沒有可能技能培訓壓縮，還有如何積累隱性知識，這都是公司級的知識管理，不僅僅是新員工培訓的事兒了。從組織層面看新員工培訓，你會更清晰。

新員工入職培訓，主要是針對企業的新進人員，目的就是使員工快速地瞭解整個企業的情況，培養員工對企業的歸屬感，獲得與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為，進而能快速地勝任工作，更好地規劃職業生涯，提高工作績效。隨著知識經濟的來臨，企業已越來越深刻地意識到新員工入職培訓對企業生存與發展的重要意義。

1.新員工的界定

新員工是新進入一份工作、一個崗位或組織的特殊員工群體。大多數情況下，新員工對新工作和新環境是陌生的，因此會經歷一個從不熟悉到熟悉的過程，即新員工組織社會化過程。這段過渡時期沒有明確、固定的時間界限，不同情境下的持續時間也長短不一。綜合各個學者對新員工的界定，本文將新員工界定為新進入一份工作、一個崗位或組織的從事目前工作的時間不超過一年的員工。

2.新員工的分類

新員工包括三類：一是剛進入企業的新員工；二是外來的有一定工作經驗的員工；三是企業內部換崗的員工。

3.新員工培訓概述

新員工培訓又稱入職培訓、崗前培訓等，是專門為新員工設計並實施的培訓形式，更是一個在塑造企業的合格員工、傳承企業文化、建設高績效團隊、贏得企業的持續競爭優勢等方面有著獨特作用的過程。

新員工培訓的形式多種多樣，按照培訓計劃的完整性區分為有計劃嚴密的正式培訓和同事之間的非正式個體引導活動；按照層級可以分為企業和部門兩個層次；按照脫產情況可以分為脫產培訓和在崗培訓；按照培訓目的可以劃分為文化培訓和基本崗位技能培訓等。

4.新員工培訓作用

對企業來說，由於員工沒有理解企業文化、價值觀以及工作要求所帶來的損失恐怕是難以估計的，而新員工培訓可以有效地避免或降低這些損失，同時培訓也是一項回報率很高的投資。曾有人問摩托羅拉公司如何計算培訓的投入產出效益，他們說每投入1美元的培訓成本，可以帶來30美元的收益！

當前形勢下，應屆畢業生雖然能過關斬將順利獲得企業的職位，但是他們在校期間長期與社會實踐脫節，導致其沒有完全準備好接受職場的洗禮。因此，在正式工作之前，他們需要得到企業的幫助，而培訓就是一個非常好的方式。

首先，培訓新員從學生角色轉化到社會人的過程中發揮著重要的作用，使新員工學會做一個有職業理想和追求的企業成員。有效的培訓對新員工會產生深刻持久的影響，甚至決定了他們今後工作的成敗。其次，企業錄用的新員工並不是一開始就具備完成規定工作所必需的知識和技能，培訓可以幫助員工熟悉、適應新工作要求。

最後，新員工通常缺乏在企業新集體中同心協力的工作態度，該培訓可以培養員工對企業產生認同和歸屬感，幫助他們順利地融入到團隊中去。

5 新員工入職培訓對策與建議

（1）戰略與職業生涯規劃是設計培訓系統的出發點。

將新員工的職業發展與組織戰略結合起來，不僅能有效地滿足組織的人力資源需求計劃，增強組織培訓經費使用的針對性，而且能夠充分地調動新員工的積極性，實現組織與員工雙贏。

做好新員工培訓前的準備工作企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。對企業整體和企業每個成員的價值取向及行為取向起引導作用；對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規範作用；能產生一種巨大的向心力和凝聚力從各個方面把其成員聚合起來；具有使企業成員從內心產生一種高昂情緒和奮發進取精神的效應。因此，企業文化是新員工入職培訓的核心內容。企業文化的內容非常廣泛，但在新員工入職培訓中主要包含以下內容：

①經營思想(也稱企業哲學)培訓。經營思想是一個企業特有的從事

生產經營和管理活動的方法論原則，是指導企業行為的基礎。培訓目的是要求員工在激烈的市場競爭環境中，面對各種矛盾和多種選擇時，按照企業提倡的方法論和邏輯思維指導自己的行為。經營哲學的培訓主要採用授課方式。

②公司願景的培訓。企業願景是充滿渴望狀態的藍圖，是企業對未來的發展方向和目標的構想、展望和憧憬，包括企業長期的發展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務，明確界定公司在未來經濟社會範圍裡的影響力、貢獻力、在市場或行業中的排位(如世界500強)等。公司願景培訓目的是激發新員工對企業的未來充滿信心，使員工將個人目標與組織願景、工作行為結合起來，激發員工按照組織要求設計高質量目標、提高自我效能。公司願景的培訓主要採用多媒體教學方式。

③企業精神培訓。企業精神是指企業基於自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發展方向，並經過精心培養而形成的企業成員群體的精神風貌。企業精神培訓目的是增強員工的凝聚力、感召力和約束力，啟發員工的信任感、自豪感和榮譽感。企業精神培訓主要採用授課方式。

④價值觀培訓。企業價值觀是指企業在追求生產經營過程中所推崇的基本信念和奉行的目標，是指企業決策者根據企業性質、目標、經營方式，經過長期培育、引導後，所形成的共同觀念和價值取向。價值觀培訓是教給員工一個判斷事物的標準，讓新員工知道什麼是重要的，什麼是可有可無的；什麼是該做的，什麼是不該做的；什麼是可貴的，什麼是要拋棄的。促使員工勇於承擔責任、相互關心、追求卓越。價值觀培訓主要採用體驗式。

⑤規章制度培訓。企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定，如薪酬福利制度、績效管理辦法等。規章制度培訓幫助員工規範行為模式，使員工的活動得以合理進行，內外人際關係得以協調，員工的共同利益受到保護。規章制度培訓主要採用情景模擬方式。

⑥團隊意識培訓。團體意識是指整體配合意識，團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。團隊意識培訓的目的是培養整體目標意識，將個人目標與組織目標相結合，培養集體成就感，客戶(內部客戶和外部客戶)服務意識，積極主動意識，使命感和團隊危機感。團隊意

識培訓主要採用拓展培訓方式。

（2）意志培訓。

意志力是指一個人自覺地確定目的，並根據目的來支配、調節自己的行動，克服各種困難，從而實現目的的品質。意志培訓的主要目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風、戰勝困難的勇氣。意志培訓主要採用軍訓的方式。

（3）宣講公司模範人物的典型事例。

榜樣的力量是無窮的，透過組織職工挖掘模範人物的先進事蹟，將模範人員工作、生活、學習的點點滴滴，總結、抽象出融匯、貫穿於模範人物的人格品質,，並將這種人格品質提升為文化修養，使新員工從模範人物的人格品質中感染體會精神實質，體會文化的力量與魅力；用模範人物的價值觀念、創新精神、工作作風、道德品質與豐碩成果滋潤新員工的心田。宣講公司模範人物的典型事例培訓，主要採用演講的方式。

（4）主要產品和工藝和新技術發展方向培訓。

向新員工簡要介紹公司主要產品和主要工藝用流程，並簡要闡述技術發展方向，使新員工對公司的產品、工藝流程和技術發展方向有大至的瞭解，加深員工對公司的深入瞭解。主要產品和工藝和新技術發展方向培訓，主要採用現場參觀方式。

（5）職業意識培訓。

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。職業意識培訓主要採用演示和情景模擬的方式。

員工培訓太重要，相互甄別試探做；

職場小白來培訓，洗腦舒服理念控；

行業成長空間大，道理尤其要講透；

企業優勢資料擺，發展前途信服講；

個人技能有訓練，核心能力提升快；

工作性質要講清，個人收入拎得清；

職業規劃幫人建，因才施教多鼓勵；

自個能力應卓越，過人之處人敬畏；

態度誠懇說白話，以心換心人好帶！

【與培訓帶隊骨幹共勉】

湖南先知健康科技有限公司 老郭

2019、10、30

近20年工作經驗的資深HRD來為您解答，希望對您有所啟發。

建議：立規矩，手把手，扶上馬，送一程。

1、立規矩

任何一個新人來，都是帶著對美好未來的憧憬來的，到了新的環境自然要入鄉隨俗。儘快讓新人瞭解公司的發展歷程及團隊特色、規章制度，業務流程，這是第一要務。規矩立好，新人才不會無所適從或者為所欲為。

現在都流行寬鬆管理，人性化管理，但是人性化也是在一定規則範圍內的人性化，就比如，當今社會，法制越健全，人民生活行為舉止越是感覺有章可循，越是有安全感。

2、手把手

不論是校招還是社招，都需要手把手的教。透過老帶新，或者傳幫帶將工作模式，業務流程，操作方法，思維的底線等等手把手教下去。

手把手教，可能有些人覺得是浪費時間，但是磨刀不誤砍柴工。

有這樣一個故事，一隻小鳥想學飛，但是卻怎麼都不會飛，他的哥哥姐姐都無師自通看一眼爸爸媽媽飛翔的樣子就學會了，他還是不會。

媽媽就耐心給他講解動作要領，慢動作給他看，他後來學會飛了，雖然學的慢，沒想到他後來是其他鳥裡面飛得最高的。如果媽媽不耐心教，或許其他鳥都嘲笑他，有可能一輩子都飛不起來了。

新人來了也是這樣，耐心指導，他才能儘快適應早日發揮自己的崗位價值，如果不能儘快適應，試用期不透過，對雙方都是損失。

3、扶上馬

一旦適應，一旦學會新公司操作要領，並不是鼓勵新人照搬全抄。新人會有自己的比較和判斷力，會知道是自己以前的好，還是現在的好，或者現在公司的工作方法和效率有什麼可以改進之處。

如果員工有能力力挽狂瀾，有能力創新，就要勇於授權，放開手讓他去做。給他鼓勵，給他信心，給他資源，給他指導。如果新人招來，帶不來新變化，或者不給他發揮的空間，要麼你找錯人，要麼就不該招。

4、送一程。

新人工作的成果怎麼樣，你都不要妄自評價。你得站在對方的立場去想問題。如果你要站在對方的立場去想問題，那你就不要過多地去談自己的目的。

講一個故事。

甲和乙去修禪，兩個人都是煙鬼，50 天下來受不了，兩人就約定去問師傅能不能吸菸。

甲進去問完之後，師父打了他50大板，不能吸菸；乙進去之後出來就吸菸了。

甲就奇怪了，是不是師父偏心？就問乙怎麼回事。

乙說：「你是怎麼問師父的？」

甲說：「我去問師父，修禪的時候可不可以吸菸？師父說，你已經在修禪了，為什麼你的心還想吸菸呢？於是就捱打了。」

乙說：「我問師父，師父，我吸菸的時候可不可以修禪呢？師父說，當然可以了，任何時間都應該修禪。」

其實這是一個很重要的溝通角度。溝通的時候，你的目的不重要，理解別人的立場才重要。當你理解別人的立場之後，你就很容易和他達成共識。