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  • 1 # 美圖心計

    這個可能只有從銷售技巧的角度來說了。

    一般說你茶葉貴的顧客,有兩種情況:

    一、真心的說你茶葉價格貴。

    這種情況要麼是他是不瞭解你的茶葉,要麼是你茶葉真的貴。

    如果是你的茶葉有很多特色和賣點,那你可以把顧客穩住,讓他坐下來,可以試泡給他喝,然後在這個過程中慢慢給他講特色和賣點,引導他去發現和體會你茶葉的價值所在,讓他知道貴是有貴的道理的。不過這種需要顧客是真正懂茶也真正喜歡喝茶的人。

    如果你的茶葉毛利太高,很多人都說貴,那麼你可能要考慮的是否適當的調整價格或者以促銷活動等方式來變相降低價格。

    二、顧客只是習慣性的說說,或者是有言外之意:想打折或者送點禮品

    這種情況需要對顧客的心裡訴求有個預估,有時候顧客的訴求會直接表現出來:打不打折哦?那你送我點東西嘛......

    對於這種情況,一般是先穩住,嘗試性的做茶葉賣點的講述,同樣可以試泡給他喝,有的人說說價格貴就是一種習慣,你堅持一下,可能他還是就買了。

    遇到從頭說到尾,就是不下手的顧客,你講了半天不見效果的,你就需要考慮是否迎合他的要求,送他點品嚐茶或者店內的其他禮品,但是最好不要一來就打折!

    最後,送東西都不管用的顧客,如果確實是大客戶,後期有潛力的,那麼可以根據情況適當打折啦,當然最好也不要直接說打折,你可以讓他辦個會員嘛,說你們的會員價是**折,這樣大家都比較容易接受且比直接打折有更多優勢。

    如果是那種買一兩茶20元,還說半天要打8折才行,不打折就不買的這種,建議就放棄他吧,這種他就不是你的顧客,也沒啥和他好說的,生意是做不完的,做生意也是有底線和尊嚴的。

  • 2 # 人生如歌154059729

    做茶人和喝茶人都要端正自己的心態,你出少錢想喝到人家的小茶,哪就是對人家勞動成果不尊重,因為茶是分季節的,明前明後,雨前雨後,夏前夏後的。價格區別很大,早茶應物以稀為貴。只要你端正心態,我家總有一款茶適合你。茶是大自然對人類的饋贈,也是茶農辛勤勞動的成果,茶無好壞適口為宜。喝茶為了健康,現在的社會不缺一杯好茶,缺的是一杯放心茶。我願為一杯放心茶而做,也希望你為一杯放心茶而尋。

  • 3 # 初冬臘月

    銷售產品客戶肯定會有很多問題,而問到價格的時候80%以上的客戶都會有此疑問,你們家的產品為什麼這麼貴?這是所有銷售都會經歷的問題。只要能夠和客戶進行有效的解答基本上都會成交。

    一般客戶在瞭解到產品的性質各方面都很不錯,在問到價格的時候都是比較滿意有想購買的想法了,只要我們重點突出產品的優點以及同行業產品的價效比較,客戶就會成交。

    其次就是客戶與你並沒有交流太多產品,只是問到價格。這樣的客戶基本上都是出於好奇心詢問下價格,並沒有太多購買的想法。這類客戶需要我們過多深入的瞭解。比如家裡老人有沒有喜歡喝茶的,一般都是什麼價位的等等。瞭解過後根據客戶情況推薦客戶能夠接受價位的茶葉,更好的銷售。

  • 4 # 雲太吉茶葉

    客戶覺得茶葉貴是常態,

    因為做生意嘛客戶肯定會覺得你不會做賠本的生意,

    不會賠本就說明你的價格一定是比成本高的,

    這種心態造成了他永遠覺得你賣的貴。

    茶葉是個非標品,

    所以價格差別巨大的,

    看起來差不多的茶葉有的賣幾十有的賣幾百,

    不像別的產品價格透明的,

    是多少錢很清楚。

    正是因為這種不清楚,

    讓很多人有了機會以次充好,

    客戶怕花冤枉錢,

    所以才說你的貴。

    如果你的產品像我一樣,

    採用的是成本加成定價,

    價格本身已經非常低了,

    不想和客戶還價,

    那麼你首先要確定你的確是低利潤的。

    然後你就堅決不還價,

    因為本身就沒啥利潤。

    你可能會擔心,

    因為不還價讓客戶心寒了,

    會丟失客戶。

    1、你不可能獲利所有的客戶,有一些客戶本來就不是你的

    2、注意說話的語氣,不要太強硬同樣的意思,用不同的話表達給人的感受是完全不一樣的

    千萬不要回答下面這些話

    ①不好意思,親愛的,我們的茶葉這是都是全國統一價…

    ②我們茶葉交的都有保證金,低價是要被罰款的…

    下面分享一些說話的技巧

    1、這個茶葉特別好,就是價格有點小貴,如果你覺得預算超了,我可以推薦另外一個便宜點的給你。

    2、這個雖然貴但是真的好,你難道不應該擁有好茶葉嗎?其實我們一年也喝不了多少茶葉,買就買點好的,對自己好一點。

    3、這一款茶葉的原料是我親自選的,採用的包裝也用了最好的材料,市場上沒有的。

    4、你也就一開始會在意這個價格,但真的在日常生活中喝茶,你肯定會把品質放第一位,價格只是和他相匹配的數字,用來證明他的價值的。

    你也可以多問幾個為什麼

    A:你這茶太貴了,要200一斤

    B:親愛的,你是跟什麼比

    A:我在街上也看到地攤上有賣的,一模一樣,才50塊。

    B:為什麼才要50塊?

    A:那當然了,它的是冒牌的,你這是正牌的(客戶自己把問題解決了)

    很多人都覺得茶葉利潤高但這是一個錯覺,

    做為了一個從事茶葉多年的老店主,

    我可以告訴你茶葉的市場利潤真的不高,

    或者說有的高,有的不高。

    市場上有很多做價格便宜,

    品質用心的好茶的公司,

    但是這些公司名氣小,

    知名度也不高,

    遇到了就好好珍惜吧。

  • 5 # 老茶探說茶

    聽到這句話我會高興,這說明我們又將談成一筆生意。客人嫌貴:

    一,大多說明客人對我們質量的認可,嫌貴只不夠是要些討價還價的籌碼。

    二,說明客戶有購買茶葉的需求與慾望,如果沒購需求與慾望,客戶反而會吹捧你的產品來迎合你的歡喜。

    三、職業習慣。你的客戶也是做買賣的生意人,大多數生意人在買賣之前,總喜歡討價還價一翻,那怕最後還價不了。

    總之,如果你遇上嫌你茶葉貴,請別放棄你潛在的客源,談一談就是一筆買賣。

  • 6 # 中國名優土特產網官網

    茶葉銷售中經常會遇到這樣的提問,這是正常現象,因為客戶不瞭解茶葉知識,對茶葉沒有很深的認識,又有一部分人鼓吹茶葉行業暴利,因此他是一種打價的方式,既含蓄又不失身份,這樣來試探你的茶葉價值。

    還有一種情況,同類產品中很多假冒品牌產地的茶葉,比如龍井茶,真正產地是浙江,梅家塢,還有獅峰山,龍井村等!這裡產的龍井價格高!但是大佛龍井,還有其他地方的龍井茶價位低,都是龍井茶,還有貴州,四川等地的烏牛早品種做成龍井茶的樣子,一斤便宜幾百元,因此客戶不瞭解你的茶葉產地,還有茶葉品種,品質就會這樣問你。

    如何回答這個問題,首先你展示茶葉真正的產地,原產地標識,還有有機認證,行業標準,企業品牌等硬體。然後給他們講解茶葉知識,用不同的產品來對比一下,這樣顧客瞭解茶葉知識以後,他們自己分辨茶葉品質鑑別!引導他認識假冒偽劣茶的品種與口感。

    還有就是介紹茶葉採摘,加工工藝的成本價,這樣顧客就瞭解你的茶葉品質,就會接受你的茶葉價格。

    分享茶葉知識,大家相互學習。

  • 7 # 見面請微笑

    很簡單。

    撇開茶極好量極少的茶不談(比如正品大紅袍,什麼哪年的黑茶…)在一個茶商有良心跟誠心的基礎上來說。一般而言,就看價效比。如果你的茶價效比是好的,對方說貴,那就不必強求了,茶如人,沒有完美的人,茶人就是把一款茶好的一面表現出來,喜歡的人自然喜歡,不喜歡的強求也沒用。如果說你的茶價效比不高,對方說你茶葉貴,那就是自身問題了,要從價格,質量上去把關。

  • 8 # 唐朝溝通教練

    這是個好的銷售資訊!說明客戶有購買茶的需求,並且對咱家產品有興趣了。是個難得的銷售機會。

    客戶指出茶價格高,是同他的心裡原有的茶葉價格相比較的結果。如果你詢問一下,他原來了解的什麼茶,作為專業茶葉銷售員,立刻就可以告訴對方,價格高低差別大的原因。

    還有一種情況,客戶根本不瞭解咱家茶葉產品,有懷疑價格的問題,來尋求產品資訊。那我們就如實相告就OK了。

    在走到銷售員面前的過程中,客戶所見,所聞,讓他感到不安,對我們產生了懷疑,就會發疑問❓如果是線上溝通,客戶早就跑掉了,不會留給我們解釋的機會啊!

    做銷售,店鋪硬環節,溝通話術軟環境都是很重要的。流量成本很高,要儘可能抓住每個走進客戶。做好銷售行為細節設計最佳化是銷售主管首要任務。

  • 9 # 鄭書喜

    有關茶的文化太奧深了,種茶樹,釆茶,加工涼曬,一整套工藝和加工方法,無一不透露茶葉的品與質的價質,春茶,秋茶。春茶釆摘涼曬的工藝,秋茶採摘涼曬的工藝,釆摘的時間,釆摘的地點,這都非常講究,非常精細百門分類的工序,時間,火候也就是涼曬程度,都得把握到恰到好處,成色適時成包成袋成箱,運輸上市,和消費者見面,喝茶,品茶,沏茶,更是俱有相當的經驗和喝茶功夫。一壺鐵觀音茶葉適量,水溫適度沏茶,把盞呷茶,細細品綿爽而清香,有一股撲鼻清香的味道,順滑爽口,清新而綿軟,喝一口讓你回味悠長,意味未盡,寓意深長。慢慢喝,細細品。這就是上好茶葉的所在,只要你的貨是極品會喝茶的一定品的出來,你的茶、和價格一定是成正比的!謝謝你的邀請!

  • 10 # 慕名職場

    首先我們要知道自己的買的茶葉是一種什麼樣的?也就是茶葉的優點有那些?

    然後再看看自己的茶葉和其他的茶葉有哪些不同之處?

    很多人之所以說茶葉貴有兩點原因第一就是他去過別人家打聽過茶葉的價格,第二就是他根本不懂得茶葉的,只是看你能不能再便宜一些了。

    希望回答能夠幫助帶你!

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