求職的過程中最重要的當然是自身的硬實力能不能契合崗位的需求，在求職之前做好充分的準備，瞭解崗位的職能和任職資格。但是除此之外，在求職的過程中注意一些小的細節確實能有錦上添花甚至劇情反轉的可能性。

面試時的小細節：

自信、昂首挺胸、面帶微笑。求職時第一印象是非常重要的，面試官大都會更喜歡積極向上在，有自信的人，而昂首挺胸、面帶微笑往往可以讓人產生這樣的第一印象。如果實在緊張，笑不出來，至少要昂首挺胸，低頭含胸會給人不自信的感覺。

2. 回答問題要分清主次。面試前一定要了解清楚僱主的需求，他們最需要你具備什麼能力，你需要儘量多地展現你這方面的能力，而不是自己擁有的東西全部急於展現出來，或者展現自己最好的一方面，反而冷落了僱主的需求點。

3. 進入面試辦公室前注意辨別方向。往往面試大公司的時候，進入辦公室前會稍微有幾次拐彎，如果面試結束後面試官正好忘了帶你出去，你找了一會路以後發現自己出不去，再去問面試官，就會顯得比較尷尬。

4. 群面時有想法了一定要及時作答，不要猶豫。群面時如果出現一個問題，大家先想到的答案往往都會差不多，如果你猶豫了，往往會被其他人搶先作答，自己就會需要另想答案，會增加自己的緊張感，甚至最後一次都沒有作答。

5. 守時，不需要提前多久，但是一定不能遲到。

21世紀是重視人才的時代，是一個經濟高速發展的時代，每個年輕人都有自己理想中的一展才華的工作目標。想要得到某個工作職位，求職是必不可少的一個環節，求職的經歷對每個人來說都是一筆寶貴的人生財富。作為學生有必要了解求職禮儀，讓自己充分地展示個人才能。

一、面試前的準備

（一）心理準備

良好的心態是求職過程中必不可少的，在面試的時候，與主考官們面對面的“較量”，必須做好準備。

1．要全面認識自己

在求職之前應對自己有一個全面的分析和認識，要明確自己的興趣和專長，進而找出自己的就業方向，比如，自己的外語水平很高，那麼可以考慮去外資企業求職，反之，則不要盲目地去外企嘗試了。在明確了這幾點之後，有的放矢地去投遞簡歷，成功的機會也會更大一些。

認識自己，有時會有“當局者迷”的感覺，這時不妨與身邊的人多交流，尤其是父母和老師，在這個過程中，不可迴避錯誤和缺點，要力爭做到客觀全面。你也可以透過問自己幾個問題來認識一下自己：

(1)我所學的專業是什麼，我都學到了什麼

在學校裡學習的知識和專業在一定程度上是我們就業的一個方向，所以在努力學好課程的同時，我們要善於歸納總結，勤于思考，要將所學的書本知識內化成我們自己的智慧，為自己今後的人生道路多做準備。

(2)我有哪些實戰經驗

在校學習期間擔任校、班級的幹部，社團的成員，或者在課餘時間參加的一些兼職，學校安排的社會實踐等都是我們工作經驗的積累。如果想使自己的經驗更有說服力，在校期間就應留心，多參與一些與自己的職業目標相一致的工作，並堅持不懈地將它們幹好。

(3)個人潛能

在做過的事情中，什麼讓自己覺得是很成功的？透過深入挖掘，可以發現自己的潛能在何處，在求職時可以成為有力的支撐點。

(4)性格的缺點

人無完人，每個人都有自己的長處和短處，關鍵在於自己能不能正視，不必因為缺點而自卑、不願承認，正視它才能改正它，這樣才能有所提高。

(5)經驗的不足

作為一名剛剛踏出校門的學生，社會經驗方面難免會有所欠缺，關鍵在於不能不懂裝

懂，企圖糊弄招聘單位。我們要認真地對待，努力克服和提高，你要相信、也要使招聘單位相信“給我時間，我會做得更好”。

2．要有自信心

有了上述對自己的全面認識之後，對自己的求職方向也應該有了一定的把握。這個時

候要做的，就是樹立自己的自信心，勇敢地面對求職。

求職時，求職者往往會有一些消極的心理，有的是太自卑了，對自己的能力評價太低，覺得自己哪都不行，生怕在別人面前出醜；有的又過於自大，表現欲太強；還有的是負擔過重，將求職面試看得過重，心理負擔太大。其實，這都是沒有必要的。在求職面試之前我們一定要擺好心態，不卑不亢，對自己有信心，儘量發揮和運用自己的優勢，相信自己可以戰勝目前的困難並能獲得最終的成功。

（二）資料準備

1．求職單位的資訊

“知己知彼，百戰不殆”。對自己要有清楚的認識，對求職的單位也應做到心中有數才

行。在面試之前，應該多瞭解求職單位的相關資訊，比如單位的全稱、單位的性質（是國企還是外企或是私企）、單位的歷史、單位的規模及聲譽、單位的工作條件及單位的整體福利待遇水平等。對求職單位瞭解得越多，心裡就越能有把握，知道自己努力的方向。

2．個人資訊

(1)個人簡歷

個人簡歷是向求職單位介紹自己的一個最重要的背景材料，要求一定要簡明扼要、準確

無誤，切不可弄虛作假。書寫個人簡歷要遵守一定的禮儀規則。

首先是簡歷的內容。

簡歷一般應包括以下幾個方面的內容：

①個人基本資訊。這主要是姓名、性別、籍貫、民族、政治面貌、聯絡方式、地址等。尤其是聯絡方式，一般應提供最方便找到你的方式，以免因為這一點疏忽而錯失良機。

②受教育程度。一般只要提供自己的最後學歷即可，如果你的學歷在大學本科之上，也

應交代一下本科的就讀情況。主要是說明所學專業、主修課程、取得的學位及學術成就。如

果曾獲得特殊的榮譽和獎勵，也可指出。

或參加社會實習的經驗。

④特殊技能或特長。這裡包括英語等級證書、計算機水平證書、音樂體育方面的特長

等。

⑤求職意向。這裡主要是簡單概括一下你的求職方向和興趣所在，也可發表一下你對於工作的熱情和願望，簡要地強調一下你勝任該工作的優勢，但不要過長。

其次，簡歷在書寫時的禮儀規範。

①準確客觀。簡歷的書寫切忌說假話空話，一定要實事求是。誠信是最基本的道德準

則，一定不要在此時以身試險。書寫時要字跡工整，最好採用列印稿，切忌錯字、別字。

②簡潔明確。簡歷在書寫時要簡明扼要，重點突出，切忌長篇大論，所謂簡歷簡歷，一般不要超過兩頁紙。

④簡歷在書寫時要避免使用鑑定式的評語，措辭要客觀、謙虛。

2)求職信

求職信其實就是自薦信，關鍵在於介紹自己的同時，讓用人單位對你產生興趣，最終贏

得工作。求職信一般包括求職者的應聘原因、個人基本資訊、求職的願望和要求、聯絡方式

等。

求職信的寫作包括：

①標題。即“求職信”或“自薦信”。

②稱謂。即你對於收信人的稱呼。可以寫上公司的名稱，但不可是簡稱。如果知道對

方的職務，可以在姓名後加上其職務，但不可用“叔叔”、“伯伯”之類的稱呼，過於親密也顯得你不成熟。

生，可以附加一些曾經的實習或社會實踐的經驗，這樣可以使用人單位瞭解你。和簡歷一樣，求職信的內容也要儘量突出自身條件中與用人單位要求相一致的地方。在介紹完自己

以後，還要注意表達出你的求職熱忱，強調你對於用人單位的願望。

④結束語。主要是為了兩點：一是希望得到面試的機會，二是要體現必不可少的禮貌。

⑤落款。包括簽名和日期。這裡要提起注意的是，如果求職信是列印稿，落款最好是自

己的親自簽名，並寫清日期。

求職信的書寫還應該注意的是，篇幅不要過長，內容要簡明扼要，重點突出，針對性要

強，要表達出你對應聘職位的濃厚興趣。並且，求職信一定要實事求是地書寫，要恰如其分

地表達，不能虛誇，謙虛的分寸要掌握得當。

（三）其他準備

俗話說“人靠衣裝”，得體大方的形象也是求職面試的一個關鍵點，所以在這之前也要做好形象上的準備。良好的形象既能從一個側面反映出自己的內涵，又能體現對用人單位的尊重。

第一，無論你選擇什麼樣的服飾，都要本著整潔、大方、自然、和諧的原則，不要選擇樣式古怪或邋遢的衣服。基本上，男士可以選擇深色的西裝，配白襯衣，系顏色協調的領帶，皮鞋一定要光亮。女生可以穿套裝或裙裝，不要穿低領或過於透明緊身的衣服。總之，無論選擇什麼樣的衣服，都要能恰到好處地體現出你的氣質與修養。當然，所應聘職位的不同也是選擇服飾時要考慮的因素。

第二，面試時，髮型也要注意。男士以短髮為宜，這樣顯得精神；女生的髮型也不能過於新潮，最好不要讓頭髮遮住你的臉。另外，女士可以畫淡妝，但化妝品及香水的味道不能過濃，也不要抹顏色鮮豔的指甲油，指甲最好不要太長，同時儘量不要戴過多的飾物。

二、面試過程中的禮儀

試的機會，所以在這樣一個時刻的禮貌禮儀，更值得重視。

首先，在參加面試時守時是必要的。一般而言，更應提前5至10分鐘到達，舒緩一下風塵僕僕的狀態，以最佳的精神面貌步入面試現場。而且你也可以有足夠的時間去填寫一些表格材料之類的資料，熟悉一下環境，可以與接待者或同來面試的人有一個簡單的交流，但切忌大聲喧譁。此外，就是耐心等待，聽從面試現場工作人員的安排，按順序去面試辦公室。

注意去參加面試時，不要讓家長或同學陪同人內，這樣會顯得你很不成熟，應該獨自進入面試單位的大樓。

其次，進屋時要先敲門，在得到允許後才能進入。進屋後，不能隨便入座，要等接見者允許後才能坐下，並且應坐在接見者指定的位置上，如未指定，應坐在接見者的對面。同時不要亂放自己的外衣、皮包的物品。

再次，與考官打招呼一定要使用禮貌用語，並做好開始的自我介紹，這個可以在參加面試之前與同學或家長做幾次演練。說話時除了要用普通話外，還要注意儘量避免一些口頭禪之類的話語，如“這個……”，“呃”，這會顯得你很緊張；在表達意見的時候，不能總是以自我為中心，可以使用諸如“我很同意您的觀點”‘我很願意為您效勞”之類的話來與考官溝通；整個說話的過程中，語速不宜太快，注意簡潔。

整個面試的過程中，要坐有坐相，注意自己的“身體語言”。比如：應全身放鬆，以免肌肉緊張，不受控制。可以適當改變你的坐姿，來調節自己的情緒。要避免目光的遊離，否則可臺旨會讓人覺得你這個人不老實。但是目光的交流並不是讓你直勾勾地盯著對方，它的訣竅是將目光集中在對方眼睛與鼻子之間的三角形位置上移動，這樣會令人覺得你對他的話十分重視。例如當你說“我真的想得到這份工作”，你可以微斜著頭，然後展示一個非常誠懇的微笑。

手部動作不能幅度太大，移動雙手時，確定手離開身體的距離不超過肘部的長度。要讓雙手成為好幫手。當然，也不要將雙手握得太緊，否則會給人紮緊拳頭很緊張的感覺。至於說腿部的姿勢，二郎腿是萬萬要不得的。但也不需要小學生似的直板的坐姿。總之，要在整個面試的過程中，展現你的活力與才能，緊張和鬆散都是要不得的。

最後，考官示意麵試結束時，要及時停止說話，起身站好與考官握手，表示感謝。離開之前要把桌椅還原，然後再從容地步出面試現場，轉身輕輕關好門。如果考官沒有示意，自己也應視面試的情況應變處理，在適當的時候結束面試。當離開面試單位時，還應記得對其他招呼你的工作人員表示感謝。

三、面試後的禮儀

參加面試的兩至三天以後，可以主動給面試單位發感謝函，如果想打電話詢問面試的結果，也應先表示感謝。如果面試單位在面試時通知“會在一週內給你答覆”也沒有關係。主動地聯絡既表示了對面試單位提供面試機會的感謝，同時也表達了自己對“希望被錄用”的強烈願望，可以加深面試單位對你的印象。但是不論是發感謝函還是打電話詢問，均以表明自己的態度為主，不可追問得過急。如果仍未得到答覆，就不宜再三詢問了。

另外，每一次的面試都是一次經驗的積累。無論成功與否，都應端正自己的心態，不驕不躁，更不能氣餒。要好好總結面試的經驗與教訓，為以後的機會做好準備。